| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Phone Hello Word или как пощитать первый звонок http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=10&t=4497 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | Вячеслав2 [ 31 авг 2010, 15:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Установлеа версия 5.0 на Debian Linux (Проблем с установкой никаких) В систему добавлен модуль Phone. (тоже без проблем.) Созданы договор, к договору добавлены номера телефонов. Создан тарифный план. В договор добавлен модуль Phone и присвоены пойнты. В договоре назначен тарифный план. Написан парсер стандартных CDR файлов, получаемых от Asterisk и создающий этот загадочный формат из дерева хитроназываемых zip архивов Импортированы Географические коды и привязана карта зон. В менеджере источников создан источник, он настроен (выбрана локальная директория для загрузки) Загружены CDR за месяц. (В логах dataloader.error.log ни одной ошибки ) В базе данных для модуля Phone появились таблицы data_log_{mid}_yyyyMMdd , но таблиц log_incoming_session_{mid}_yyyyMM и log_session_{mid}_yyyyMM нет. А что дальше то? Как заставить биллинг разделить вызовы на входящие и исходящие? Что нужно сделать, чтобы в Модуле Phone а вкладке Отчет появилось хоть что-то? Кто нибудь может закончить этот Step-by-step? Уж очень хочется посчитать первый звонок! BG Hello Word ! P. S. Разработчики, Вами написаны куча страниц документации, описан каждый модуль и каждое окошко. Но нигде нет простого руководства из нескольких шагов, которое просто заставляет этот биллинг считать. |
|
| Автор: | max [ 01 сен 2010, 21:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
не пробовали вот тут почитать? http://bgbilling.ru/v5.0/doc/ch19.html |
|
| Автор: | Вячеслав2 [ 02 сен 2010, 18:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Спасибо за интересную, а главное полезную ссылку!  Может ещё поможете, Вы переводить Русский умеете?  http://bgbilling.ru/v5.1/doc/ch19s07.html Может переведёте следующую фразу на русский язык: >>Для подключения модуля телефонии в договор добавьте одну или несколько услуг модуля к договору. >>Для модуля телефонии в данный момент наличие той или иной услуги модуля в договоре кроме >>подключения модуля к договору не означает. PS. Толко ссылку на Google переводчик просьба не давать. |
|
| Автор: | max [ 02 сен 2010, 19:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
забейте на на эти строки, это пережиток прошлого, или баг документации если хотите. текст там должен быть такой: для подключения модуля добавьте его в договор. |
|
| Автор: | paramonies [ 08 сен 2010, 14:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Столкнулся с аналогичной проблемой. BGB не обрабатывает логи. В БД создается data_log_{mid}_yyyyMMdd. В файлах dataloader.log и dataloader.error.log ошибок нет. Файл с логами:  Имеется договор. В договор добавлен модуль Phone и присвоен пойнт с номером 79263661502.     В договор добавлен тарифный план:  Подскажите, что не так делаю? |
|
| Автор: | Вячеслав2 [ 08 сен 2010, 14:43 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок | ||
У меня тоже с обсчётом проблема, поставил две версии 5.0 и 4.6 и ни одна считать не хочет. Вы в Сервис -> Планировщик заданий задание на обработку лога добавили? Или лог загружали вручную в Phone -> Менеджер источников Посмотрите в лог файле server.error.log Если есть такие ошибки, то считать точно не будет: server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.Util.handleNewInstance(Util.java:406) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.Util.getInstance(Util.java:381) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.SQLError.createSQLException(SQLError.java:1030) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.SQLError.createSQLException(SQLError.java:956) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.MysqlIO.checkErrorPacket(MysqlIO.java:3515) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.MysqlIO.checkErrorPacket(MysqlIO.java:3447) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.MysqlIO.sendCommand(MysqlIO.java:1951) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.MysqlIO.sqlQueryDirect(MysqlIO.java:2101) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.ConnectionImpl.execSQL(ConnectionImpl.java:2554) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.PreparedStatement.executeInternal(PreparedStatement.java:1761) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.PreparedStatement.executeUpdate(PreparedStatement.java:2046) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.PreparedStatement.executeUpdate(PreparedStatement.java:1964) server 09-04/00:18:10 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - at com.mysql.jdbc.PreparedStatement.executeUpdate(PreparedStatement.java:1949)
|
|||
| Автор: | paramonies [ 08 сен 2010, 14:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Логи загружал вручную. Файл server.error.log пустой. |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 08 сен 2010, 14:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Обработку логов тыркали? |
|
| Автор: | paramonies [ 08 сен 2010, 15:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
да, добавлял в загрузку текущий источник |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 08 сен 2010, 18:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Нене, сначала загрузка, потом "Добавить в обаботку (текущий истоник)" |
|
| Автор: | Вячеслав2 [ 08 сен 2010, 18:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Можно ещё и так загружать попробовать: Код: cd /usr/local/BGBillingServer ./data_loader.sh -eload=2010-09-08-15-1 В примере загружаем лог за сегодня за 15-ти часовой интервал В общем когда есть три пути достижения одного и того-же, часто бывает что ни один путь нормально не работает. |
|
| Автор: | paramonies [ 08 сен 2010, 19:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Цитата: Нене, сначала загрузка, потом "Добавить в обаботку (текущий истоник)" имеется ввиду запуск скрипта data_loader_start.sh? Кстати такой вопрос еще в мануале написано, что "Логи группируются в каталоги по дням и месяцам.", и в примере логов с сайте тоже структура ./год/месяц/день/зипованные часы - день_час.zip У меня биллинг понимает ./год/месяц/день_час.zip, а если сделать с разбивкой по дням,то в логах появляются ошибки - не найдены файлы день_час.zip |
|
| Автор: | Вячеслав2 [ 08 сен 2010, 20:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Читаю в документации по версии 5.0 (в документации по версии 4.6 аналогично) >>Логи должны быть разбиты по АТС и по часовым интервалам, при этом имя файла формируется по шаблону dd_HH, >>файл помещается в zip архив с именем dd_HH.zip. Логи группируются в каталоги по дням и месяцам. Смотрю этот пример: ftp://ftp.bitel.ru/pub/projects/bgbilli ... /source_1/ Вроде директории /день там нету Проверьте в файле data_loader.sh путь к Java машине, может он неверный, но и в логах ничего не будет. У меня путь такой: Код: #!/bin/sh
cd ${0%${0##*/}}. JAVA_HOME=/usr |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 08 сен 2010, 21:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Если загружаете в клиенте биллинга руками, то там есть два действия: "загрузка" и "обработка". Выделяете область на месячной сетке и тыркаете правой клавишей. Загрузка - простое перемещение сырых данных CDR из файлов в таблицы data_log_... Обработка - собственно тарификация и помещение данных по сессиямм в log_session_... Ещё есть установка баланса. В планировщике за это отвечают 2 задачи: "Генератор заданий на загрузку логов" - выполняет загрузку и обработку, и "Установка баланса Телефонии" |
|
| Автор: | paramonies [ 08 сен 2010, 21:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
