BiTel

В одном договоре с заведенными поинтами и правилами, последние обсчитываются с нулевой стоимостью. Такого не наблюдается, если в договоре только правила или только поинты. Phone сборка 124 от 21.10.2008.

надо тарифы , правила, поинты

После обновления пересчитывали сентябрь - октябрь, август не трогали. Также не менялись ни тарифы ни услуги, ни правила, ни стоимость. Вобщем ничего не менялось.

Все умерло????

В сервис - журнал ошибок ничего нет?
Надо еще скриншот редактора правила...

В журнале ошибок - пусто.

С момента появления данной темы слежу за ней постоянно, т.к. данная проблема не у одного господина SVK. Однако со стороны многоуважаемых разработчиков наблюдается некоторое несерьезное отношение к ней, а система-то в это время работает неполноценно. Просьба (большая) проявите к ней больше внимания!!!

Нам бы очень помогло, если бы в таких случаях все пострадавшие от аналогичной проблемы хотя бы обозначали себя краткими репликами в посте. А еще лучше - присоединяли свои скрины для выявления какой-то закономерности в ошибке.
В данном случае проблема определяется не только наличем поинтов+правил в одном договоре. Подобный тестовый договор обрабатывается корректно.
По-моему, я исправил ошибку. Просьба обновиться и проверить.

Обновили, пересчитали 1 день. В правилах по 0, ошибка не ушла.

Создал тестовый договор с использованием того же тарифного плана и таких же правил, но без поинтов - всё обсчиталось нормально. В договоре с поинтами и правилами ситуация не изменилась.

А если только одно правило в договоре, ошибка повторяется? Т.е. поинты и одно правило.

Проверял при следующих условиях:
2 правила (без поинтов) - обсчиталось нормально;
2 поинта+2 правила - поинты обсчитываются нормально, обсчет по правилам идет, но стоимсть звонка нулевая;
2 поинта+1 правило - таже ситуация, стоимость по правилам 0

У вас в договоре несколько тарифных планов, один из которых операторский. Необходимо чтобы у операторского тарифа позиция была выше, чем у других, иначе правило может обсчитаться по тарифу пойнта.
Т.е. ситуация возникает не из-за наличия пойнтов, а из-за наличия тарифов.

Ок. Спасибо за консультацию. Проблема решена.

http://bgbilling.ru/forum/viewtopic.php?t=1644
Создал отдельный топик.