forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Перестали писаться входящие звонки
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=10&t=4930
Страница 1 из 1

Автор:  iONE [ 18 дек 2010, 17:12 ]
Заголовок сообщения:  Перестали писаться входящие звонки

Код:
mysql> select hh,session_start,from_number_164,to_number_164 from data_log_8_20101102 where to_number_164 = 12990;
+----+---------------------+-----------------+---------------+
| hh | session_start       | from_number_164 | to_number_164 |
+----+---------------------+-----------------+---------------+
|  0 | 2010-11-02 00:24:42 | 791177823xx     | 12990         |
|  8 | 2010-11-02 08:11:54 | 790521052xx     | 12990         |
|  8 | 2010-11-02 08:13:44 | 790521052xx     | 12990         |
|  8 | 2010-11-02 08:15:05 | 790521052xx     | 12990         |
| 21 | 2010-11-02 21:15:13 | 781361267xx     | 12990         |
| 21 | 2010-11-02 21:31:52 | 790528598xx     | 12990         |
| 22 | 2010-11-02 21:58:27 | 795224870xx     | 12990         |
| 22 | 2010-11-02 22:12:04 | 790523003xx     | 12990         |
| 23 | 2010-11-02 23:08:00 | 796026878xx     | 12990         |
| 23 | 2010-11-02 23:16:20 | 791115120xx     | 12990         |
| 23 | 2010-11-02 23:51:26 | 796026878xx     | 12990         |
+----+---------------------+-----------------+---------------+
11 rows in set (0.01 sec)

mysql> select hour, session_start, from_number_164, to_number_164 from log_session_8_201011 where to_number_164 = 12990;
Empty set (0.03 sec)


Поинт 12990 есть и по нему успешно пишутся исходящие сессии.

Конфиг модуля:
Код:
web.menuItem1=Просмотр сессий Телефонии
web.menuItem2=Наработка по Телефонии
web.menuItem3=Наработка по направлениям Телефонии
#сессий в отчёте по сессиям на Web странице
show.on.page.web=50
#макс. кол-во сессий на Web (при попытке отобразить все)
show.on.page.web.max=1000
#страниц в отчёте по сессиям в клиенте
show.on.page.session=50
#количество знаков после запятой в поле "стоимость сессии" (cost) таблицы log_session
#используется толькоп при создании новой таблицы log_session
session.call.cost.scale=2
#количество знаков после запятой в поле "стоимость сессии для оператора" (oper_cost) таблицы log_session
#используется толькоп при создании новой таблицы log_session
session.oper.cost.scale=5
#вести учет входящих сессий для поинтов
store.incoming.calls=1
#генерация ошибки обработки, когда для CDR записи не найдено правила, 1 - включить
error.on.session.rule.notfound=1
#генерация ошибки обработки, когда для CDR записи найдено несколько правил, 1 - включить
error.on.session.rule.many=1


В журнал ошибок падает:
Код:
Не найдено ни одно правило!

StartTime=02.11.2010 00:24:42SessionTime=14 PORT_FROM=0 PORT_TO=0 NUM_FROM=91177823xx NUM_FROM_164=791177823xx NUM_TO=12990 NUM_TO_164=12990ConnectTime=14CallClientCost=0.00


Содержимое /var/cdr/BGCDR/2010/11/02_00.zip
Код:
02.11.2010 00:24:42     14      91177823xx      791177823xx     12990   12990   0       0       0


dataloader.log:
Код:
12-18/14:39:07  INFO [Thread-0] dataloader - tariff.only.month=false store.incoming.calls=true
12-18/14:39:07  INFO [Thread-0] dataloader - Create new traffic cache
12-18/14:39:07  INFO [Thread-0] dataloader - Create new month item finder...
12-18/14:39:07  INFO [Thread-0] dataloader - Create new item finder...
12-18/14:39:07  INFO [Thread-0] dataloader - Item loaded By num: 104; by port: 0; rules: 0
12-18/14:39:07  INFO [Thread-0] dataloader - proccess [02-11-2010 00:00:00; mid => 8; param => 2] ; records => 1; cl_ses => 0; in_ses => 1; op_ses => 0; time => 69/62 ms.
12-18/14:39:07  INFO [pool-1-thread-8] dataloader - proccess [02-11-2010 00:00:00; mid => 8; param => 2]  session inserted => 2 ms.



Клиент: вер. 5.1 сборка 434 от 15.12.2010 16:16:32
os:Windows XP; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_22
Сервер: вер. 5.1 сборка 546 от 15.12.2010 16:16:17
os:Linux; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_17
phone вер. 5.1 сборка 229 от 17.12.2010 15:13:03

Автор:  Amir [ 20 дек 2010, 20:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

Билд телефонии последний? Вроде бы было что-то исправлено недавно.

Автор:  iONE [ 21 дек 2010, 14:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

Клиент: вер. 5.1 сборка 434 от 15.12.2010 16:16:32
os:Windows XP; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_22

Сервер: вер. 5.1 сборка 546 от 15.12.2010 16:16:17
os:Linux; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_17

phone вер. 5.1 сборка 229 от 17.12.2010 15:13:03

Автор:  iONE [ 24 дек 2010, 14:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

Есть какая нибудь информация для решения этой проблемы?

Автор:  stark [ 24 дек 2010, 14:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

попрубуйте очиститить все из
log_session_8_201011
и запустить заново обработку

Автор:  iONE [ 24 дек 2010, 14:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

Делал, не помогло.
В журнал ошибок валится "Не найдено ни одно правило!"

Автор:  stark [ 28 дек 2010, 13:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

iONE писал(а):
Делал, не помогло.
В журнал ошибок валится "Не найдено ни одно правило!"


доступ дадите ?

Автор:  iONE [ 28 дек 2010, 18:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

К серверу или АСР или к тому и другому?

Автор:  iONE [ 28 дек 2010, 19:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

Отправил доступ на billing@bitel.ru

Автор:  iONE [ 29 дек 2010, 17:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

Обратил внимание, что для исходящих звонков в журнале ошибок появляется аналогичное сообщение "Не найдено ни одно правило!". При этом исходящие звонки, не смотря на это сообщение об ошибке, нормально фиксируются.

Автор:  iONE [ 29 дек 2010, 19:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

Вы написали что пересоздали таблицу. Посмотрел различия в структуре таблиц:
Код:
mysql> show columns from log_incoming_session_8_201012;
+-----------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| Field           | Type        | Null | Key | Default | Extra |
+-----------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| id              | int(11)     | NO   |     | 0       |       |
| source_id       | int(11)     | NO   | MUL | NULL    |       |
| hour            | datetime    | NO   |     | NULL    |       |
| cdr_id          | int(11)     | NO   |     | NULL    |       |
| session_start   | datetime    | NO   | MUL | NULL    |       |
| session_time    | int(11)     | NO   |     | NULL    |       |
| from_number     | varchar(20) | NO   |     | NULL    |       |
| from_number_164 | varchar(20) | NO   |     | NULL    |       |
| to_number       | varchar(20) | NO   |     | NULL    |       |
| to_number_164   | varchar(20) | NO   |     | NULL    |       |
| cid             | int(11)     | NO   | MUL | NULL    |       |
| item_id         | int(11)     | NO   | MUL | NULL    |       |
+-----------------+-------------+------+-----+---------+-------+
12 rows in set (0.00 sec)

mysql> show columns from log_incoming_session_8_201011;
+-----------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| Field           | Type        | Null | Key | Default | Extra          |
+-----------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| id              | int(11)     | NO   | PRI | NULL    | auto_increment |
| source_id       | int(11)     | NO   | MUL | NULL    |                |
| hour            | datetime    | NO   |     | NULL    |                |
| cdr_id          | int(11)     | NO   |     | NULL    |                |
| session_start   | datetime    | NO   | MUL | NULL    |                |
| session_time    | int(11)     | NO   |     | NULL    |                |
| from_number     | varchar(20) | NO   |     | NULL    |                |
| from_number_164 | varchar(20) | NO   |     | NULL    |                |
| to_number       | varchar(20) | NO   |     | NULL    |                |
| to_number_164   | varchar(20) | NO   |     | NULL    |                |
| cid             | int(11)     | NO   | MUL | NULL    |                |
| item_id         | int(11)     | NO   | MUL | NULL    |                |
+-----------------+-------------+------+-----+---------+----------------+
12 rows in set (0.01 sec)


Автор:  stark [ 25 янв 2011, 12:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Перестали писаться входящие звонки

iONE писал(а):
Вы написали что пересоздали таблицу. Посмотрел различия в структуре таблиц:


да мы убрали там автоинкремент - он переполнялся периодически

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/