BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 19 мар 2024, 16:37

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 19 июн 2014, 14:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 дек 2013, 10:48
Сообщения: 79
Карма: 0
Из документации
Для корректной работы модуля должны быть настроены следующие задачи планировщика. Рекомендуемое время запуска задач:
Установка договоров картам CerberCrypt - 0 часов 0 минут
Установка статусов пакетам карт CerberCrypt - 0 часов 0 минут
Начисление CerberCrypt - 0 часов 40 минут
Блокировка Cerber Crypt - 1 час 50 минут
Синхронизация CerberCrypt - 2 часа 0 минут

Проблема: на договоре недостаточно средств, при этом cebercrypt начисляет, потом блокирует. и абонент жалуется, "средств нет, как это так было начисление, т.к. я ничего не смотрел..."

_________________
BGBilling v5.2


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 19 июн 2014, 16:39 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
что означает "недостаточно средств"? для чего недостаточно?

смотрел или не смотрел - какая разница? услуга же оказывалась? всяко оказывалась, ведь она не была выключена вчерашним таском "Синхронизация CerberCrypt", т.к. он выключил бы если заблокировалось ещё вчера по недостатку средств.

всё правильная тут схема. начисляется => если минус то блокируется => если заблокирована то при синхронизации ему тв отсключается.

поясните в чём проблема.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 19 июн 2014, 17:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 дек 2013, 10:48
Сообщения: 79
Карма: 0
dimOn писал(а):
что означает "недостаточно средств"? для чего недостаточно?

смотрел или не смотрел - какая разница? услуга же оказывалась? всяко оказывалась, ведь она не была выключена вчерашним таском "Синхронизация CerberCrypt", т.к. он выключил бы если заблокировалось ещё вчера по недостатку средств.

всё правильная тут схема. начисляется => если минус то блокируется => если заблокирована то при синхронизации ему тв отсключается.

поясните в чём проблема.


При недостатке средств начисляется тоже. Зачем так делается?

_________________
BGBilling v5.2


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 20 июн 2014, 10:59 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Я вас не понимаю. Ответьте на вопросы, заданные выше:
Что означает "при недостатке средств"?
В какой именно момент есть такое, что клиент "ничего не смотрел" а ему "было начисление"?

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 23 июн 2014, 10:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 дек 2013, 10:48
Сообщения: 79
Карма: 0
dimOn писал(а):
Я вас не понимаю. Ответьте на вопросы, заданные выше:
Что означает "при недостатке средств"?
В какой именно момент есть такое, что клиент "ничего не смотрел" а ему "было начисление"?

Недостаток средств, значит что баланс договора меньше чем стоимость суточная стоимость пакетов. Пример, на договоре 0.50 р. стоимость пакета в сутки 3.00 р., абонплата на договор начисляться не должна, но начисляется. Почему? Ведь средств на договоре не достаточно.

_________________
BGBilling v5.2


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 23 июн 2014, 11:46 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
2ray писал(а):
dimOn писал(а):
Я вас не понимаю. Ответьте на вопросы, заданные выше:
Что означает "при недостатке средств"?
В какой именно момент есть такое, что клиент "ничего не смотрел" а ему "было начисление"?

Недостаток средств, значит что баланс договора меньше чем стоимость суточная стоимость пакетов. Пример, на договоре 0.50 р. стоимость пакета в сутки 3.00 р., абонплата на договор начисляться не должна, но начисляется. Почему? Ведь средств на договоре не достаточно.


Так речь идет про cerbercrypt или про абонплаты ? Есои про абонплаты то можно сделать так, чтобы не начислялась c помощью закрытия статуса :
http://bgbilling.ru/v6.1/doc/ch21s07.html


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 23 июн 2014, 11:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 дек 2013, 10:48
Сообщения: 79
Карма: 0
stark писал(а):
2ray писал(а):
dimOn писал(а):
Я вас не понимаю. Ответьте на вопросы, заданные выше:
Что означает "при недостатке средств"?
В какой именно момент есть такое, что клиент "ничего не смотрел" а ему "было начисление"?

Недостаток средств, значит что баланс договора меньше чем стоимость суточная стоимость пакетов. Пример, на договоре 0.50 р. стоимость пакета в сутки 3.00 р., абонплата на договор начисляться не должна, но начисляется. Почему? Ведь средств на договоре не достаточно.


Так речь идет про cerbercrypt или про абонплаты ? Есои про абонплаты то можно сделать так, чтобы не начислялась c помощью закрытия статуса :
http://bgbilling.ru/v6.1/doc/ch21s07.html

Речь про начисление crebercrypt (начисляется же абонплатой?). Если статус = закрыт, то ничего не начисляется.

_________________
BGBilling v5.2


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 23 июн 2014, 12:33 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
2ray писал(а):
Недостаток средств, значит что баланс договора меньше чем стоимость суточная стоимость пакетов. Пример, на договоре 0.50 р. стоимость пакета в сутки 3.00 р., абонплата на договор начисляться не должна
Во-первых, это не абонплата, а обсчёт конкретного тарифа. Во-вторых, где такое написано, что не должна? Начисление всех модулей, кроме npay работают именно так, начисляется до момента перехода лимита.

И вы скажите, услуга то оказывалась или нет? Как понять такое:
Цитата:
"средств нет, как это так было начисление, т.к. я ничего не смотрел..."

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 23 июн 2014, 12:34 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
2ray писал(а):
Речь про начисление crebercrypt (начисляется же абонплатой?). Если статус = закрыт, то ничего не начисляется.

Начисляется не абонплатой, а калькулятором модуля crebercrypt, который считает по установленному тарифу.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Задачи CerberCrypt
СообщениеДобавлено: 23 июн 2014, 17:39 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
2ray писал(а):
dimOn писал(а):
Я вас не понимаю. Ответьте на вопросы, заданные выше:
Что означает "при недостатке средств"?
В какой именно момент есть такое, что клиент "ничего не смотрел" а ему "было начисление"?

Недостаток средств, значит что баланс договора меньше чем стоимость суточная стоимость пакетов. Пример, на договоре 0.50 р. стоимость пакета в сутки 3.00 р., абонплата на договор начисляться не должна, но начисляется. Почему? Ведь средств на договоре не достаточно.


Ну тут понятно, что вам нужно блокировать по недостатку средств на начисления любого пакета, по аналогии с абонплатами. Но такого пока нет. Такого вообще нигде нет, кроме модуля абоплат.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.044s | 40 Queries | GZIP : On ]