forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
[6.0] Запрет списывания абонплаты на кредитных договорах http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=11327 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | vkulakov [ 09 фев 2016, 20:33 ] |
Заголовок сообщения: | [6.0] Запрет списывания абонплаты на кредитных договорах |
Сейчас у нас все юрики заведены как кредитные договоры и у всех договоров стоит лимит равный минус две наработки. При списании наработки баланс договора может легко опуститься ниже лимита на сколько угодно. Можно ли запретить списывание наработки, если её списание приведёт к понижению баланса меньше лимита? Думал настроить Дебетовые абонплаты как у физиков, но тогда придётся перевести все договоры в режим "Дебет", а этого не хотелось бы. Также в этом случае придётся для юриков вводить статус "Закрыт" (чего тоже сильно не хочется), прописывать задачу и т. п. Есть ли способ не списывать наработку без настройки дебетовых абонплат? |
Автор: | skn [ 09 фев 2016, 21:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: [6.0] Запрет списывания абонплаты на кредитных договорах |
т.е. клиент продолжает работать но абонплата не списывается? |
Автор: | vkulakov [ 09 фев 2016, 21:49 ] |
Заголовок сообщения: | Re: [6.0] Запрет списывания абонплаты на кредитных договорах |
Блин, я об этом не подумал. Т. е. договор обязательно нужно перевести в статус "Закрыт", чтобы сервисы заблокировались, а для этого нужна задача закрытия договоров, а для неё нужен режим дебет. Без режима дебет можно обойтись? Или в таком случае в режиме "Кредит" смысла никакого не остаётся? Проблема в чём: первого числа списалась наработка и сервисы заблокировались. Абонент принципиально не может пользоваться услугами (например, целый месяц), но за этот месяц уже должен. Но ведь нельзя требовать денег за неоказанные услуги. Как быть? |
Автор: | vkulakov [ 10 фев 2016, 13:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: [6.0] Запрет списывания абонплаты на кредитных договорах |
Может подскажет кто-нибудь - нужно всё переделывать для достижения цели, или есть другие способы решения описанной проблемы. |
Автор: | borisk [ 10 фев 2016, 14:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: [6.0] Запрет списывания абонплаты на кредитных договорах |
Я так понимаю что надо воспользоваться вот этим: http://docs.bitel.ru/pages/viewpage.action?pageId=1605802#id-%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B0-credit_debt_work_system. |
Автор: | borisk [ 10 фев 2016, 14:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: [6.0] Запрет списывания абонплаты на кредитных договорах |
Просто именно в этом и смысл кредитового договора, что решение по каждому принимается персонально. Если же у вас условие "не больше двух месяца долга", то смело переводите его в режим дебет, устанавливайте лимит и задачу блокировки. IMHO подводных камней я в этом не вижу. |
Автор: | vkulakov [ 11 фев 2016, 11:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: [6.0] Запрет списывания абонплаты на кредитных договорах |
borisk писал(а): IMHO подводных камней я в этом не вижу. Проблема в собственных системах, скриптах и отчётах, которые могут быть завязаны на кредит и отсутствие лишних статусов. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |