BiTel

Есть договор, их конечно больше, изначально не отработала задача на его закрытие, почему то по другому было все в планировщике
очистил наработку, запустил задачу блокировки, заблокировало, напротив абонки появилась сумма разблокировки, запустил начисления, насчиталась наработка

Информация о версии:

Клиент: вер. 6.2.738 / 22.07.2015 18:34:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Сервер: вер. 6.2.927 / 22.07.2015 18:34:39
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.8.0_51

bill: вер. 6.2.39 / 22.07.2015 13:48:38
card: вер. 6.2.24 / 22.07.2015 13:48:39
dba: вер. 6.2.157 / 22.07.2015 13:49:17
dialup: вер. 6.2.307 / 22.07.2015 13:49:17
drweb: вер. 6.2.65 / 22.07.2015 13:49:19
email: вер. 6.2.170 / 22.07.2015 13:49:21
inet: вер. 6.2.540 / 23.07.2015 22:02:10
ipn: вер. 6.2.220 / 22.07.2015 13:49:28
mps: вер. 6.2.166 / 22.07.2015 13:50:08
npay: вер. 6.2.178 / 22.07.2015 13:49:29
rentsoft: вер. 6.2.44 / 22.07.2015 13:49:42
reports: вер. 6.2.184 / 22.07.2015 13:49:44
rscm: вер. 6.2.169 / 22.07.2015 13:49:45
ru.bitel.bgbilling.plugins.cladr: вер. 6.2.115 / 22.07.2015 13:49:34
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm: вер. 6.2.182 / 22.07.2015 13:49:34
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.2.154 / 23.07.2015 22:18:38
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk: вер. 6.2.166 / 22.07.2015 13:49:38
ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer: вер. 6.2.66 / 22.07.2015 13:49:39
trayinfo: вер. 6.2.163 / 22.07.2015 13:49:47
wm: вер. 6.2.171 / 22.07.2015 13:50:51
yamoney: вер. 6.2.47 / 22.07.2015 13:50:52

Окружение:

Клиент:
os: Linux amd64, 4.1.5-100.fc21.x86_64
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
jre home: /opt/java/jdk1.8.0_45/jre
default tz: 04.09.2015 12:36 MSK +0300 (Europe/Moscow)
user tz: 04.09.2015 18:36 YAKT +0900 (Asia/Yakutsk)
locale: ru_RU
Сервер:
os: Linux i386, 2.6.16
java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.8.0_51
jre home: /usr/local/linux-oracle-jdk1.8.0/jre
default tz: 04.09.2015 12:36 MSK +0300 (Europe/Moscow)
db time: 2015-09-04 12:36:32.0
locale: ru_RU


произошло после обновления с 6.1 на 6.2

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

статс поменялся на закрыт, все верно было

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

ап, вопрос важный

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

Пожалуй, необходимо вмешательство переводчика.
/summon Phricker

_________________
С уважением, Гареев Артур. Вежливый разработчик ООО "Бител".

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

_________________
С уважением, Гареев Артур. Вежливый разработчик ООО "Бител".

да трезвый я был, трезвый )))
обновил биллинг с 6.1 на 6.2
в шедулере были настроены задачи на закрытие договора и на начисление абонки. все это работало на 6.1, после обновления - не отработала задача на закрытия договоров, хотя шедулер запущен, но задача начисления абонки отработала. тоесть абоненты ушли в минус, но не закрылись. я очистил наработку, запустил закрытие договоров, все отработало, статус у договора поменялся, потому запустил начисление абонки, и она начислилась, хотя не должна была

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

Начисление помесячное безусловное?
Все договора не закрыло или часть?
Если часть - скорее всего задача закрытия не успела отработать до того как запустилась задача начисления

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

абонка разная, но она работала на 6.1, задач для начисления несколько как и для закрытия, разница между ними примерно час, да и вопрос в том как быть что договор закрыт, а абонка начисляется?

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

ну так скриншоты показывай
может у тебя там безусловная абонка на договоре, и 1 день в месяце договор был активен

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

3 - это статус закрыт
на договоре статус закрыт после моего ручного запуска закрытия дебиторских договоров, потом я попробовал начисления, и у него есть наработка

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

А начислял задачей или через модуль?

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

через модуль, так статус закрыт, вроде как всеравно чем делать

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

ап

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

Сумма пропорционально периоду? Или безусловно?

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

Задача блокировки не сработала -> Npay начислил -> вы закрыли -> Npay не пересчитывает так как статус закрыт

блокировка отработала только руками, когда я очистил абонку, время не менялось, проблема только после обновления вылезла. Я сам выполнил в шедулере задачу на блокировку, она закрыла договор, потом при начислении, так как договор закрыт, абонка не должна же была быть начислена, но начислилась

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

То есть он все еще продолжает начислять? 499 это за 9 дней?
Если как вы пишите:
contract.status.suspend.codes=1,2,3,4
То странно. Напишите в HD, гляну поближе.

и посихпор не отрабатывает задача на блокировку, подскажите как отмониторить?

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

В логах ничего? А когда в ручную все ок?
Что насчет параметра - debet.npay.status.manage.groups ?

А параметр service.no.suspend у вас есть? Может там у вас стоит код тех услуг.

debet.npay.status.manage.groups=0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11

service.no.suspend - этого параметра нет. В логах не нашел ничего, логов много, мб по какой то строчке грепать?

В ручную все ок, после запуска договоры блокируются, запускаю в шедулере клиента

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

Насколько понимаю в debet.npay.status.manage.groups у вас перечислены все группы, тогда проблемы не должно быть.( но можете в логе посмотреть есть ли строка - Skip locking contract )
Лучше напишите в HD.

договора нет

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

Эээх, тогда данные для доступа в лс.

Задачи планировщика

Договор вчера

договор сегодня

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

тариф

настройка

Ещё ДО отработки задачи начисления абонки смотрел договор, но уже после отработки задачи блокировки, статус закрыт не выставлен

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

ну есть подозрение чем проблема . на 90% уверенность. Не забываем что, у нас задача установки статусов должна идти раньше начисления абонплат. У skyb-а это не так. Абонплаты начисляются в начале суток, а статусы блокируются в конце. Есть еще специальный флаг чтобы задним числом работало, но лучше все-таки поменять порядок .

просто работало это все до обновления, я не помню почему так сделал, верней помню, и делал не я, потом оно работало до обновления, и сейчас я разбираюсь в проблеме. переставил на 0.15 время блокировки, посмотрим

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений