BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 26 апр 2024, 12:26

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 06 май 2011, 11:25 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
Пытаюсь сформировать отчет "Отчет по проблемам" вот такая ошибка вылетает
Код:
05-06/15:20:02 ERROR [http-8443-4] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'
05-06/15:20:02 ERROR [http-8443-4] LoggingPrintStream -         at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance0(Native Method)

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 10 май 2011, 06:27 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
Запустил в дебаге
Код:
05-10/10:24:32 DEBUG [http-8443-4] server - [bitel.billing.server.reports.action.ActionReport] Generate report with id=12
05-10/10:24:32 DEBUG [http-8443-4] server - [bitel.billing.server.reports.action.ActionReport] Class=bitel.billing.server.reports.Report_Problem
05-10/10:24:32 ERROR [http-8443-4] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'

Девлоперы можете поправить?

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 10 май 2011, 14:03 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
Код:
alter table register_problem add column cid int not null default 0;


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 10 май 2011, 14:32 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
ошибка исчезла, но теперь говорит нет данных. что не так?

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 10 май 2011, 15:14 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
каких данных? по договору?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 10 май 2011, 15:29 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
skn писал(а):
каких данных? по договору?

Отчет пишет - нет данных
скрин

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 10 май 2011, 15:43 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
исправлено, обновление выложили.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 10 май 2011, 17:18 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
проверим. спс

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 11 май 2011, 12:47 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
Неа, невзлетело. Точ в точ как тут
Код:
 ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.0 сборка 212 от 10.05.2011 15:40:20

Код:
# /etc/init.d/bgbilling stop
Stopping bgbilling:                                                                                                                                                                            [   ОК  ]
OK stopping..
# ./bg_installer.sh crm_5.0_212.zip!
 05-11/16:45:00  INFO [main] DefaultServerSetup - Init DB connection pools
 05-11/16:45:00  INFO [main] DefaultServerSetup - Init trash pools..
 05-11/16:45:00  INFO [main] DefaultServerSetup - Init DB connection pools
 05-11/16:45:00  INFO [main] DefaultServerSetup - Init trash pools..
Module: ru.bitel.bgbilling.plugins.crm already installed.
Data extract finished...
Extract data => OK
Database updated...
Install ticket inserted..
Base update => OK                                                                                                                                                                                             
Reinit plugin id=9                                                                                                                                                                                             
Module Instance init => OK                                                                                                                                                                                     
Executing call PutFile; param: ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.xml:actions                                                                                                                                     
Result => true                                                                                                                                                                                                 
Execute calls => OK                                                                                                                                                                                           
File's copy finished...                                                                                                                                                                                       
File copy => OK                                                                                                                                                                                               
Module ru.bitel.bgbilling.plugins.crm was successfull installed!                                                                                                                                               
Please, restart BGBilling server.                                                                                                                                                                             
# /etc/init.d/bgbilling start
Starting bgbilling:OK

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 11 май 2011, 13:57 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а данные точно есть?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 11 май 2011, 15:32 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
skn писал(а):
а данные точно есть?

это же только по проблемам. А такого же нет по задачам?

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 02 июн 2011, 11:24 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
http://wiki.bgbilling.ru/index.php/%D0% ... 0%B0%D0%BC
Сделано

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 07 июн 2011, 09:40 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
Код:
server 06-07/09:37:36 ERROR [http-8080-10] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'

Тоже не работает отчет

Выполнил SQL команду - теперь
Код:
server 06-07/09:48:56 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - java.io.FileNotFoundException: /usr/local/BGBillingServer/reports/register_problem.jrxml (No such file or directory)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 07 июн 2011, 10:19 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
Kostiksnz писал(а):
Код:
server 06-07/09:37:36 ERROR [http-8080-10] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'

Тоже не работает отчет

Выполнил SQL команду - теперь
Код:
server 06-07/09:48:56 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - java.io.FileNotFoundException: /usr/local/BGBillingServer/reports/register_problem.jrxml (No such file or directory)

так посмотрите есть ли у вас этот файл, и есть ли доступ биллинга к нему
Код:
ls -l /usr/local/BGBillingServer/reports/ | grep register_problem.jrxml
и вывод сюда

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM сломался отчет
СообщениеДобавлено: 07 июн 2011, 13:27 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
skyb писал(а):
Kostiksnz писал(а):
Код:
server 06-07/09:37:36 ERROR [http-8080-10] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'

Тоже не работает отчет

Выполнил SQL команду - теперь
Код:
server 06-07/09:48:56 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - java.io.FileNotFoundException: /usr/local/BGBillingServer/reports/register_problem.jrxml (No such file or directory)

так посмотрите есть ли у вас этот файл, и есть ли доступ биллинга к нему
Код:
ls -l /usr/local/BGBillingServer/reports/ | grep register_problem.jrxml
и вывод сюда


есть ru.bitel.bgbilling.plugins.crm_register_problem.jrxml
я его копирнул под названием register_problem.jrxml
вроде заработало


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.115s | 48 Queries | GZIP : On ]