BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 01:52

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 15:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Наработка за август в карточке договора не совпадает с наработкой в отчетах этого договора. Я переобсчитывал звонки в менеджере источников конечно же и абонплату по договору - не помогло.
Прилагаю скрины.
наработка по договору в карточке:
Вложение:
card.jpg

Наработка по этому же договору в отчетах:
Вложение:
report.jpg


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 15:25 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
переобсчёт что даёт

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 15:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
dimOn писал(а):
переобсчёт что даёт

В смысле что он дает? Результаты переобсчета на скринах


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 18:15 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Переобсчет NPAY вы делали?
А не делали в модуле Phone начисление?

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 18:15 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
ЕМНИМС установка баланса наз-ся

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 21:00 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Да, cудя по всему не совпадает наработка/баланс по модулю Phone.
При ручном добавлении в обработку логов после обработки нужно вызывать Установку баланса на соответсвующей вкладке модуля Phone.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 сен 2015, 11:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Amir писал(а):
Да, cудя по всему не совпадает наработка/баланс по модулю Phone.
При ручном добавлении в обработку логов после обработки нужно вызывать Установку баланса на соответсвующей вкладке модуля Phone.

В яблочко! Все заработало. Благодарю!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.106s | 32 Queries | GZIP : On ]