BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 мар 2024, 20:10

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 04:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:10
Сообщения: 33
Карма: 0
Добрый день, уважаемые форумчане.

Я только начинаю свои похождения как системный администратор. Опыт мой невелик, поэтому сталкиваюсь с, как мне кажется, глупыми проблемами. Что сказать по сабжу... Вроде всё делаю по руководству, но когда отмечаю ячейки в менеджере источников, то ничего не происходит.

Скачал логи из примера в руководстве. Закинул лог 01_00 в папку, которую в свою очередь указал в качестве локального источника. Создал договор, к которому в качестве телефона привязал значение вызывающего номера в логе. Даты скоррелированы в договоре, источнике и логе. Выделяю необходимые ячейки в менеджере источников и нажимаю в контекстном меню добавить в загрузку. После этого ничего не происходит. Журналы ошибок также пусты. Спасите, люди добрые, уже не знаю что делать! Неполадка глупая, а сдвинуться дальше не даст=(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 11:10 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Dataloader запущен ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 13:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:10
Сообщения: 33
Карма: 0
Запущен. Ошибок в логах нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 13:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:10
Сообщения: 33
Карма: 0
Нашёл всё-таки кое-что. Дата и время не совпадают с попыткой загрузки логов, но может это чем-то поможет... Лог пятидневной давности забит под завязку дублями сообщения:
08-16/15:21:24 ERROR [Thread-0] dataloader -
java.lang.NullPointerException
at bitel.billing.server.DataLoader.run(DataLoader.java:107)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 15:45 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Василий писал(а):
Нашёл всё-таки кое-что. Дата и время не совпадают с попыткой загрузки логов, но может это чем-то поможет... Лог пятидневной давности забит под завязку дублями сообщения:
08-16/15:21:24 ERROR [Thread-0] dataloader -
java.lang.NullPointerException
at bitel.billing.server.DataLoader.run(DataLoader.java:107)


Прикрепите лог целиком .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 16:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:10
Сообщения: 33
Карма: 0
Лог весит 10 мб, как и остальные с тем же содержанием. Залить его сюда не выходит, вот ссылка http://zalil.ru/34687167

Мне кажется тут суть в неправильном использовании биллинга. Обнаружил, что когда создавал договор, привязал номер, но не через поинт. Пытаюсь сейчас нормально создать поинт, но в пуле ресурсов нет ни одного номера. Как это исправить?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 16:45 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Василий писал(а):
Лог весит 10 мб, как и остальные с тем же содержанием. Залить его сюда не выходит, вот ссылка http://zalil.ru/34687167

Мне кажется тут суть в неправильном использовании биллинга. Обнаружил, что когда создавал договор, привязал номер, но не через поинт. Пытаюсь сейчас нормально создать поинт, но в пуле ресурсов нет ни одного номера. Как это исправить?


Так у вас 10 Мб Ошибок в логах. Судя по ошибке у вас сломалось соединение к базе данных. Попробуйте остановить Daloader , убедитесь что он действительно остановилс(убейте процесс руками если что) , в потом снова запустите. Потоб попробуйте что-то добавить в загрузку и логи сюда прикрепите(все не только с ошибками) , их не должно быть много после перезагрузки.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 16:47 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
можете почистить все логи даталоадера , после его остановки, чтобы удалить старые "*.1", "*.2"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 17:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:10
Сообщения: 33
Карма: 0
Рапортую! Вы натолкнули меня на мысль посмотреть после перезапуска службы в dataloader.log. Там было чёрным по белому написано, что не найден файл. Покопавшись ещё я увидел ГДЕ биллинг ищет файлы. Я не понял из руководства что иерархию папок по году/месяцу надо сразу составить и логи в обязательном порядке заархивировать. Думал, что он их так может загрузить. Спасибо!

Теперь вот думаю как переписать скрипт конвертера под свои нужды или написать свой, ибо perl и php не владею. Можете описать пошагово действие скрипта? Я попробую воспроизвести на C# например.

Логи по ссылке http://zalil.ru/34687339 как и просили.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 19:18 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Василий писал(а):
Теперь вот думаю как переписать скрипт конвертера под свои нужды или написать свой, ибо perl и php не владею. Можете описать пошагово действие скрипта? Я попробую воспроизвести на


О каком скрипте идет речь ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 21 авг 2013, 20:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:10
Сообщения: 33
Карма: 0
Речь идёт о скрипте billing.pl. Безусловно можно было бы разобрать logconv.php, который назван почти универсальным на вики, но это уже ведь вопрос к его автору, а не к разработчикам=) Буду признателен за описание его алгоритма.

Разбираюсь дальше, наткнулся на другую проблему. Не заливается справочник географических кодов. Ни из файла, ни из буфера. Логи сервера в архиве.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 22 авг 2013, 15:49 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Василий писал(а):
Речь идёт о скрипте billing.pl.


Вы бы ссылку чтоли дали..У нас много разных скриптов на wiki.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 22 авг 2013, 15:51 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Василий писал(а):

Разбираюсь дальше, наткнулся на другую проблему. Не заливается справочник географических кодов. Ни из файла, ни из буфера. Логи сервера в архиве.


Молча не заливается или какую-то ошибку выдает ? А справочник откуда брали ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 22 авг 2013, 16:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:10
Сообщения: 33
Карма: 0
Молча не заливается, именно. Т.е. само приложение биллинга ничего не делает после этого. Нажимаю загрузить, картинка замирает на какое-то время, а потом всё по прежнему пусто.

Справочник из руководства. 25 глава, 5 пункт. Ссылка ftp://bgbilling.ru/pub/bgbilling/phone/codes_bg.txt


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 22 авг 2013, 16:30 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Василий писал(а):
Молча не заливается, именно. Т.е. само приложение биллинга ничего не делает после этого. Нажимаю загрузить, картинка замирает на какое-то время, а потом всё по прежнему пусто.

Справочник из руководства. 25 глава, 5 пункт. Ссылка ftp://bgbilling.ru/pub/bgbilling/phone/codes_bg.txt

версия 6.0 ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Загрузка логов в Windows 7
СообщениеДобавлено: 22 авг 2013, 17:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 авг 2013, 14:10
Сообщения: 33
Карма: 0
Да, весь софт, включая сам биллинг, последней версии. Версия 6.0 сборка 1222.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.223s | 52 Queries | GZIP : On ]