Неоднофигственно.
Если не нажать кнопочку установка баланса, то сумма по звонкам не отразиться на наработке в балансе.
Эти изменения так и будут только в отчете договора.
| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Не тарифицирутся звонки ПРАВИЛ при повторной обработке логов http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=10&t=4977 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | focus [ 13 янв 2011, 11:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Не тарифицирутся звонки ПРАВИЛ при повторной обработке логов |
Всем здравствуйте. Имеем следующие версии. Клиент: вер. 5.1 сборка 443 от 30.12.2010 18:15:08 Сервер: вер. 5.1 сборка 555 от 30.12.2010 18:14:59 phone вер. 5.1 сборка 234 от 30.12.2010 18:15:26 На договоре есть правило. Установлена услуга. Добавлен персональный тарифный план, который тарифицирует услугу из правила. Для примера взял стоимость минуты = 5 руб. В модуле phone->Менеджер источников->Выбираем один день->Добавить в загрузку (текущий источник). - Ок В модуле phone->Менеджер источников->Выбираем один день->Добавить в обработку (текущий источник). - Ок Смотрим отчет в договоре - звонки появились, цена указана 5 руб за минуту. Далее изменяем цену в персональном тарифном плане, ставим цена за минуту = 2 руб. Сразу же переобрабатываем час лога. В модуле phone->Менеджер источников->Выбираем один день->Добавить в обработку (текущий источник). - Вроде обработал. Смотрим отчет в договоре - цена за звонки не изменилась - равна 5 руб за минуту. Ждем некоторое время. У меня примерно это было 20 минут. После снова В модуле phone->Менеджер источников->Выбираем один день->Добавить в обработку (текущий источник). - Вроде обработал. Смотрим отчет в договоре - цена за звонки не изменилась - равна 2 руб за минуту. Где-то кешируется тариф ? Почему сразу после изменения тарифа не обсчитывается по новым условиям звонки ? |
|
| Автор: | max [ 13 янв 2011, 19:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не тарифицирутся звонки ПРАВИЛ при повторной обработке логов |
вы установку баланса делали? |
|
| Автор: | focus [ 17 янв 2011, 07:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не тарифицирутся звонки ПРАВИЛ при повторной обработке логов |
Нет. Из документации Цитата: Для того чтобы наработка сессий перешла в баланс договора можно используется вкладка модуля Установка баланса. Получается после установки баланса изменения отразятся на наработке в балансе. Я же про изменения в отчетах договора, где отображается список звонков. |
|
| Автор: | max [ 17 янв 2011, 22:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не тарифицирутся звонки ПРАВИЛ при повторной обработке логов |
по моему это однофигственно |
|
| Автор: | focus [ 21 янв 2011, 07:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не тарифицирутся звонки ПРАВИЛ при повторной обработке логов |
Неоднофигственно. Если не нажать кнопочку установка баланса, то сумма по звонкам не отразиться на наработке в балансе. Эти изменения так и будут только в отчете договора. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|