forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Обсчет поинтов и правил в одном договоре.
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=10&t=1580
Страница 1 из 1

Автор:  SVK [ 06 ноя 2008, 18:33 ]
Заголовок сообщения:  Обсчет поинтов и правил в одном договоре.

В одном договоре с заведенными поинтами и правилами, последние обсчитываются с нулевой стоимостью. Такого не наблюдается, если в договоре только правила или только поинты. Phone сборка 124 от 21.10.2008.

Автор:  stark [ 06 ноя 2008, 20:06 ]
Заголовок сообщения: 

надо тарифы , правила, поинты

Автор:  SVK [ 07 ноя 2008, 10:31 ]
Заголовок сообщения: 

stark писал(а):
надо тарифы , правила, поинты


Вложения:
1.png
1.png [ 44.7 КБ | Просмотров: 10123 ]
2.png
2.png [ 53.15 КБ | Просмотров: 10123 ]
3.png
3.png [ 46.31 КБ | Просмотров: 10123 ]

Автор:  SVK [ 07 ноя 2008, 10:32 ]
Заголовок сообщения: 

stark писал(а):
надо тарифы , правила, поинты


После обновления пересчитывали сентябрь - октябрь, август не трогали. Также не менялись ни тарифы ни услуги, ни правила, ни стоимость. Вобщем ничего не менялось.

Вложения:
4.png
4.png [ 41.85 КБ | Просмотров: 10122 ]
5.png
5.png [ 43.48 КБ | Просмотров: 10122 ]
6.png
6.png [ 54.57 КБ | Просмотров: 10122 ]

Автор:  SVK [ 07 ноя 2008, 10:32 ]
Заголовок сообщения: 

stark писал(а):
надо тарифы , правила, поинты


Вложения:
7.png
7.png [ 35.61 КБ | Просмотров: 10121 ]

Автор:  SVK [ 10 ноя 2008, 12:53 ]
Заголовок сообщения: 

Все умерло????

Автор:  Amir [ 10 ноя 2008, 14:13 ]
Заголовок сообщения: 

В сервис - журнал ошибок ничего нет?
Надо еще скриншот редактора правила...

Автор:  SVK [ 10 ноя 2008, 14:50 ]
Заголовок сообщения: 

Amir писал(а):
В сервис - журнал ошибок ничего нет?
Надо еще скриншот редактора правила...


В журнале ошибок - пусто.

Вложения:
1.png
1.png [ 29.61 КБ | Просмотров: 10064 ]

Автор:  SergeyKo [ 11 ноя 2008, 18:25 ]
Заголовок сообщения: 

С момента появления данной темы слежу за ней постоянно, т.к. данная проблема не у одного господина SVK. Однако со стороны многоуважаемых разработчиков наблюдается некоторое несерьезное отношение к ней, а система-то в это время работает неполноценно. Просьба (большая) проявите к ней больше внимания!!!

Автор:  Администратор [ 12 ноя 2008, 12:02 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
С момента появления данной темы слежу за ней постоянно, т.к. данная проблема не у одного господина SVK.

Нам бы очень помогло, если бы в таких случаях все пострадавшие от аналогичной проблемы хотя бы обозначали себя краткими репликами в посте. А еще лучше - присоединяли свои скрины для выявления какой-то закономерности в ошибке.
В данном случае проблема определяется не только наличем поинтов+правил в одном договоре. Подобный тестовый договор обрабатывается корректно.
По-моему, я исправил ошибку. Просьба обновиться и проверить.

Автор:  SVK [ 12 ноя 2008, 12:55 ]
Заголовок сообщения: 

Администратор писал(а):
Цитата:
С момента появления данной темы слежу за ней постоянно, т.к. данная проблема не у одного господина SVK.

Нам бы очень помогло, если бы в таких случаях все пострадавшие от аналогичной проблемы хотя бы обозначали себя краткими репликами в посте. А еще лучше - присоединяли свои скрины для выявления какой-то закономерности в ошибке.
В данном случае проблема определяется не только наличем поинтов+правил в одном договоре. Подобный тестовый договор обрабатывается корректно.
По-моему, я исправил ошибку. Просьба обновиться и проверить.


Обновили, пересчитали 1 день. В правилах по 0, ошибка не ушла.

Автор:  SergeyKo [ 12 ноя 2008, 13:32 ]
Заголовок сообщения: 

Администратор писал(а):
В данном случае проблема определяется не только наличем поинтов+правил в одном договоре. Подобный тестовый договор обрабатывается корректно.
По-моему, я исправил ошибку. Просьба обновиться и проверить.

Создал тестовый договор с использованием того же тарифного плана и таких же правил, но без поинтов - всё обсчиталось нормально. В договоре с поинтами и правилами ситуация не изменилась.

Автор:  Администратор [ 12 ноя 2008, 13:40 ]
Заголовок сообщения: 

А если только одно правило в договоре, ошибка повторяется? Т.е. поинты и одно правило.

Автор:  SergeyKo [ 12 ноя 2008, 14:04 ]
Заголовок сообщения: 

Администратор писал(а):
А если только одно правило в договоре, ошибка повторяется? Т.е. поинты и одно правило.

Проверял при следующих условиях:
2 правила (без поинтов) - обсчиталось нормально;
2 поинта+2 правила - поинты обсчитываются нормально, обсчет по правилам идет, но стоимсть звонка нулевая;
2 поинта+1 правило - таже ситуация, стоимость по правилам 0

Автор:  Amir [ 12 ноя 2008, 16:53 ]
Заголовок сообщения: 

У вас в договоре несколько тарифных планов, один из которых операторский. Необходимо чтобы у операторского тарифа позиция была выше, чем у других, иначе правило может обсчитаться по тарифу пойнта.
Т.е. ситуация возникает не из-за наличия пойнтов, а из-за наличия тарифов.

Автор:  SVK [ 12 ноя 2008, 16:56 ]
Заголовок сообщения: 

Amir писал(а):
У вас в договоре несколько тарифных планов, один из которых операторский. Необходимо чтобы у операторского тарифа позиция была выше, чем у других, иначе правило может обсчитаться по тарифу пойнта.
Т.е. ситуация возникает не из-за наличия пойнтов, а из-за наличия тарифов.


Ок. Спасибо за консультацию. Проблема решена.

Автор:  Akhmat [ 23 ноя 2008, 22:44 ]
Заголовок сообщения: 

http://bgbilling.ru/forum/viewtopic.php?t=1644
Создал отдельный топик.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/