forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

4.6,phone: не отображаются импортированные звонки в отчётах,
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=10&t=6761
Страница 1 из 1

Автор:  m0Ray [ 10 май 2012, 17:01 ]
Заголовок сообщения:  4.6,phone: не отображаются импортированные звонки в отчётах,

CDR собирается с АТС и попадает в биллинг так, как описано в документации. То, что он попадает и как надо - я убедился, в базу слазил ('select * from data_log_{mid}_yyyyMMdd'). Но вот в отчётах нет ничего.
Пойнты пробовал заводить в разных видах - и так, как приходит с АТС в оригинале, и в виде E164.
Более того, известно, что при импорте возникали ошибки (я попервоначалу немножко напутал с путями к zip-файлам). Их я тоже не вижу в журнале ошибок в клиенте (хотя в текстовых логах я их прочитал).

Сервер: 4.6 сборка 584 от 13.10.2009 12:38:33, linux, Sun java 1.6.0_16
Phone: 4.6 сборка 228 от 14.10.2009 16:13:08
Обновить BGBilling до 5.x версии возможности нет.

З.Ы. Могу поделиться своим вариантом сборщика-конвертора логов (Avaya).

Автор:  max [ 13 май 2012, 23:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: 4.6,phone: не отображаются импортированные звонки в отчё

Поищите ответ в журнале ошибок в клиенте.

Автор:  stark [ 14 май 2012, 11:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: 4.6,phone: не отображаются импортированные звонки в отчё

В отчетах отображаются уже готовые сесиии - log_session_{mid}_yyyyMM. Если их там нет, то ищите ошибки в журнале ошибок. Например тариф неверные или еще что.

Автор:  m0Ray [ 28 июн 2012, 15:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: 4.6,phone: не отображаются импортированные звонки в отчё

Журналы тоже пустые - в том-то и дело. Причём пустые вообще, вот что странно. И об этом я тоже написал в исходном сообщении.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/