forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

mail.subject номер субдоговора (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=14&t=8943		 Страница 1 из 1
Автор:  grifin [ 11 фев 2014, 15:19 ]
Заголовок сообщения:  mail.subject номер субдоговора
1. ${contract.title} выдает одно и тоже значение и для основного договора, и для субдоговора. И в том и в другом случае вставляется тайтл супердоговора. Таким образом пользователь получает, как он считает, два одинаковых письма и второй счет оплатить забывает

2. Как вывести месяц словом, а не цифрой ?

3. У меня выставляются в феврале счета за март, как вывести номер предыдущего месяца ?
${month} - работает
${prevmonth} - Не работает

4. Как вывести номер счета ?
Автор:  barguzin2 [ 11 фев 2014, 19:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора
1. Тут подробнее надо - какая иерархия договоров и кому что выписывается.

2. @month

3. Выставляется вперед, а нужен предыдущий ? Не совсем понятно что и где вывести. В самом счёте (в шаблоне) можно использовать функцию counter

4. @bill_number

А вообще если при просмотре счета нажать кнопку XML, то можно посмотреть чего можно вывести.
Автор:  grifin [ 11 фев 2014, 21:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора
Обратите внимание на тему сообщения.
Нужно вывести в теме письма !
1. Есть договор телефонию и есть субдоговор с независимым балансом (МГМН по агентской схеме) Нужно что бы в теме письма со счетом указывался номер договора по которому счет. Т.е. если счет по основном - то его номер, если счет по суб. договору то номер субдоговора. Сейчас и для основного и для суб всегда выводится номер супердоговора
Автор:  barguzin2 [ 11 фев 2014, 21:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора
Тогда все проще, смотрим доку
Цитата:
# Тема письма для рассылки документов ${fileName} заменяется на имя файла документа ${param_№} параметр договора, ${contract.title} ${contract.comment} номер и коментарий договора ${month} ${year} -месяц и год.
mail.subject=Счет от BGBilling ${fileName}
# Название прикрепляемого файла к письму
mail.filename=${type}_${N}_${contract.title}(${contract.id})_for_${param_4}_document


отсюда берем номер ${N}, есть еще ${formatN} - форматированный номер согласно конфига, его недавно сделали. Всё...других (в частности ${prevmonth}) нет.
Автор:  grifin [ 13 фев 2014, 11:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора
Самая главная проблема это то, что подставляется не тот номер договора (см.п. 1) С этим нужно что-то делать !
Автор:  barguzin2 [ 14 фев 2014, 22:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора
это уже к девелоперам. проверил - действительно есть такой момент. хотя в основном используется схема когда счета выписываются на основной договор и в него включаются позиции суб. поэтому, видимо, никого этот вопрос не затрагивал.
Автор:  grifin [ 15 фев 2014, 05:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора
В документации недвусмысленно анонсировано применение схемы супердоговор-субдоговор для обсчетов услуг МГМН и ВЗ связи, оказываемых принципалом. (По агентскому договору).
Соответственно очевидно что не может быть одного счета по двум разным договорам (хотя бы потому, что требования к счету местной связи, ВЗ связи и МГМН связи - разные, согласно ПП 310 ;)
НУ а так же потому, что принципал имеет права предъявить свои требования к форме счета.
Передайте пожалуйста девелоперам информацию.
Ждем апдейта. Спасибо =)
Автор:  barguzin2 [ 15 фев 2014, 08:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора
Вы уже сами её передали, написав данное сообщение, тем более что я не связной и не агент, а такой же пользователь биллинга :) Можно еще в HD обратиться.
Автор:  grifin [ 26 фев 2014, 17:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Девелоперы, скажите пожалуйста в каком состоянии вопрос ?
Автор:  Boris [ 27 фев 2014, 16:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Ситуация такая
Если стоит флаг mail.send.sub.as.parent
то все данные для формирования имени файла и темы письма берутся из основного договора. это касается и адреса и параметров и cid и всего остального.
Собственно исправить можно, вопрос в том, что должно браться из супер а что из субдоговора.
В конкретной теме потребовалось название договора,а кому то это может быть так и надо .
, завтра потребуется еще чтото брать не из супера.
собственно в вашем случае, можно убрать этот флаг, и счет будет отсылаться от имени субдоговора, только надо чтобы в нем присутствовал адрес почты
Автор:  grifin [ 01 мар 2014, 01:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Boris писал(а):
Ситуация такая
Если стоит флаг mail.send.sub.as.parent
то все данные для формирования имени файла и темы письма берутся из основного договора. это касается и адреса и параметров и cid и всего остального.
Собственно исправить можно, вопрос в том, что должно браться из супер а что из субдоговора.
В конкретной теме потребовалось название договора,а кому то это может быть так и надо .
, завтра потребуется еще чтото брать не из супера.
собственно в вашем случае, можно убрать этот флаг, и счет будет отсылаться от имени субдоговора, только надо чтобы в нем присутствовал адрес почты

1. Если договор с независимым балансом, то я не могу себе представить ситуацию, при котором в счета проставляется номер совершенно другого договора.
2. Если убрать флаг и все заработает, то кроме почты придется, как я понимаю, и все другие параметры супердоговора дублировать в параметрах субдоговора. Только не говорите пожалуйста мне. Что именно это вы и хотите мне порекомендовать сделать. Я сильно разочаруюсь...
Автор:  grifin [ 05 мар 2014, 17:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Ну что скажете, Уважаемые разработчики ?
Мне пора рассылать счета, опять клиенты получат два письма с одинаковыми темами и. решив что это дубль, оплатят только один (
Автор:  Boris [ 06 мар 2014, 17:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Можно сделать параметр
${contract.title.sub}
для того, чтобы брал имя договора из субдоговора.
Автор:  grifin [ 07 мар 2014, 02:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Так а что мне прописать в mail.subject ?
Если у меня выставляются счета и по основному договору и по суб.договору ?
В принципе можно сделать какой-то новый параметр, который будет в случае выставления счета супердоговору вставлять имя супердоговора, а для счето суб.договора, соответсвенно имя суб.договора.
Но параметр должен быть один, поскольку mail.subjectЮ как я понимаю, один раз определяется и используется и для супер и для суб. договоров.
Автор:  Boris [ 07 мар 2014, 11:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Будете писать в mail.subject
${contract.title} чтобы работало как раньше
и ${contract.title.sub} чтобы брали из субдоговора
Автор:  grifin [ 07 мар 2014, 22:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Если я напишу
mail.subject = ${contract.title.sub}

и отправлю на почту счет по _СУПЕР_Договору, что будет в теме письма ?
По суб.договору я понял, будет имя суб. договора, а что будет для супердоговора при таком значении параметра mail.subject ?
Автор:  Boris [ 11 мар 2014, 12:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Будет имя супер договора, так как в таком случае супер и суб это один и тот же договор
Автор:  Boris [ 12 мар 2014, 19:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
выложил
Автор:  grifin [ 12 мар 2014, 22:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: mail.subject номер субдоговора (CRM)
Спасибо !
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/