BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 27 апр 2024, 22:19

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: не снимается абонентская плата
СообщениеДобавлено: 13 май 2008, 17:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 янв 2007, 21:27
Сообщения: 53
Карма: 0
Здравствуйте, натолкнулись вот на какую проблему, с договора вдруг перестает сниматься абонентская плата, с тарифом ни чего не делали, с договором тоже, в чем может быть причина не понятно, в базе 2700+ абонентов и перебирать каждого в поисках такого же представляется мало интересным занятием, а случай не первый...

статистика в файле вложения, подскажите пожалуйста что это может быть как с этим бороться и как эффективно искать такие договора?


Вложения:
Комментарий к файлу: баланс
10.1.2.5.rar [703 байт]
Скачиваний: 436
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 14 май 2008, 12:12 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Если запустить переначисление по данному договору, ситуация меняется? Можете выложить скрины, какие тарифы в договоре с периодами, какие услуги. Еще запустите начисление по нему и из scheduler.log вышлите лог.
Можно еще поставить в data/log4j.properties уровень логирования для scheduler из INFO в DEBUG.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.320s | 23 Queries | GZIP : On ]