С директорией день - вопрос снимается. Сделал все еще проще Сейчас обновил модуль до версии 88. Удалил и снова создал модуль в биллинге. создал 2 файла - 01_00.zip Код: 01.09.2010 00:00:49 53 89263661515 79263661515 89266297272 79266297272 0 0 0 02_00.zip Код: 02.09.2010 00:00:49 53 89263661515 79263661515 89266297272 79266297272 0 0 0 Файлы расположены в директории /home/2010/09/ Создал источник логов  и две категории ресурсов к каждой из которых прявязал номера 79263661515 и 79266297272   номера к договору не привязывал. но в журнале ошибок пусто. В dataloader.log Код: 09-08/19:16:14 INFO [Thread-11] dataloader - 477 Load data from: /home/2010/09/01_00.zip 09-08/19:16:14 INFO [Thread-12] dataloader - 478 Load data from: /home/2010/09/02_00.zip 09-08/19:16:14 INFO [Thread-11] dataloader - 477 Set to load /home/2010/09/01_00.zip 09-08/19:16:14 INFO [Thread-12] dataloader - 478 Set to load /home/2010/09/02_00.zip 09-08/19:16:22 WARN [Thread-0] dataloader - Skip line: 09-08/19:16:22 WARN [Thread-0] dataloader - Skip line: 09-08/19:16:22 INFO [Thread-0] dataloader - 477 End task => 9/3 sec. [8] 09-08/19:16:23 INFO [Thread-0] dataloader - 478 End task => 8/0 sec. [1] 09-08/19:16:23 INFO [Thread-0] Setup - Load config for mid=5 09-08/19:16:23 INFO [Thread-0] dataloader - tariff.only.month=false store.incoming.calls=false 09-08/19:16:23 INFO [Thread-0] dataloader - Create new traffic cache 09-08/19:16:23 INFO [Thread-0] dataloader - Create new month item finder... 09-08/19:16:23 INFO [Thread-0] dataloader - Create new item finder... 09-08/19:16:24 INFO [Thread-0] dataloader - Item loaded By num: 0; by port: 0; rules: 0 09-08/19:16:24 INFO [Thread-0] CostMapCache - (Re)loading costMap cache and geo codes for mid 5 09-08/19:16:24 INFO [Thread-0] dataloader - proccess [01-09-2010 00:00:00; mid => 5; param => 4] ; records => 6; cl_ses => 0; in_ses => 0; op_ses => 0; time => 1119/302 ms. 09-08/19:16:24 INFO [pool-1-thread-1] dataloader - proccess [01-09-2010 00:00:00; mid => 5; param => 4] session inserted => 11 ms. 09-08/19:16:24 INFO [Thread-0] dataloader - tariff.only.month=false store.incoming.calls=false 09-08/19:16:25 INFO [Thread-0] dataloader - Create new traffic cache 09-08/19:16:25 INFO [Thread-0] dataloader - Use month item cache.. 09-08/19:16:25 INFO [Thread-0] dataloader - Create new item finder... 09-08/19:16:25 INFO [Thread-0] dataloader - Item loaded By num: 0; by port: 0; rules: 0 09-08/19:16:25 INFO [Thread-0] dataloader - proccess [02-09-2010 00:00:00; mid => 5; param => 4] ; records => 1; cl_ses => 0; in_ses => 0; op_ses => 0; time => 570/71 ms. 09-08/19:16:25 INFO [pool-1-thread-2] dataloader - proccess [02-09-2010 00:00:00; mid => 5; param => 4] session inserted => 5 ms. В dataloader.out Код: Java Runtime: Sun Microsystems Inc. Java HotSpot(TM) Client VM [1.6.0_21] /opt/java/jre1.6.0_21
Java endorsed dirs: /opt/java/jre1.6.0_21/lib/endorsed OS: Linux 2.6.18-164.el5 [i386], file.encoding: UTF-8, user.name: root Heap sizes: current=4992k free=4519k max=253440k Checking port 9033... Port is already bisy. |
|
| Автор: | Вячеслав2 [ 08 сен 2010, 21:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Поясните пожалуйста, а зачем при ручном добавлении через "Менеджер источников" нужен ещё и планировщик? Или собственно загрузку может выполнить только "Генератор заданий на загрузку логов" в указанное время. Провёл такой эксперимент: Положил логи в локальную директорию и выбрал в Менеджер источников -> выделил зону -> Добавить в загрузку. В базе данных никаких изменений. После этого Менеджер источников -> выделил зону-> Добавить в обработку. В базе создались две пустые таблицы: log_session_1_201008 data_log_error_201008 Теперь надо добавить задачу в планировщик и он, выполняясь с указанным периодом, заполнит первую таблицу? |
|
| Автор: | Вячеслав2 [ 08 сен 2010, 21:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Может у Вас кто-то подло занял порт 9033 ? У меня в dataloader.out только вот это: Код: Checking port 9033...
Port is free starting the applicalion... Starting DLProcessManager on 9033 Creating socket on 9033 08.09.2010 18:41:19 Executing status |
|
| Автор: | paramonies [ 10 сен 2010, 10:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Переустановил модуль Телефония, логи начали попадать в журнал ошибок.  Созданы два договоря, в которые включены номера из CDR   Созданы 2 категории ресурсов, куда включены номера из данного CDR  Создана географическая карта, накоторую наложена зона и в тарифном плане этой зоне присвоена цена. Скольцо цифр могут включать номера NUM_FROM_164 и NUM_TO_164?  Почему запись не попадает в отчеты модуля телефония? Что еще надо привязать? Сколько цифр могут включатать номера NUM_FROM_164, NUM_TO_164? |
|
| Автор: | logicall [ 10 сен 2010, 11:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
paramonies писал(а): Почему запись не попадает в отчеты модуля телефония? Что еще надо привязать? Сколько цифр могут включатать номера NUM_FROM_164, NUM_TO_164? Запись не попадает, т.к. надо создать тарифный план с указанием услуги, цены и карты зон NUM_FROM_164 и NUM_TO_164 - номер в международном формате NUM_FROM_164 - должен выглядеть как прописано в ресурсах А NUM_TO_164 - как в географ. кодах и ТП |
|
| Автор: | paramonies [ 10 сен 2010, 13:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Тарифный план был,вот 
|
|
| Автор: | logicall [ 10 сен 2010, 13:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
paramonies писал(а): Тарифный план был,вот А где у тебя услуга в ТП? Вот алгоритм обработки http://www.bgbilling.ru/v5.1/doc/ch19s07.html в самом низу |
|
| Автор: | paramonies [ 10 сен 2010, 14:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Услугу завел:  В тарифный план добавил.  Прочитал первый параграф 7 раздела. Не могу найти, где в договор добавляется услуга, вообще зачем ее добавлять, если она указана в тарифном плане? и совсем не понятен смысл 2 предложения?)) Или в контексте второго, первое предложение тоже не имеет смысла?) "7. Учёт абонентского трафика Для подключения модуля телефонии в договор добавьте одну или несколько услуг модуля к договору. Для модуля телефонии в данный момент наличие той или иной услуги модуля в договоре кроме подключения модуля к договору не означает." |
|
| Автор: | Cromeshnic [ 10 сен 2010, 14:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Можно не добавлять, это до 4.6 было понятие услуг договора. |
|
| Автор: | paramonies [ 10 сен 2010, 20:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Услугу добавил, появились данные в отчете по номеру А  По номеру Б в отчете входящие договора номера Б ничего нет, хотя переменная store.incoming.calls=1 в настройке модуля установлена. |
|
| Автор: | stark [ 20 сен 2010, 17:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Вячеслав2 писал(а): Спасибо за интересную, а главное полезную ссылку! Может ещё поможете, Вы переводить Русский умеете? http://bgbilling.ru/v5.1/doc/ch19s07.html Может переведёте следующую фразу на русский язык: >>Для подключения модуля телефонии в договор добавьте одну или несколько услуг модуля к договору. >>Для модуля телефонии в данный момент наличие той или иной услуги модуля в договоре кроме >>подключения модуля к договору не означает. PS. Толко ссылку на Google переводчик просьба не давать. исправим , действительно пережиток прошлого |
|
| Автор: | stark [ 20 сен 2010, 17:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
paramonies писал(а): Цитата: Нене, сначала загрузка, потом "Добавить в обаботку (текущий истоник)" имеется ввиду запуск скрипта data_loader_start.sh? Кстати такой вопрос еще в мануале написано, что "Логи группируются в каталоги по дням и месяцам.", и в примере логов с сайте тоже структура ./год/месяц/день/зипованные часы - день_час.zip У меня биллинг понимает ./год/месяц/день_час.zip, а если сделать с разбивкой по дням,то в логах появляются ошибки - не найдены файлы день_час.zip опять фраза в документации некорректна, исправим . Нужно как в примере . Там же показана структура в документации: Цитата: 2005 | |-01 | |-01_00.zip |-01_01.zip ..................... |-02 | |-01_00.zip ..................... Она правильная |
|
| Автор: | stark [ 20 сен 2010, 17:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Вячеслав2 писал(а): Поясните пожалуйста, а зачем при ручном добавлении через "Менеджер источников" нужен ещё и планировщик? Или собственно загрузку может выполнить только "Генератор заданий на загрузку логов" в указанное время. Нет планировщик не нужен . Должен быть запущен DataLoader . Вячеслав2 писал(а): Провёл такой эксперимент: Положил логи в локальную директорию и выбрал в Менеджер источников -> выделил зону -> Добавить в загрузку. В базе данных никаких изменений. Добавилась запись в таблицу task_load.. И далее и ее начинает обрабатывать DataLoader( он постоянно их проверяет ) ..В его логах при этом должна появится информация об этом. Для этого надо настроить log4j в режиме debug тогда будет больше отладочной информации(замените строку <priority value="INFO" /> на <priority value="DEBUG" /> в data/log4j.xml). Вячеслав2 писал(а): После этого Менеджер источников -> выделил зону-> Добавить в обработку. В базе создались две пустые таблицы: log_session_1_201008 data_log_error_201008 Теперь надо добавить задачу в планировщик и он, выполняясь с указанным периодом, заполнит первую таблицу? При загрузке часового лога задание на его обработку генерируется автоматически. У вас что-то не так настроено, скорее всего . Вы вы выложили ваши настройки, скрины , логи .. пока ничего , кроме того, что у вас никак не работает - я не вижу .Вон paramonies выложил и получил какой-то результат в итоге |
|
| Автор: | stark [ 05 окт 2010, 20:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
в документации убрали неточности (про месяцы и дни ) и атавизм про услуги |
|
| Автор: | Вячеслав2 [ 12 окт 2010, 15:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Итак, битва за первый посчитанный звонок продолжается !!! После вр`еменного поражения решил зайти с тыла - купить этот биллинг с договором техподдержки и сразу же в енту техподдержку и обратиться. Но 'nj оказалось не так то просто из-за криво составленных договоров на техподдержку и покупку. Пока юристы сражаются на своём фронте и снаряды-письма медленно летят в Уфу, я перегруппировал силы на своём фронте. Начал с тяжёлой бомбёжки - остановил сервер а затем полностью уничтожил базу данных. Для верности перегрузил сервер MySQL Код: /etc/init.d/mysql restart и залил данные из поставляемого дампа: Код: /usr/bin/mysql --default-character-set=cp1251 < dump.sql Выбрал источник, создал договор, непобоявшись громких слов в описании "ОСНОВНАЯ РАБОЧАЯ ЕДИНИЦА СИСТЕМЫ BGBILLING". Читаю в описании "Период договора определяет временной диапазон существования контракта. Дата начала устанавливается в момент создания договора и может быть впоследствии изменена." А мне ведь надо создать договор с датой в прошлом. И данные загрузить за прошлый месяц!  Вроде при создании договора биллинг даёт дату в прошлом выбирать, но после этого будут ли звонки по нему считаться? Может лучше перед созданием такого договора застопить BGBillingServer и на Linux сервере время назад перевести?  Ведь BGBilling - ... система расчетов высшего уровня автоматизации, поэтому явно время нужно переводить вручную. |
|
| Автор: | Администратор [ 12 окт 2010, 15:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Phone Hello Word или как пощитать первый звонок |
Цитата: Вроде при создании договора биллинг даёт дату в прошлом выбирать, но после этого будут ли звонки по нему считаться? Будут, время переводить не надо. Цитата: Ведь BGBilling - ... система расчетов высшего уровня автоматизации, поэтому явно время нужно переводить вручную. Странная аналогия 
|
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|