BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 03:46

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 22 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 14:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
На договоре в обычном балансе есть приход, а в детализированном не отображается. В отчетах тоже его нет.
Вложение:
Без имени-1.png
Без имени-1.png [ 50.39 КБ | Просмотров: 11730 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 14:48 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
А в детализированном если выставить месяц с 10.2016?

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 15:18 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2010, 16:12
Сообщения: 941
Откуда: Уфа
Карма: 124
Ну и версии бы желательно.

_________________
С уважением, Гареев Артур. Вежливый разработчик ООО "Бител".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 15:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 7.0.834 / 09.09.2016 13:06:09
    os: Windows 8.1; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_51
  Сервер: вер. 7.0.1103 / 09.09.2016 13:07:53
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_66

  bill: вер. 7.0.92 / 23.08.2016 18:37:34
  card: вер. 7.0.40 / 22.08.2016 16:40:03
  cerbercrypt: вер. 7.0.219 / 22.08.2016 15:40:08
  dialup: вер. 7.0.319 / 29.08.2016 16:38:40
  email: вер. 7.0.180 / 25.05.2016 13:53:19
  inet: вер. 7.0.677 / 06.09.2016 19:06:54
  ipn: вер. 7.0.258 / 01.09.2016 18:14:39
  mps: вер. 7.0.198 / 09.09.2016 13:08:12
  npay: вер. 7.0.198 / 19.07.2016 18:37:21
  phone: вер. 7.0.275 / 01.09.2016 18:04:07
  rentsoft: вер. 7.0.65 / 10.06.2016 17:00:01
  reports: вер. 7.0.215 / 06.09.2016 17:39:00
  rscm: вер. 7.0.180 / 10.06.2016 17:00:08
  ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr: вер. 7.0.123 / 08.04.2016 17:40:39
  ru.bitel.bgbilling.plugins.crm: вер. 7.0.194 / 31.05.2016 15:00:38
  ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk: вер. 7.0.190 / 29.08.2016 16:32:16
  ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer: вер. 7.0.74 / 08.04.2016 17:40:44
  voiceip: вер. 7.0.189 / 08.04.2016 17:40:15

Окружение:

  Клиент:
    os: Windows 8.1 amd64, 6.3
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_51
    jre home: C:\Java\jre8
    default tz: 07.11.2016 13:28 SAMT +0400 (Europe/Samara)
    user tz: 07.11.2016 13:28 GET +0400 (Asia/Tbilisi)
    locale: ru_RU
  Сервер:
    os: Linux amd64, 3.19.0-33-generic
    java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_66
    jre home: /opt/java/jdk1.8.0_66/jre
    default tz: 07.11.2016 13:28 SAMT +0400 (Europe/Samara)
    db time: master: 07.11.2016 13:28 SAMT
    db charset: connection: utf8(utf8_general_ci), database: utf8(utf8_unicode_ci)
    locale: ru_RU
    uptime: Started: 03.11.2016 13:55:43 Uptime: 3 d 23:32:32

Третьи стороны:

  Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
    http://p.yusukekamiyamane.com/
  Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
    http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/


Вложения:
Безымянны1й.png
Безымянны1й.png [ 15.45 КБ | Просмотров: 11724 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 16:30 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
нажмите кнопку "квартал"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 16:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Квартал
Вложение:
квартал.png
квартал.png [ 34.11 КБ | Просмотров: 11717 ]


3 месяца
Вложение:
3 мес.png
3 мес.png [ 42.78 КБ | Просмотров: 11717 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 18:35 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
А в приходах эти платежи есть?

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 18:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
нет


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 18:52 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
попробуйте на этом договоре занести приход 1 руб от 15 октября 2016 года, а затем удалите его
после посмотрите баланс


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 19:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Ничего не изменилось


Вложения:
Безымянный1.png
Безымянный1.png [ 24.31 КБ | Просмотров: 11711 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2016, 19:21 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а что должно поменяться?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 11:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
skn писал(а):
попробуйте на этом договоре занести приход 1 руб от 15 октября 2016 года, а затем удалите его
после посмотрите баланс


Я не знаю )


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 11:51 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
перечитайте ваше первое сообщение...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 12:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
skn писал(а):
перечитайте ваше первое сообщение...

Я помню свое сообщение ) Баланс-то не подтянулся в результате всех этих манипуляций.
Нужно подтянуть приход за октябрь, чтобы он был отчетах. Он скорее всего потерялся при переходе на седьмой биллинг. Таких договоров около 10


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 12:04 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а в балансе этот приход все еще есть?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 12:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Есть


Вложения:
Безымянный1.png
Безымянный1.png [ 15.03 КБ | Просмотров: 11696 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 13:32 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Код:
select * from contract_payment where cid = <укажите ID договора>

Посмотрим на ваши платежи в базе :)

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 14:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Вложение:
Безымянный1.png
Безымянный1.png [ 46.97 КБ | Просмотров: 11689 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 15:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Может быть просто строку в базу добавить?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 16:34 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
что то у вас скриншоты с базой по суммам не совпадают, это разные договора что ли?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 18:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2014, 15:11
Сообщения: 393
Карма: 0
Разные. Но проблема одна. Вот скрин из первого договора.


Вложения:
Безымянный1.png
Безымянный1.png [ 47.14 КБ | Просмотров: 11675 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 18:45 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
похоже, что у вас база не консистентная...
детализированный баланс показывает данные из одних таблиц,
а обычный баланс из других, а данные в этих не согласованные...

P.S. Консистентность данных (англ. data consistency или data validity) — это согласованность данных друг с другом, целостность данных, а также внутренняя непротиворечивость.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 22 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.171s | 64 Queries | GZIP : On ]