BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 00:03

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: клиент не подключается к серверу
СообщениеДобавлено: 13 июл 2021, 14:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 июн 2021, 14:33
Сообщения: 8
Карма: 0
Здравствуйте. У вас осуществляется поддержка новых пользователей? Хочу протестировать возможности биллинга, но необходима помощь в установке. Возникла проблема при подключении клиента к серверу. Выдает ошибку: "Выбранный сервер не поддерживает данный режим запуска клиента. Необходимо настроить сервер.". Биллинг версии 8.2104, сервер на Ubuntu 20.04.2, клиент на windows 10, java 15.02. Как исправить эту ошибку?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июл 2021, 18:29 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Добрый день. Скачайте Runner, видимо вы через обычный клиент пытаетесь зайти


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июл 2021, 18:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 июн 2021, 14:33
Сообщения: 8
Карма: 0
устанавливала по инструкции на сайте. BGBillingRunner скачала оттуда


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 13 июл 2021, 19:08 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
попробуйте обновить сервер (./bg_installer.sh update) и после этого службу биллинга перезапустить


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 июл 2021, 17:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 июн 2021, 14:33
Сообщения: 8
Карма: 0
Сервер обновила. Та же ошибка. В логах клиента появилась запись

anySSL = false; protocol = http
Авторизация и разбор списка библиотек


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 20 июл 2021, 18:08 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
а по веб открывается путь к бд?
server.sh status проверьте в папке с биллингом


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2021, 15:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 июн 2021, 14:33
Сообщения: 8
Карма: 0
zavndw писал(а):
а по веб открывается путь к бд?
server.sh status проверьте в папке с биллингом


Подскажите, как проверить по веб?

server.sh вроде ок:

/opt/bgbilling/BGBillingServer/bin/server.sh status
Java version is 15.0 (15.0.2 2021-01-19)
BGBillingServer v ?
Started: 19.07.2021 14:32:47 Uptime: 1 d 18:07:43
Memory total: 219 152 384; max: 536 870 912; free: 77 605 872
Memory pools:
Non-heap memory[CodeHeap 'non-nmethods']: max: 5 836 800; used: 1 365 888; peek: 1 461 120
Non-heap memory[Metaspace]: max: -1; used: 46 689 040; peek: 46 689 040
Non-heap memory[CodeHeap 'profiled nmethods']: max: 122 908 672; used: 14 583 552; peek: 14 583 552
Non-heap memory[Compressed Class Space]: max: 1 073 741 824; used: 5 204 832; peek: 5 204 832
Heap memory[G1 Eden Space]: max: -1; used: 55 574 528; peek: 76 546 048
Heap memory[G1 Old Gen]: max: 536 870 912; used: 80 186 880; peek: 85 429 760
Heap memory[G1 Survivor Space]: max: -1; used: 4 788 568; peek: 5 242 880
Non-heap memory[CodeHeap 'non-profiled nmethods']: max: 122 912 768; used: 4 273 792; peek: 4 273 792
Buffer pools:
[mapped]: count: 0; memoryUsed: 0
[direct]: count: 61; memoryUsed: 142 591
[mapped - 'non-volatile memory']: count: 0; memoryUsed: 0
Thread count: 92
Connections pool to Master status Idle: 2; Active: 0; maxActive: 300; maxIdle: 20


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2021, 16:10 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
странно, что версию не отображает.
в браузере
Код:
http://ip_server:8080/bgbilling/executer


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2021, 16:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 июн 2021, 14:33
Сообщения: 8
Карма: 0
В браузере не открывает

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
<data status="error">Нет параметра(ов) user и/или pswd</data>


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2021, 17:06 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
все хорошо судя по ответу. В райнере такой же путь пишете?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2021, 17:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 июн 2021, 14:33
Сообщения: 8
Карма: 0
да


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2021, 18:10 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
приложите скрин как выглядит окно райнера при подключении


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2021, 18:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 июн 2021, 14:33
Сообщения: 8
Карма: 0
zavndw писал(а):
приложите скрин как выглядит окно райнера при подключении



не прикрепляется скрин. Давайте через яндекс диск. https://yadi.sk/i/nztWwwftwSE_Uw


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 июл 2021, 20:20 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
mafia писал(а):
zavndw писал(а):
приложите скрин как выглядит окно райнера при подключении



не прикрепляется скрин. Давайте через яндекс диск. https://yadi.sk/i/nztWwwftwSE_Uw

так вы пропустили контекст же.
Должно быть вот так:
Код:
http://192.168.88.54:8080/bgbilling/executer


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 июл 2021, 10:36 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Да и логин/пароль по-умолчанию, для доступа через клиент, admin/admin, а не bill/bgbilling

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 22 июл 2021, 14:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 июн 2021, 14:33
Сообщения: 8
Карма: 0
Спасибо!!!!! Получилось.
З.ы. Теперь не нравится версия java :facepalm:

Error: A JNI error has occurred, please check your installation and try again
Exception in thread "main" java.lang.UnsupportedClassVersionError: ru/bitel/bgbilling/client/BGClientR has been compiled by a more recent version of the Java Runtime (class file version 58.0), this version of the Java Runtime only recognizes class file versions up to 52.0


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 июл 2021, 12:10 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Для запуска клиента версии 8.xxxx требуется Java 15 версии

З.Ы. На такие вопросы гораздо быстрее можно получить ответ в группе телеги
https://t.me/bgbilling

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.142s | 52 Queries | GZIP : On ]