BiTel

Вот ссылка на начало темы
viewtopic.php?f=10&t=10780
У МТТ все файлы формируются некорректно - получается файл нулевого размера.
XXXXXXXXXX201508F11CCC00.xls
Подскажите что можно предпринять.

у вас там написано - всё решилось.

если это новая проблема - где любая информация, которая теоретически поможет её решить?

_________________
I'm clever. I've got a computer.

Я не совсем корректно выразился, что все заработало.
Заработало в том смысле, что ошибка при нажатии на отчет перестала выскакивать и отчеты можно теперь смотреть и сохранять.
Но...
Форма 1.7 корректно формируется, ее содержимое вопросов и нареканий не вызывает.
А вот формы 4.1 и 4.2 почему-то формируются как файлы нулевого размера.
Впрочем, если не учитывать этот небольшой нюанс - то 4.1 и 4.2 тоже работают, файлы нулевого размера сохраняются без вышеупомянутой ошибки))
Если нужна дополнительная информация - выложу любые нужные скриншоты, скажите какие.

сначала нужно поглядеть что попадает в логи сервера после попытки (?)сохранить
на всякий случай потом в логи клиента, но там вряд ли

и всегда всё содержимое about выкладывайте

_________________
I'm clever. I've got a computer.

Вот что за ошибка выходит при сохранении:

09-24/13:47:05 WARN ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] JRBandFactory - The 'isSplitAllowed' attribute is deprecated. Use the 'splitType' attribute instead.
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - Typed variable declaration : Attempt to resolve method: convertStringToMask() on undefined variable or class name: Utils : at Line: 22 : in file: inline evaluation of: ``import java.sql.*; import java.util.*; import java.lang.StringBuilder; import bi . . . '' : Utils .convertStringToMask ( operSetup .get ( "contract_groups" , null ) )

Called from method: fillReport : at Line: -1 : in file: <Called from Java Code> : <Compiled Java Code>
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.UtilEvalError.toEvalError(UtilEvalError.java:85)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.UtilEvalError.toEvalError(UtilEvalError.java:90)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BSHMethodInvocation.eval(BSHMethodInvocation.java:99)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BSHPrimaryExpression.eval(BSHPrimaryExpression.java:102)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BSHPrimaryExpression.eval(BSHPrimaryExpression.java:47)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BSHVariableDeclarator.eval(BSHVariableDeclarator.java:86)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BSHTypedVariableDeclaration.eval(BSHTypedVariableDeclaration.java:84)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BSHBlock.evalBlock(BSHBlock.java:131)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BSHBlock.eval(BSHBlock.java:81)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BshMethod.invokeImpl(BshMethod.java:362)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BshMethod.invoke(BshMethod.java:258)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.BshMethod.invoke(BshMethod.java:186)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.This.invokeMethod(This.java:255)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bsh.This.invokeMethod(This.java:174)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.admin.reports.BGReportTemplate.processQuery(BGReportTemplate.java:451)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.admin.reports.BGReportTemplate.processReport(BGReportTemplate.java:426)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.admin.reports.BGReportTemplate.fillReportToXlsStream(BGReportTemplate.java:360)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.phone.oper.bean.mtt.MTTReport.sendReport(MTTReport.java:66)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.phone.oper.bean.mtt.ServiceReportYieldRights.getData(ServiceReportYieldRights.java:34)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.phone.oper.action.ActionGetReport.doAction(ActionGetReport.java:40)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer.doModule(Unknown Source)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer$1.run(Unknown Source)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:396)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:641)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:304)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:48)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:240)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:164)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:462)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:563)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:164)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:100)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:403)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:301)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:162)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:140)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:309)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:895)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:918)
09-24/13:47:05 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-9] LoggingPrintStream - at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)

И еще один вопрос - можно ли форму отчетов нам самим редактировать ?

разбираемся в HD

_________________
I'm clever. I've got a computer.

После обновления отчеты формируются как-то по-разному. То опять файлы нулевого размера, то нормальные файлы.
От чего зависит - не понятно...

когда формируются нулевого - значит в сервере что-то упало, нужны логи
пишите в HD, там же есть тема

_________________
I'm clever. I've got a computer.

Нашли информацию в другом месте - пока не актуально...
Ошибки так и не ушли

Какие ошибки то? Откуда не ушли? Какую информацию? В HD почему нет ничего

_________________
I'm clever. I've got a computer.

Ошибки, которые приводят к файлам нулевого размера.
Решили что пока вместо тех отчетов, которые формируюся не стабильно, будем вытаскивать все что нужно напрямую из sql-базы перловыми скриптами. А дальше посмотрим.
Благо инфа в sql-таблицах вопросов не вызывает - здесь все отлично.
Прихрамывают только отчеты, а разбираться с ними и каждый раз делать обновления - слишком долгий путь.
Будем работать в связке отчеты+perl.
Если же не будет что-то получаться - конечно будем писать "help us" )))
Спасибо.

Хорошо бы все-таки это допилить, чтобы из коробки работало. Чтобы другие могли пользоваться тоже.

тут нечего убеждать - пишете трейслог, мы исправляем, вы обновляетесь и больше ошибок нет. что уже было сделано частично. я проверил - у меня работает и файлы полноценные. если у вас в каких-то случаях есть ещё ошибки - нужны логи.

_________________
I'm clever. I've got a computer.

ну ок, раз всё устраивает - то норм. со своей стороны вроде всё проверили и пофиксили

_________________
I'm clever. I've got a computer.

сам продукт хороший и ваш стиль работы нас вполне устраивает,
проблемные участки кода в отчетах мы научились обходить своими путями,
впрочем уверен что и здесь со временем будет все ок.
проблему можно считать закрытой...

я не понял всё равно

_________________
I'm clever. I've got a computer.