BiTel

Форум BiTel		 bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 04 июн 2024, 20:32

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » BGBilling » Модули Абонплат и разовых услуг » Модуль NPay

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]



Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 19 ] 
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 03:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Первый раз делаю услугу телефонии. Что-то не получается начислить абонплату.
В журнале такое
Код:
Лог ошибок при переобсчете модуля Npay (mid=3)

Тариф - https://yadi.sk/i/L4Nr4ySUhmwub и https://yadi.sk/i/G6JI1VFQhmwb7
Карта цен- https://yadi.sk/i/jhIvBz4xhmx3t
Модули - https://yadi.sk/i/TWmoqnQihmwVR
Абонплата - https://yadi.sk/i/hiUw4tC_hmwtC

Что не так ?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
skn
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 13:28 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
планировщик запущен? задача начисления абонплат настроена?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 13:42 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
что-то я не вижу ветки тарифа для абонплаты.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
zavndw
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 13:55 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
все верно начислять не чего. В тариф добавьте ветку для npay
Вернуться к началу
 Профиль  
 
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 17:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Если вы про эту услугу - https://yadi.sk/i/3SeXsdYZhnapU
То там у меня пусто. На каких условия она там появляется ?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 17:58 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
avk писал(а):
Если вы про эту услугу - https://yadi.sk/i/3SeXsdYZhnapU
То там у меня пусто. На каких условия она там появляется ?

нет..Мы про ветку абонплат в тарифе :
Изображение

http://docs.bitel.ru/pages/viewpage.act ... Id=1606772
Вернуться к началу
 Профиль  
 
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 18:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Теперь тариф выглядит вот так https://yadi.sk/i/d9s759-9hnfJf
Ошибка ушла, но абонка не начисляется. Только те 500р. которые ежемесячно.
Тариф по телефонии надо привязывать в модуле телефонии или в договоре ?
Абонку по телефонии надо привязывать в модуле телефонии или в модуле Абонплата?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 19:06 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
а как вы можете "привязать тариф" где-либо кроме тарифов на договоре?

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 19:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
На картинке видно два тарифа в разных местах https://yadi.sk/i/4FdwYjL7hnjGd
Вернуться к началу
 Профиль  
 
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 20:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Как мне понять, почему не начисляется ?
Вот картинка из менеджера источников https://yadi.sk/i/KT2-Z3h3hnoV2
Хотел бы за одно предложить добавить время в поле "Дата ошибки" во вкладке "Ошибки периодически процессов" - https://yadi.sk/i/T7VkB2jXhnofA , потому что не понятно устранилась ошибка или нет после очередных манипуляций. Приходится запоминать последний ID.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 20:17 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
avk писал(а):
На картинке видно два тарифа в разных местах https://yadi.sk/i/4FdwYjL7hnjGd


Вы скриншот тарифа покажите с веткой для модуля абоплат ? Пока виду только тариф - "телефония Тест" и в нем нет ничего про абонплаты ..
Вернуться к началу
 Профиль  
 
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 20:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
stark писал(а):
avk писал(а):
На картинке видно два тарифа в разных местах https://yadi.sk/i/4FdwYjL7hnjGd


Вы скриншот тарифа покажите с веткой для модуля абоплат ? Пока виду только тариф - "телефония Тест" и в нем нет ничего про абонплаты ..

Выше писал же, вот https://yadi.sk/i/d9s759-9hnfJf
Вернуться к началу
 Профиль  
 
zavndw
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 20:42 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
на договоре должно быть 2 модуля телефония и npay, должен стоять тариф и должно все начисляться. Если абонплата не начислилась смотрите планировщик
Вернуться к началу
 Профиль  
 
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 20:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Абонплата по тарифу [Телефония] Тест начисляется в размере 500р. которые указаны в тарифе в разделе Абонплата.
Вот так сейчас выглядит тариф в договоре https://yadi.sk/i/htgXwchJhnsPt
Вот абонплата https://yadi.sk/i/FU3GjBe0hnsUM
Это рабочий договор, и абонплата за интернет начисляется нормально в размере 3000р.


Последний раз редактировалось avk 10 июл 2015, 20:54, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
zavndw
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 20:53 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
проблема решена?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 20:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Проблема топика решена. А вот проблема начисления абонплаты за разговоры не решена.
Я просто не знаю куда еще посмотреть, чтоб понять почему так происходит.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
zavndw
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 21:00 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
что значит абонплата за разговоры? абонплата начилилась, за разговоры это уже другой модуль и другой переобсчет
Вернуться к началу
 Профиль  
 
avk
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 21:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27
Сообщения: 273
Карма: 5
Да, похоже я перепутал понятия. Изначальная цель настроить обсчет телефонных разговоров. А про абонплату я похоже сам додумал. Спасибо за участие, пойду в ветку телефонии.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
zavndw
СообщениеДобавлено: 10 июл 2015, 22:10 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Смотрите на договоре вкладку отчет, там стоимость указывается
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 19 ] 

Список форумов » BGBilling » Модули Абонплат и разовых услуг » Модуль NPay

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.055s | 53 Queries | GZIP : On ]