BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 07 май 2024, 03:39

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 25 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с добавлением услуг в 4.6
СообщениеДобавлено: 25 апр 2009, 15:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
Модуль Phone свежий.Услуги созданы.Но не могу добавить в договор услуги по телефонии.Услуги по IPN добавляются нормально


Вложения:
1.JPG
1.JPG [ 114.51 КБ | Просмотров: 9686 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 апр 2009, 15:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
пойнт в договоре


Вложения:
 договорк.JPG
договорк.JPG [ 124.78 КБ | Просмотров: 9678 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 апр 2009, 15:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
правило в договоре


Вложения:
 договорк.JPG
договорк.JPG [ 122.4 КБ | Просмотров: 9677 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 апр 2009, 15:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
редактирование правила в договоре


Вложения:
 в договоре.JPG
в договоре.JPG [ 167.48 КБ | Просмотров: 9684 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 апр 2009, 15:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
Редактор модулей и услуг


Вложения:
 и услуг.JPG
и услуг.JPG [ 105.87 КБ | Просмотров: 9676 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 апр 2009, 15:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
Шаблоны договоров


Вложения:
.JPG
.JPG [ 114.21 КБ | Просмотров: 9673 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2009, 14:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
Up


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2009, 16:57 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
А зачем вам нужны услуги по телефони в договоре ? Они там не нужны ..цены на усуги опрделяются в тарифе , в 4.6 нет услуг телефонии в договоре ..Они и раньше там нужны были лишь тол ко для того, чтобы увидеть свойства модуля телефония


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2009, 16:59 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
в ipn - есть понятие разрешенных услуг ..они используются только в одном конртеном случае ..для того, чтобы получить наработку по IPN не обязательно иметь разрешенную услугу


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2009, 22:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
сделал договор.добавил пойнты в него.дабавил модуль Телефония в договор.Добавил тарифы. Наработку показывает.Журнал ошибок пуст. В отчете не показывает сессии, наработку, направление, услуги, детализацию, входящие. В чем проблема может быть?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 апр 2009, 18:38 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
скриншот тарифа нужен, сриншот добавления его в договор , поинт


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 апр 2009, 19:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
Скрин тарифа


Вложения:
.JPG
.JPG [ 113.92 КБ | Просмотров: 9690 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 апр 2009, 19:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
поинт


Вложения:
.JPG
.JPG [ 125.5 КБ | Просмотров: 9675 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 апр 2009, 19:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
отчет


Вложения:
.JPG
.JPG [ 122.2 КБ | Просмотров: 9684 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 апр 2009, 19:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
наработка


Вложения:
.JPG
.JPG [ 131.53 КБ | Просмотров: 9682 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 апр 2009, 20:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
тарифы в договоре


Вложения:
.JPG
.JPG [ 119.8 КБ | Просмотров: 9199 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04 май 2009, 08:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
up
обновил клиента до 337.тоже самое


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04 май 2009, 17:13 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
сделайте просто тариф по части префикса , без зоны .. и покажите свою карту зон


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05 май 2009, 08:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
поздно уже.откатили на 4.5. все теже самые тарифы и карты зон.вобщем все тоже самое, но теперь сессии и наработки показывает.
переходиить на 4.6 боязно с такими проблемами.ждем улучшений в 4.6


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05 май 2009, 12:59 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Жека писал(а):
поздно уже.откатили на 4.5. все теже самые тарифы и карты зон.вобщем все тоже самое, но теперь сессии и наработки показывает.
переходиить на 4.6 боязно с такими проблемами.ждем улучшений в 4.6


так у вас старые сессии вообще не отображает ? хм странно ..телефония 4.6 работает уже как мимниум у 2-х клиентов, и там все нормально ..только что проверил .. у вас есть наша тех.поддержка ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05 май 2009, 13:00 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
в логах точно ошибок не было ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05 май 2009, 13:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2009, 09:14
Сообщения: 61
Карма: 0
stark писал(а):
в логах точно ошибок не было ?


Логи,тарифы,карты, все тоже самое.Также формат логов и все сопутствующее тоже самое. Тех поддержки нет..кризис все таки.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 май 2009, 12:07 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Разрешенные услуги в модуле Phone не предусмотрены. В IPN они нужны для узлов "Диапазон наработки", если они пропорциональны периоду. В телефонии не нужны вовсе.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 29 май 2009, 20:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 ноя 2008, 20:00
Сообщения: 76
Карма: 0
Такая же ерунда...

В логах:
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'item.oper_fromprefs' in 'fi
eld list'
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance0(Native Method)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance(NativeConstructorAccessorImpl.java:39
)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at sun.reflect.DelegatingConstructorAccessorImpl.newInstance(DelegatingConstructorAccessorImpl
.java:27)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at java.lang.reflect.Constructor.newInstance(Constructor.java:513)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.Util.handleNewInstance(Util.java:406)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.Util.getInstance(Util.java:381)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.SQLError.createSQLException(SQLError.java:1030)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.SQLError.createSQLException(SQLError.java:956)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.MysqlIO.checkErrorPacket(MysqlIO.java:3515)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.MysqlIO.checkErrorPacket(MysqlIO.java:3447)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.MysqlIO.sendCommand(MysqlIO.java:1951)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.MysqlIO.sqlQueryDirect(MysqlIO.java:2101)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.ConnectionImpl.execSQL(ConnectionImpl.java:2554)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.PreparedStatement.executeInternal(PreparedStatement.java:1761)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.PreparedStatement.executeQuery(PreparedStatement.java:1912)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.commons.dbcp.DelegatingPreparedStatement.executeQuery(DelegatingPreparedStatemen
t.java:205)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.phone.bean.ClientItem.toString(ClientItem.java:309)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.phone.bean.ReportManager.getSessionFromRS(ReportManager.java:906)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.phone.bean.ReportManager.getSessionList(ReportManager.java:809)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.phone.action.ActionReportSession.doAction(ActionReportSession.java:74)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer.doModule(Executer.java:740)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer.doPost(Executer.java:190)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:637)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.jav
a:290)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter
.java:37)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.jav
a:235)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:568)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:128)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:286)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:845)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java
:583)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:447)
05-29/18:03:51 ERROR [http-8282-1] LoggingPrintStream - at java.lang.Thread.run(Thread.java:619)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 июн 2009, 12:47 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Обновление выложено.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 25 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.073s | 70 Queries | GZIP : On ]