| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Очистка наработки по телефонии http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=10&t=12722 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | avk [ 16 ноя 2017, 16:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Очистка наработки по телефонии |
Раньше времени насчитали наработку по телефонии. Теперь у клиентов минусовой баланс. Им идут уведомления, что они должны заплатить. Не пойму как удалить наработку по телефонии. Штатные средства есть для этого ? |
|
| Автор: | dimOn [ 16 ноя 2017, 17:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Очистка наработки по телефонии |
Непонятно что значит раньше времени, у вас помесячный тариф и вы запускаете обсчёт в середине/конце месяца? |
|
| Автор: | avk [ 16 ноя 2017, 21:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Очистка наработки по телефонии |
У нас постоплата. Наработка насчитывается после окончания расчетного месяца. |
|
| Автор: | Amir [ 16 ноя 2017, 21:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Очистка наработки по телефонии |
Штатных нет. Забекапить log_session_<mid>_201711, затем UPDATE log_session_<mid>_201711 SET cost=0, oper_cost=0 , чтобы обнулить стоимость всех звонков, затем на вкладке Установка баланса нажать Установить баланс. |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 17 ноя 2017, 07:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Очистка наработки по телефонии |
Странная логика. У нас тоже постоплата в основном, но мы всё считаем в реальном времени. Просто на договорах стоит режим "кредит" и большие лимиты. |
|
| Автор: | avk [ 20 ноя 2017, 17:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Очистка наработки по телефонии |
Спасибо. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|