BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 19 мар 2024, 17:20

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 15 апр 2013, 09:13 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
Не знаю когда это произошло, но ориентировочно после обновления на 5.2

есть 3 пакета, внезапно у некоторых у кого было 2 пакета стал работать 3ий.

попробовал удалить 3ий пакет у пары карт у кого он был, в консоли прилетают записи пэкэдж авторизэйшн по первым 2м, а вот канцел 3его пакета не приходит и он продолжает работать.

синхронизация карты не исправляет этого. и задачи по планировщику тоже.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 15 апр 2013, 11:46 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
я ничего не понял.
ну хоть протокол то какой скажите.
конкретно проблема в чём? третий всем авторизуется? или канцелы не приходят? но откуда он придёт если его типа там не было?

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 15 апр 2013, 12:04 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
как я понимаю, из 2х пакетов необычным образом включился 3й


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 15 апр 2013, 12:38 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
у всех сразу?

так какой протокол?

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 15 апр 2013, 13:11 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
CTI\NordE


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 17 апр 2013, 16:43 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
на карте 3 пакета
выбираю 3 пакет - ставлю дату, выбираю заблокировать
вместо отмены пакета он посылает Package Authorization по 2п первым пакетам, 3 при этом остается

с помощью test_client (от SMS console) отправляю 0302 запрос с просьбой отменить у карты №0000000082 (к примеру ее) отменить пакет 0003
а консоль прилетает Cancel the package authorization для данной карты. смотрю в оракле хэш с каналами для данной карты - вуаля все работает


причем по протоколу дат никаких указывать не надо

что же поменялось в модуле такого - что он перестал отправлять 0302

Цитата:
Cancel the package authorization (0302)
DTVSMS uses it to inform CAS to cancel a package of a smartcard


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 18 апр 2013, 14:55 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Цитата:
выбираю 3 пакет - ставлю дату, выбираю заблокировать

это где, в событиях внизу? а он реально блокируется в биллинге? для этого должен сработать таск, который проверяет эти задания, потом ставит блок пакету в табличке выше и только потом синхронизатор будет его блокировать реально на железке.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 19 апр 2013, 08:34 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
dimOn писал(а):
Цитата:
выбираю 3 пакет - ставлю дату, выбираю заблокировать

это где, в событиях внизу? а он реально блокируется в биллинге? для этого должен сработать таск, который проверяет эти задания, потом ставит блок пакету в табличке выше и только потом синхронизатор будет его блокировать реально на железке.


пишет что заблокировано, в SMS Console при этом отправляется авторизация по незаблокированным пакетам, вместо канцела для заблокированного


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 19 апр 2013, 12:44 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
где пишет что заблокировано? в верхней таблице пакетов в колонке статус? дайте скриншот всей закладки пакеты по этой карточке выбранной.

после этого перейдите на вкладку карточки и правой кнопкой сделайте "срочная синхронизация" по этой карте.
потом покажите что появилось в логах шедулера при выполнении этой задачи (Синхронайзер).

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 19 апр 2013, 14:31 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
Блокируем пакет porno - его id =3
Вложение:
1.jpg
1.jpg [ 66.45 КБ | Просмотров: 8992 ]


смотрим что прилетело в SMS Console
Вложение:
2.jpg
2.jpg [ 43.26 КБ | Просмотров: 8992 ]
- вместо канцела прилетела авторизация 2х пакетов

Делаем срочную синхронизацию и смотрим снова SMS - опять тоже самое прилетает
Вложение:
3.jpg
3.jpg [ 62.07 КБ | Просмотров: 8992 ]


