forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=11569
Страница 1 из 1

Автор:  Darg [ 04 май 2016, 15:25 ]
Заголовок сообщения:  смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

Всем привет!
Сегодня обратил внимание на несколько договоров у которых было запланировано смена тарифа с первого числа. Предыдущий тариф (до 30.04.16) с ежемесячным списанием, а новый с ежегодным. Но 01.05 списание за год не произошло. Для проверки, в модуле Абонплаты, закрыл абоненту услугу (Абонплата за Интернет) 30.04.2016 и добавил эту же услугу с новой датой 01.05.2016 в результате абонка списалась за год, как положено. Уважаемые разработчики скажите пожалуйста, это так задумано что при смене тарифов, с разными типами снятия (помесячный, ежегодный) абонплаты, необходимо добавлять еще раз услугу в модуль абонплаты или у меня что то не так настроено?!

Автор:  stark [ 19 май 2016, 13:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

А вы точно начисление запускали ? Оно у вас на какой время настроено ? Вручную пробовали ?

Автор:  Darg [ 19 май 2016, 14:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

Да, начисление вручную запускали. Начисление по планировщику запускается 1-го числа каждого месяца.
Только что проверил еще раз. Списание за год (по годовому тарифу), в случае наличии предыдущего тарифа с ежемесячным списанием, происходит только если в договоре в модуле абонплаты добавить вторую услугу "Абонплата за Интернет".

Автор:  Darg [ 26 май 2016, 20:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

ну так что разработчики есть идеи?

Автор:  stark [ 14 июн 2016, 21:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

В годовом режиме там какая-то своя логика. Я ее не помню. Пишите в hd.

Автор:  skn [ 14 июн 2016, 22:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

в режиме "ежегодное списания", списание происходит ежегодно в дату добавления услуги на договор.

Автор:  Darg [ 01 июл 2016, 14:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

stark писал(а):
В годовом режиме там какая-то своя логика. Я ее не помню. Пишите в hd.

:oops: стесняюсь спросить а hd это где или куда ?

Автор:  Phricker [ 01 июл 2016, 14:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

https://billing.bitel.ru/bgbilling/index.xhtml

Автор:  Darg [ 01 июл 2016, 20:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

спасибо, так и думал), поищу учетку

Автор:  Darg [ 04 июл 2016, 20:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

Нашел учетку от ЛК, надо еще договор на ТП подписать.

stark писал(а):
В годовом режиме там какая-то своя логика. Я ее не помню. Пишите в hd.

Писать как об ошибке так ведь ?! не думаю что это доработка, я прав ?

Автор:  skn [ 05 июл 2016, 01:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки

Darg писал(а):
Нашел учетку от ЛК, надо еще договор на ТП подписать.

stark писал(а):
В годовом режиме там какая-то своя логика. Я ее не помню. Пишите в hd.

Писать как об ошибке так ведь ?! не думаю что это доработка, я прав ?


есть определенная логика заложенная в программу, если эта логика не совпадает с вашими ожиданиями, то это не ошибка.

вам же раньше сказали как работает ежегодное списание
(списание происходит в тот день года когда услуга абонплаты ДОБАВЛЕНА на договор, дата установки тарифного плана не имеет значения)

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/