BiTel

Ну я бы сделал дешевле чем у http://netup.ru/pricelist.php
Все такие конкурентное преимущество.
Те согласен с snarkом

* Доступ к системе NetUP Hotline (гарантированное время реакции - до 24 рабочих часов)
* Консультации по телефону (не требующие проведения исследования, диагностики проблемы, обращения ко внутренней документации компании, исходному коду программных продуктов компании, либо обращения за разъяснением в другое подразделение компании. По этому же вопросу не предполагается дальнейшего взаимодействия со службой технической поддержки).

* За отдельную плату осуществляется: Консультация по продуктам, выполненным по индивидуальному заказу, продуктам с открытым исходным кодом, а так же по вопросам модификации баз данных продуктов и xslt-шаблонов;
* Диагностика проблем, производимая нашими специалистами посредством удаленного администрирования

очень интресный ресурс

лично мне и ТП не особо нужна, мне и форума хватает, но вопросы в духе этого хотелось бы решать быстро, решительно!

ув. разработчки, у нас тут хорошее комьюнити, я вас очень прошу, во второй раз за сегодня - поддержите его, и к Вам вопросов станет на порядки меньше

Сразу опишите, что изыскиваете. Чего уже изыскали и можете "продать".

Быстрее мы бы в поддержке не решили, скорее всего. Тут наоборот, общая статистика нужна.


Что сделать-то конкретно? Дать анлимит обращений за 2 т.р.? Так мы таких работников за такую з/п не найдем..

угу ... особенно тем кто начитается и потом жалеет $ на БГБ, т.к. хочет чего подешевле, приходится ооочень долго и ооочень подробно объяснять, буквально на пальцах, что БГБ лучше ЮТМ (противники, смиритесь, это аксиома) ... я Вас очень прошу - ни в коем случае не уподобляйтесь им!
лично мне и ТП не особо нужна, мне и форума хватает, но вопросы в духе этого хотелось бы решать быстро, решительно!
ув. разработчки, у нас тут хорошее комьюнити, я вас очень прошу, во второй раз за сегодня - поддержите его, и к Вам вопросов станет на порядки меньше

данный пост в мой адрес?

ну я например когда писал про 2500 имел ввиду что мне хватит за глаза и 3-5 обращений в месяц так как начал понимать уже многое....

Ну вы можете что-то организовать и потестировать что будут спрашивать.
А потом решите продолжать или нет.

из трех страниц обсуждения я понял что большинство _присутсвующих_ на форуме клиентов хотят попить пивка с разработчиками, но чему учится они придумать не могут