forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

не снимается абонентская плата
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=1103
Страница 1 из 1

Автор:  vddu [ 13 май 2008, 17:39 ]
Заголовок сообщения:  не снимается абонентская плата

Здравствуйте, натолкнулись вот на какую проблему, с договора вдруг перестает сниматься абонентская плата, с тарифом ни чего не делали, с договором тоже, в чем может быть причина не понятно, в базе 2700+ абонентов и перебирать каждого в поисках такого же представляется мало интересным занятием, а случай не первый...

статистика в файле вложения, подскажите пожалуйста что это может быть как с этим бороться и как эффективно искать такие договора?

Вложения:
Комментарий к файлу: баланс
10.1.2.5.rar [703 байт]
Скачиваний: 439

Автор:  Администратор [ 14 май 2008, 12:12 ]
Заголовок сообщения: 

Если запустить переначисление по данному договору, ситуация меняется? Можете выложить скрины, какие тарифы в договоре с периодами, какие услуги. Еще запустите начисление по нему и из scheduler.log вышлите лог.
Можно еще поставить в data/log4j.properties уровень логирования для scheduler из INFO в DEBUG.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/