логи шедулера
Код:
04-19/14:24:00 DEBUG [Thread-3] TaskExecuter - Looking tasks
04-19/14:24:00  INFO [Thread-3] TaskExecuter - Starting periodic task #8: ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.NewMessageChecker
04-19/14:24:00  INFO [pool-2-thread-4] NewMessageChecker - Task finished time=1 ms.
04-19/14:25:00 DEBUG [Thread-3] TaskExecuter - Looking tasks
04-19/14:25:00  INFO [Thread-3] TaskExecuter - Starting periodic task #8: ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.NewMessageChecker
04-19/14:25:00  INFO [pool-2-thread-3] NewMessageChecker - Task finished time=1 ms.
04-19/14:25:42  INFO [Thread-12] TaskRunProcessor - Running Task: bitel.billing.server.cerbercrypt.SubscribeSynchronizer@35779c8e
04-19/14:25:42 DEBUG [pool-1-thread-1] Synchronizer - Single card mode, cardNumber=270
04-19/14:25:42 DEBUG [pool-1-thread-1] Synchronizer - do synchronize multiroom-copycards
04-19/14:25:42 DEBUG [pool-1-thread-1] Synchronizer - Found card 270
04-19/14:25:42 DEBUG [pool-1-thread-1] DigitalTVServiceActivator - modify 270
04-19/14:25:42 DEBUG [pool-1-thread-1] DigitalTVServiceActivator - Processing CardPacket: CardPacket [ id:117; cid:7; usercardId:59; packetId:2; date1-date2:13.03.2013-…; comment:]
04-19/14:25:42 DEBUG [pool-1-thread-1] DigitalTVServiceActivator - Processing CardPacket: CardPacket [ id:118; cid:7; usercardId:59; packetId:3; date1-date2:13.03.2013-…; comment:]
04-19/14:25:43  INFO [pool-1-thread-1] Synchronizer - Complete, successful synchronize 1 cards, error synchronize 0 cards
04-19/14:25:43  INFO [pool-1-thread-1] Synchronizer - Task finished time=900 ms.
04-19/14:25:43  INFO [pool-1-thread-1] SubscribeSynchronizer - RunTask finished time=900 ms.
04-19/14:26:00 DEBUG [Thread-3] TaskExecuter - Looking tasks
04-19/14:26:00  INFO [Thread-3] TaskExecuter - Starting periodic task #8: ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.NewMessageChecker
04-19/14:26:00  INFO [pool-2-thread-1] NewMessageChecker - Task finished time=1 ms.
04-19/14:27:00 DEBUG [Thread-3] TaskExecuter - Looking tasks
04-19/14:27:00  INFO [Thread-3] TaskExecuter - Starting periodic task #8: ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.NewMessageChecker
04-19/14:27:00  INFO [pool-2-thread-2] NewMessageChecker - Task finished time=1 ms.
04-19/14:28:00 DEBUG [Thread-3] TaskExecuter - Looking tasks
04-19/14:28:00  INFO [Thread-3] TaskExecuter - Starting periodic task #8: ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.server.task.NewMessageChecker
04-19/14:28:00  INFO [pool-2-thread-5] NewMessageChecker - Task finished time=1 ms.
04-19/14:28:02  INFO [Thread-12] TaskRunProcessor - Running Task: bitel.billing.server.cerbercrypt.SubscribeSynchronizer@73e8b056
04-19/14:28:02 DEBUG [pool-1-thread-2] Synchronizer - Single card mode, cardNumber=270
04-19/14:28:02 DEBUG [pool-1-thread-2] Synchronizer - do synchronize multiroom-copycards
04-19/14:28:02 DEBUG [pool-1-thread-2] Synchronizer - Found card 270
04-19/14:28:02 DEBUG [pool-1-thread-2] DigitalTVServiceActivator - modify 270
04-19/14:28:02 DEBUG [pool-1-thread-2] DigitalTVServiceActivator - Processing CardPacket: CardPacket [ id:117; cid:7; usercardId:59; packetId:2; date1-date2:13.03.2013-…; comment:]
04-19/14:28:02 DEBUG [pool-1-thread-2] DigitalTVServiceActivator - Processing CardPacket: CardPacket [ id:118; cid:7; usercardId:59; packetId:3; date1-date2:13.03.2013-…; comment:]
04-19/14:28:02  INFO [pool-1-thread-2] Synchronizer - Complete, successful synchronize 1 cards, error synchronize 0 cards
04-19/14:28:02  INFO [pool-1-thread-2] Synchronizer - Task finished time=176 ms.



Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 23 апр 2013, 12:51 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
up


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 13:51 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
Kostiksnz писал(а):
up

up


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 25 апр 2013, 18:23 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Да, всё так и есть.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 26 апр 2013, 10:05 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 23 сен 2010, 10:37
Сообщения: 208
Откуда: Снежинск
Карма: 0
dimOn писал(а):
Да, всё так и есть.

а поподробнее, что не так делаю то


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 26 апр 2013, 15:06 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
да не... там архитектура такая. на каждую карту шлётся по всем картпакетам ЛИБО модифай, ЛИБО канцел (либо полный канцел по карте, если картпакетов уже нет, если карту уже удалили например). теперь думаю -переписать всё низко на логике вызовов, либо вставить костыль в модифай, чтобы чистил все картпакеты. плюс ещё проблема в том, что обратной связи нет, т.е. биллинг не знает какие реально услуги (пакеты) включены на каждой карте, чтобы синхронизировать их с теми, которые в биллинге есть.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не отписывает пакет
СообщениеДобавлено: 26 апр 2013, 16:33 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
выложу обновление сегодня

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.053s | 52 Queries | GZIP : On ]