forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=11569 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Darg [ 04 май 2016, 15:25 ] |
Заголовок сообщения: | смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
Всем привет! Сегодня обратил внимание на несколько договоров у которых было запланировано смена тарифа с первого числа. Предыдущий тариф (до 30.04.16) с ежемесячным списанием, а новый с ежегодным. Но 01.05 списание за год не произошло. Для проверки, в модуле Абонплаты, закрыл абоненту услугу (Абонплата за Интернет) 30.04.2016 и добавил эту же услугу с новой датой 01.05.2016 в результате абонка списалась за год, как положено. Уважаемые разработчики скажите пожалуйста, это так задумано что при смене тарифов, с разными типами снятия (помесячный, ежегодный) абонплаты, необходимо добавлять еще раз услугу в модуль абонплаты или у меня что то не так настроено?! |
Автор: | stark [ 19 май 2016, 13:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
А вы точно начисление запускали ? Оно у вас на какой время настроено ? Вручную пробовали ? |
Автор: | Darg [ 19 май 2016, 14:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
Да, начисление вручную запускали. Начисление по планировщику запускается 1-го числа каждого месяца. Только что проверил еще раз. Списание за год (по годовому тарифу), в случае наличии предыдущего тарифа с ежемесячным списанием, происходит только если в договоре в модуле абонплаты добавить вторую услугу "Абонплата за Интернет". |
Автор: | Darg [ 26 май 2016, 20:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
ну так что разработчики есть идеи? |
Автор: | stark [ 14 июн 2016, 21:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
В годовом режиме там какая-то своя логика. Я ее не помню. Пишите в hd. |
Автор: | skn [ 14 июн 2016, 22:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
в режиме "ежегодное списания", списание происходит ежегодно в дату добавления услуги на договор. |
Автор: | Darg [ 01 июл 2016, 14:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
stark писал(а): В годовом режиме там какая-то своя логика. Я ее не помню. Пишите в hd. стесняюсь спросить а hd это где или куда ? |
Автор: | Phricker [ 01 июл 2016, 14:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
https://billing.bitel.ru/bgbilling/index.xhtml |
Автор: | Darg [ 01 июл 2016, 20:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
спасибо, так и думал), поищу учетку |
Автор: | Darg [ 04 июл 2016, 20:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
Нашел учетку от ЛК, надо еще договор на ТП подписать. stark писал(а): В годовом режиме там какая-то своя логика. Я ее не помню. Пишите в hd. Писать как об ошибке так ведь ?! не думаю что это доработка, я прав ? |
Автор: | skn [ 05 июл 2016, 01:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: смена тарифа на тариф с другим типом списания абонки |
Darg писал(а): Нашел учетку от ЛК, надо еще договор на ТП подписать. stark писал(а): В годовом режиме там какая-то своя логика. Я ее не помню. Пишите в hd. Писать как об ошибке так ведь ?! не думаю что это доработка, я прав ? есть определенная логика заложенная в программу, если эта логика не совпадает с вашими ожиданиями, то это не ошибка. вам же раньше сказали как работает ежегодное списание (списание происходит в тот день года когда услуга абонплаты ДОБАВЛЕНА на договор, дата установки тарифного плана не имеет значения) |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |