А может это другие записи? Например, порты другие.
| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=10&t=11627 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Andrey1981 [ 24 май 2016, 13:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
Звонок протарифицировался но так же попал и в ошибки. Не пойму почему так происходит. Куда можно посмотреть? Клиент: вер. 6.2.804 / 02.03.2016 16:59:51 os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.8.0_40 Сервер: вер. 6.2.1026 / 02.03.2016 01:08:19 os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_74 bill: вер. 6.2.75 / 01.03.2016 00:18:23 card: вер. 6.2.37 / 01.03.2016 00:15:25 inet: вер. 6.2.633 / 02.03.2016 01:08:30 phone: вер. 6.2.268 / 02.03.2016 17:00:48 reports: вер. 6.2.203 / 02.03.2016 01:08:39 |
|
| Автор: | vdd [ 24 май 2016, 15:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
А может это другие записи? Например, порты другие.
|
|
| Автор: | Andrey1981 [ 24 май 2016, 15:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
vdd писал(а): А может это другие записи? Например, порты другие. Нет, порты те же. Что странно, в ошибки попадают только номера вида 3912хххх, эти номера ранее прописывал и в Нумерации и в Ресурсы. А номера вида 86ххх-ххххх не попадают в ошибки и прекрасно тарифицируются без ошибок. Подумал что где то "залипла" привязка к договору правило с нумерацией или ресурсом. Удалил сам ресурс и нумерацию вида 3912хххх - не помогло. Удалил весь договор и создал новый договор с одним правилом, всё что с порта 007 и 020 считать на одном договоре. Всё равно не помогает и вызовы с нумерации 3912хххх тарифицируется дважды, один раз тарифицируется в договор как и требуется, второй раз что то где-то замыкает и идёт ошибка. Договор не найден. Помогите решить данный вопрос. |
|
| Автор: | dimOn [ 24 май 2016, 16:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
Не понятно в чём именно проблем. Договор то найден что ли на самом деле? Т.е. на 1 марта этот поинт был в этом договоре или нет? |
|
| Автор: | vdd [ 24 май 2016, 16:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
А еще несоответствующее сообщение об ошибке может быть... Что будет, если 3912хххх оформить идентично 86ххх-ххххх ? Ну и в исходном логе точно одна запись? |
|
| Автор: | barguzin2 [ 24 май 2016, 22:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
Почитайте документацию про тарификацию. Звонки тарифицируются 2 раза. 1) На поинт (абонентская) 2) На правило (межоператорская). В приведенном скрине фигурирует правило - тут всё ок, звонок упал в детализацию, а то что в ошибке - это нетарифицированный поинт. Цитата: Удалил весь договор и создал новый договор с одним правилом, всё что с порта 007 и 020 считать на одном договоре. Вот это по идее не в правило, а в поинт надо, только прописывать не номера, а порты |
|
| Автор: | Andrey1981 [ 25 май 2016, 15:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
barguzin2 писал(а): Почитайте документацию про тарификацию. Звонки тарифицируются 2 раза. 1) На поинт (абонентская) 2) На правило (межоператорская). В приведенном скрине фигурирует правило - тут всё ок, звонок упал в детализацию, а то что в ошибке - это нетарифицированный поинт. Цитата: Удалил весь договор и создал новый договор с одним правилом, всё что с порта 007 и 020 считать на одном договоре. Вот это по идее не в правило, а в поинт надо, только прописывать не номера, а порты Попробовал, всё красиво ошибок нет. Что то я не догадался порты в пойнт добавить. Так гораздо логичней понятней и правильней. И входящие возможно да же увижу. |
|
| Автор: | barguzin2 [ 25 май 2016, 16:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
ну и хорошо. а у меня вопрос возник, ошибка "Договор не найден" в каком случае возникает? по идее, должна, если звонок с номера, который есть в ресурсах, но нет в договоре. но что-то не воспроизводится. может какую опцию нужно добавить ? |
|
| Автор: | Andrey1981 [ 26 май 2016, 14:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
barguzin2 писал(а): ну и хорошо. а у меня вопрос возник, ошибка "Договор не найден" в каком случае возникает? по идее, должна, если звонок с номера, который есть в ресурсах, но нет в договоре. но что-то не воспроизводится. может какую опцию нужно добавить ? Указанная нумерация 3912хххх у меня была в ресурсах и в нумерации. Я и ресурс удалял и нумерацию удалял а ошибка всё равно осталась. Помогло как мне кажется операция в менеджере загрузок: удалить из загрузки (текущий источник) а потом добавить в загрузку (текущий источник ). Просто добавить в загрузку (текущий источник) не помогало, что для меня было удивительно, так как я считал что эта операция инициирует повторную загрузку тарификационного файла и его обработку. А получается что нет. |
|
| Автор: | stark [ 14 июн 2016, 21:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обсчитанный звонок попал в ошибки обработки |
Andrey1981 писал(а): Просто добавить в загрузку (текущий источник) не помогало, что для меня было удивительно, так как я считал что эта операция инициирует повторную загрузку тарификационного файла и его обработку. А получается что нет. Если размер файла и дата изменения не менялась, то его заново не загружает . Он грузит все из базы тогда. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|