BiTel

Вчера создал две темы в ветках о плагинах Helpdesk и CRM. В темах были сообщения и описанные проблемы, собственно, решили. Сегодня утром темы тоже были, а сейчас при переходе по ссылки пишет "Запрошенной темы не существует.". В "Ваших сообщениях" этих тем тоже нет. Что с ними могло случиться???

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Прошу прощения, ух удалили. Есть позиция одного из админов форума(руководство), удалять все проблемы после их решения, чтобы не засорять форум и было легко по нему искать. Он их и удалил. Я бы лично сам оставил как минимум одну их этих тем, так как там была информация, которую нужно еще разобрать. Но можно сказать, что это официальная позиция фирмы.

надеюсь эту тему тоже не удалят

Обычно делают свалку "Архив" в которую удаляют такие темы.
То-то я думаю, что порой не могу найти то, что когда то обсуждалось.

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Сам не раз ловил себя на мысли, что чтение старых тем на форуме - неиссякаемый источник документации , на 418 % дополняющий официальную.
Отдельные фразы и откровения "красных" участников форума даже копипастю в свою маленькую БЖБ-ФАК-у (иногда перечитываю их перед сном.)

Посему удаление старых тем удручает и повергает в уныние....

....неистово плюсую идею скидывать удаляемые темы в архив, или в отделный подфорум. ( ибо истина как всегда кроется в коллективном народном разуме, а он как известно не стареет).

_________________
"Все правые - в резерве!" (c) (translate.google.ru/#en/ru/all%20rigths%20reserved)

так вот оно че, почему я не могу найти решения своей же проблемы в форуме ))))
канеш в архив, полностью соглашусь с ok-2004

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

Я, собственно, тоже за архив. Ведь не все сидят на последнем билде. И если они столкнутся с проблемой, то смогут найти её в архиве и сразу понять, что проблема уже решена и нужно просто обновиться. А если человек всё-таки оставит новую тему, то можно будет просто кинуть ссылку на тему в архиве и ничего повторно объяснять будет не нужно..

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Можно голосование устроить..Я сам за архив или вообще ничего не делать со старыми темами. В качестве аргумента говорят, что удаляют те тему, где произошел косяк и его быстро исправили .
Если вашей темы нет в общем случае, то не факт что ее удали, возможно вы ее не можете найти(или глючит поиск форума) .

Понятное дело, большое количество тем с косяками плохо влияет на карму биллинга... Ну и на продажи, как следствие... Ну и на желание обновляться на свежий билд...

Я за голосование.

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Очень редко пользуюсь поиском форума.
Проще найти по

в гугеле

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Если темы с проблемами удаляют, чтобы не пугать новых клиентов, то почему бы не помещать их вместо этого в архив, который доступен только пользователям из группы "клиенты"?
По-моему, неплохой компромисс.

Не только для этого. Тот человек(тот, чьего имени мы не называем) который удаляет, сам не хочет их находить в поиске и видеть их в архиве. Они ему там мешают..И считает что форум тормозить будет из-за большого объема ненужной информации.
На самом деле не все так страшно.. Иногда вы что-то попросили доработать, это сделают и молча тему удалят . Примерно так это бывает. Нет проблемы - нет темы. Или вы нашли ошибку, ее быстро поправили, вы отписались что все нормально, и удалили тему. Это не удобно для некоторых пользователей, которые сидят долго на старый билдах 5.2 и в не хотят обновляться, создавая тему на форуме о проблемах, которые давно решены (такие тут есть насколько я знаю) - им актуально видеть проблемы которые возможно давно уже решены.

Но это все не систематично, их не так много удаляется (не могу оценить так как лог удаления в админке чистится тоже). Удаляются они уже давно, но заметили как видно только сейчас. Предлагаю о всех случаях, когда удалили нужную вам тему, писать сюда. Потому как если никто не жалуется, то все значит нормально.

Да у вас там революция назревает Классовое недовольство, все дела.
Я давно заметил. Точно помню, что была тема, точно помню свою фразу из неё и не могу найти.
Писать об этом лень просто было.

Я за голосование в разделе проекты за архив решенных вопросов на форуме. Хммм если что то тормозит обычно начинают оптимизировать а не удалять контент на котором строится форум. Если уж прям так он тупит проще переехать на лайтовую версию форума аля fluxbb и на чайнике он будет работать с ионной сообщений

+

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений