forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

ЛК моб приложение (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=1&t=10055		 Страница 1 из 1
Автор:  zavndw [ 30 дек 2014, 13:38 ]
Заголовок сообщения:  ЛК моб приложение
Не помню был ли такой вопрос. Мобильное приложение личный кабинет клиента рассматривается? (проверка баланса как основная цель) summon Ildar
Автор:  stark [ 30 дек 2014, 13:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЛК моб приложение
Хороший вопрос. Руководство решило, что вот это более актуально.

По идее можно и рассмотреть, но ввиду специфики разработчика, вы получите его вначале под apple.
Автор:  zavndw [ 30 дек 2014, 14:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЛК моб приложение
отчеты хорошо но тут для удобства клиентов. Специфику знаю буду бета-тестером:)
Автор:  zavndw [ 30 дек 2014, 14:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЛК моб приложение (CRM)
возможность оплаты из приложения приветствуется
Автор:  Ildar [ 30 дек 2014, 18:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЛК моб приложение (CRM)
Мы рассматривали это, но пока так и не пришли к решению. Непонятно насколько это будет популярно.

Вот некоторый набросок:
1) Одно приложение для всех провайдеров, при первом запуске будет спрашиваться город и провайдер клиента. Соответсвенно мы должны знать все адреса ваших серверов
2) На первом этапе думаю должны быть следующие возможности:
    Новости
    Баланс
    Отображение на карте ближайших офисов провайдера и расстояние до них.Опять таки вы должны предоставить нам точки, описания и возможно фото
    Насчет платежей пока не уверен, надо детальнее их рассматривать, у нас просто много платежных модулей и как это будет реализовано для каждого из них пока не ясно.
3) Ну и главное и наверное самое сложное это пуш-уведомление. Для начала их можно сделать только на новости, а в дальнейшем клиент сам сможет выбирать что бы он хотел получать(добавление новости, изменения тарифа, пополнение баланса, завершения учетного периода и т.д и т.п.). Проблема в том что долбиться на сервера Apple или Google может только один сервер, соответсвенно это будет наш сервер, в свою очередь вы когда захотите осуществить рассылку будете обращаться к нам. Соответсвенно на нас ляжет обязанность содержание сервера и хранение некоторых данных ваших клиентов.
За то конечно можно будет отказаться от смс рассылки(для тех клиентов у которых стоит приложение) и вообще позволит несколько лучше поддерживать обратную связь.
4) Вам надо будет ставить(покупать) отдельный модуль/плагин.
Автор:  zavndw [ 30 дек 2014, 19:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЛК моб приложение (CRM)
1, 2 это думаю не проблема. На старте думаю пуш уведомления вообще не важны, надо в телефоне видить баланс. Отдельный модуль купить для желающих то же не проблема, для поддержки того же сервера который придётся содержать
Автор:  Ildar [ 30 дек 2014, 20:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЛК моб приложение (CRM)
Голосуйте
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/