forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Не могу добиться отображения сессий (РЕШЕНО) http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=10&t=9839 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Угрюмов Роман [ 15 окт 2014, 15:08 ] |
Заголовок сообщения: | Не могу добиться отображения сессий (РЕШЕНО) |
Установил модуль Phone Добился загрузки логово из расшареной папки, в менеджере источников вижу процесс загрузки и обработки. Создал договор, добавил поинт с телефоном 3004400. В CDR логах вижу запись о звонках с этого телефона Код: 14.10.2014 09:48:34 190 3004400 3004400 2333335 2333335 C127769005 C127000001 191 Но в сессиях на договоре нет ни одной сессии. Куда посоветуете копать? |
Автор: | stark [ 15 окт 2014, 16:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
копать в сторону журнала ошибок. |
Автор: | Угрюмов Роман [ 15 окт 2014, 16:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
stark писал(а): копать в сторону журнала ошибок. dataloader.error.log пустой dataloader.log заполнен записями вида: Код: 10-15/09:31:16 INFO [pool-1-thread-1] dataloader - proccess [14-10-2014 09:00:00; mid => 5; param => 1] session inserted => 1 ms. 10-15/09:31:16 INFO [Thread-0] dataloader - proccess [14-10-2014 09:00:00; mid => 5; param => 1] ; records => 3; cl_ses => 0; in_ses => 0; op_ses => 0; time => 29/1 ms. 10-15/09:31:16 INFO [Thread-0] dataloader - tariff.only.month=false store.incoming.calls=false 10-15/09:31:16 INFO [Thread-0] dataloader - Use zone traffic cache.. 10-15/09:31:16 INFO [Thread-0] dataloader - Use month item cache.. 10-15/09:31:16 INFO [Thread-0] dataloader - Use item cache... 10-15/09:31:16 INFO [Thread-0] dataloader - Item loaded By num: 0; by port: 0; rules: 0 Я подозреваю, что импортировано 3 записи: Код: 14.10.2014 09:04:32 41 3004433 74999997537 2555326 74732555326 C127769005 C127769003 53
14.10.2014 09:09:17 304 3004373 74733004373 89611835165 79611835165 C127769005 C127769003 313 14.10.2014 09:48:34 190 3004400 3004400 2333335 2333335 C127769005 C127000001 191 |
Автор: | stark [ 15 окт 2014, 16:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
сервис->журналы->Журнал ошибок ?? |
Автор: | Угрюмов Роман [ 15 окт 2014, 16:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
Понял! Там вполне логичная ошибка: Звонок поинта не тарифицирован! Contract: TL_TEST itemId: 3 StartTime=14.10.2014 09:48:34SessionTime=190 PORT_FROM=C127769005 PORT_TO=C127000001 NUM_FROM=3004400 NUM_FROM_164=3004400 NUM_TO=2333335 NUM_TO_164=2333335ConnectTime=190CallClientCost=0.00 Ну это все понятно, тарифных планов у меня пока нет, я пока хочу увидеть звонки(сессии) в окне Отчет->Сесии |
Автор: | stark [ 15 окт 2014, 16:50 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
Угрюмов Роман писал(а): Понял! Там вполне логичная ошибка: Звонок поинта не тарифицирован! Contract: TL_TEST itemId: 3 StartTime=14.10.2014 09:48:34SessionTime=190 PORT_FROM=C127769005 PORT_TO=C127000001 NUM_FROM=3004400 NUM_FROM_164=3004400 NUM_TO=2333335 NUM_TO_164=2333335ConnectTime=190CallClientCost=0.00 Ну это все понятно, тарифных планов у меня пока нет, я пока хочу увидеть звонки(сессии) в окне Отчет->Сесии Звонка не будет без направления и цены (0 рублей) и услуги, все это задается в тарифе. |
Автор: | stark [ 15 окт 2014, 16:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
добавьте тариф с одном общий направлением (на 7-ку повесьте), ценой и услугой. |
Автор: | Угрюмов Роман [ 15 окт 2014, 17:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
Повесил, все равно не тарицицирует. Я правильно понял, что формат лога не верный? Код: 14.10.2014 09:48:34 190 3004400 3004400 2333335 2333335 C127769005 C127000001 191 поскольку 5 и 7 столбец не в E.164 Код: 14.10.2014 09:09:17 304 3004373 74733004373 89611835165 79611835165 C127769005 C127769003 313 а в этой строке звонок на мобильный, а АТС записала 6 и 7 столбец неверно? |
Автор: | stark [ 15 окт 2014, 18:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
вы посмотрите для начала что в таблице data_log_{mid}_yyyyMMdd - туда попадают загруженные звонки. Ну и тариф покажите, и DataLoader перазапустите перед обработкой чтобы исключить кэширование(а оно есть). |
Автор: | Угрюмов Роман [ 15 окт 2014, 18:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
[quote="stark"]вы посмотрите для начала что в таблице data_log_{mid}_yyyyMMdd - туда попадают загруженные звонки. Посмотрел, там масса загруженных звонков. Вижу свой загруженный звонок: Код: id hh source_id session_start session_time from_number from_number_164 to_number to_number_164 from_port to_port cat connect_time call_client_cost call_oper_cost 96 9 1 2014-10-14 09:48:34 190 3004400 3004400 2333335 2333335 C127769005 C127000001 191 190 0 0 Которая соответствует записи лога: Код: 14.10.2014 09:48:34 190 3004400 3004400 2333335 2333335 C127769005 C127000001 191
|
Автор: | stark [ 15 окт 2014, 18:14 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
Я по скриншоту точно не помню, там точно узел "установка услуги"? Надо именно его, там еще есть узел просто услуга. И в префиксе точно указано направление(из выпадающего списка), или это комментарий выводится? |
Автор: | stark [ 15 окт 2014, 18:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
Угрюмов Роман писал(а): stark писал(а): вы посмотрите для начала что в таблице data_log_{mid}_yyyyMMdd - туда попадают загруженные звонки. Посмотрел, там масса загруженных звонков. Вижу свой загруженный звонок: Код: id hh source_id session_start session_time from_number from_number_164 to_number to_number_164 from_port to_port cat connect_time call_client_cost call_oper_cost 96 9 1 2014-10-14 09:48:34 190 3004400 3004400 2333335 2333335 C127769005 C127000001 191 190 0 0 Которая соответствует записи лога: Код: 14.10.2014 09:48:34 190 3004400 3004400 2333335 2333335 C127769005 C127000001 191 Так у вас префиксы - 7 и 8. А вас звонок на 2333335( to_number_164 ). Вот и не находит. |
Автор: | Угрюмов Роман [ 16 окт 2014, 12:49 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
Сделал второй тестовый источник данных, в котором руками создал файл лога с записью Код: 14.10.2014 09:48:34 190 3004400 74733004400 2333335 74732333335 C127769005 C127000001 191 Загрузил и поставил в обработку, в таблице data_log_ увидел запись из этого источника по этому звонку Код: id hh source_id session_start session_time from_number from_number_164 to_number to_number_164 from_port to_port cat connect_time call_client_cost call_oper_cost 183 9 2 2014-10-14 09:48:34 190 3004400 74733004400 2333335 74732333335 C127769005 C127000001 191 190 0 0 Создал тарифный план и все равно Звонок поинта не тарифицирован! Код: Contract: TL_TEST_1 itemId: 3 StartTime=14.10.2014 09:48:34SessionTime=190 PORT_FROM=C127769005 PORT_TO=C127000001 NUM_FROM=3004400 NUM_FROM_164=74733004400 NUM_TO=2333335 NUM_TO_164=74732333335ConnectTime=190CallClientCost=0.00 там точно узел "установка услуги" - Да И в префиксе точно указано направление(из выпадающего списка) - Да Стоимость минуты в тарифе установлена, просто список не раскрыл, когда скриншот делал |
Автор: | stark [ 16 окт 2014, 13:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
так у вас префикс в тарифе не указан, в этот узел и не заходит |
Автор: | stark [ 16 окт 2014, 13:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
укажите 7-ку как часть префикса в тарифе ..И чтобы номер куда звонят (e164) тоже начинался с 7-ки. |
Автор: | Угрюмов Роман [ 16 окт 2014, 13:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не могу добиться отображения сессий |
stark писал(а): так у вас префикс в тарифе не указан, в этот узел и не заходит О! Теперь заработало! Спасибо! То есть для самого примитивного случая достаточно 1) В справочнике указать одно направление - Россия 2) В тарифном плане указать Услугу телефонии, Параметры тарификации и Часть префикса с "7" и направлением - Россия Остается теперь прояснить для себя место сущностей Направление, Географические коды, Карта зон и Карта цен. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |