BiTel

Имеем договор со статусом "Приостанолен" с 29.04.2009.
Запускаем начисление абонплат в ручную за май - у договора снимается абонплата.

То же происходить и со статусом договора "Закрыт".

Согласно документации с договоров со статусами "Приостановлен" и "Закрыт" абонплата сниматься не должна, если это не описано в конфигурации модуля.

Или я где-то не прав?

для договоров в режиме дебет

Да договора в режиме Дебет.
Абонплата снимается.

Так должна сниматься или нет?

кстати да, тоже обратили внимание. так должна или нет?
не снимать абон плату получается только периодами услуги списание абонплаты в модуле абонплат.

прошу прощения за дизинформацию. не должна сниматься в обоих режимах - как дебит так и кредит . В 4.6 была ошибка - она снимамалась, недавно исправили..Обновитесь

Только что обновился.
Ситуация не изменилась. Клиент дебетовый. Приостанавливаю его задним числом с середины месяца, запускаю через модуль абонплат пересчет полный набор услуг для этого договора - ничего не меняется.

помесячная обонка ? пропрорцинально периоду или бесусловно ? покажите скриншоты

ну вот, все по порядку

и продолжение

вы переобсчитывали за май ? покажите наработку тогда ..
я попробовал сделать все то же самое - у меня за май не считает..если активрую, то считает ..версия 4.6

все также висит приостановлен с 14го числа. вот наработка и на всякий случай параметры подключенного модуля абонплат

Что в конфигурации модуля абонплат, выложите.

#абонплаты, на которые не влияет приостановка договора
#service.no.suspend=
#абонплаты, начисляемые при нахождении договора в статусе "Приостановлен"
#service.no.suspend.in.suspend=
#абонплаты, начисляемые при нахождении договора в статусе "Закрыт"
#service.no.suspend.in.close=
#автоматическое переначисление абонентских плат договора при изменении их периода, количества и т.п.
recalculate.on.service.change=1

1 в 1 повторил. Не получается воспроизвести. Доступ сможете дать к машине ССШ?

сможем. но не сегодня. сегодня переключили сеть на бгбил, по феншую трогать не положено пока что =))

Вы знаете, а все заработало.
Правда мы при запуске обновили всё-всё.

ПС вопрос, чтобы понять уже что мы тут не так делали когда не работало - мы обновляли чисто сервер. Шедулер у нас на отдельной машине, его не обновляли и не перезапускали (обновили и перезапустили вчера, когда запускались). У меня подозрение что ноги отсюда растут. Правильно предположение?

Ну абонплату снимает шедулер.. Вам нужно как-то сделать, чтобы у шедулера были те же библиотеки, что и у сервера. Может по NFS смонтировать можно..

ну вот похоже в этом проблема и была. будем просто ручками копировать в случае обновления библиотеки на ту машину.

Сделайте хоть по SCP копирование.. Гарантированное место, чтобы забывать..

спасибо, возьмем на заметку