BiTel

Форум BiTel		 bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 21 ноя 2024, 15:42

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » BGBilling » Модули Абонплат и разовых услуг » Модуль NPay

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]



Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 9 ] 
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
maxst-net
СообщениеДобавлено: 06 июл 2016, 14:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 15:15
Сообщения: 133
Карма: 2
Появилось несколько договоров с одинаковыми проблемами. В договоре статус "Приостановлен", а наработка начисляется, при этом в разделе "Наработка" она не отображается. Как такое возможно? И что с этим делать? Перерасчет абон. плат ни к чему не приводит. Для более детальной картины привожу скриншоты. И Валидатор присылает сообщение "Обнаружены расхождения суммы платежей/расходов/наработки за месяц 2016.06"


Вложения:
Комментарий к файлу: Статус договора
status.png
status.png [ 66.07 КБ | Просмотров: 6808 ]
Комментарий к файлу: Наработка
narabotka.png
narabotka.png [ 48 КБ | Просмотров: 6808 ]
Комментарий к файлу: Баланс договора
balance.png
balance.png [ 60.66 КБ | Просмотров: 6808 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
СообщениеДобавлено: 06 июл 2016, 16:54 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Цитата:
В договоре статус "Приостановлен", а наработка начисляется
А не должно? Почему?
Вот вы как думаете, тут же явно не хватает настроек ваших статусов и настроек статусов в npay.

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
maxst-net
СообщениеДобавлено: 06 июл 2016, 17:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 15:15
Сообщения: 133
Карма: 2
dimOn писал(а):
Цитата:
В договоре статус "Приостановлен", а наработка начисляется
А не должно? Почему?
Вот вы как думаете, тут же явно не хватает настроек ваших статусов и настроек статусов в npay.


Не должно. Такая ситуация лишь у шести договоров. С остальными то все в порядке!

Цитата:
Настройки из конфигурации
# статусы договора, коды и обозначения
contract.status.list=0:Активен;1:В отключении;2:Отключен;3:Закрыт;4:Приостановлен;5:В подключении


Цитата:
Настройки модуля npay
# статусы договора, в которых не начисляется абонентская плата
contract.status.suspend.codes=2,3,4
код активного статуса договора
debet.npay.active.status=0
#код заблокированного статуса договора
debet.npay.locked.status=3
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
СообщениеДобавлено: 06 июл 2016, 18:35 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
а в логах сервера ничего нет?
возможно что-то падает и до конца не обновляется баланс

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
maxst-net
СообщениеДобавлено: 06 июл 2016, 18:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 15:15
Сообщения: 133
Карма: 2
dimOn писал(а):
а в логах сервера ничего нет?
возможно что-то падает и до конца не обновляется баланс


В логах - тишина.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
dimOn
СообщениеДобавлено: 06 июл 2016, 18:42 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
то есть в шедулере

_________________
I'm clever. I've got a computer.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
maxst-net
СообщениеДобавлено: 06 июл 2016, 18:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 15:15
Сообщения: 133
Карма: 2
dimOn писал(а):
то есть в шедулере

И там, и там тишина
Вернуться к началу
 Профиль  
 
stark
СообщениеДобавлено: 08 июл 2016, 20:05 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Вы же задним числом меняли. Июнь потом пересчитывали ?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
maxst-net
СообщениеДобавлено: 08 июл 2016, 20:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 ноя 2015, 15:15
Сообщения: 133
Карма: 2
Так точно. Сегодня опять сделал, как велит валидатор - "Единичные ошибки расхождения сумм можно решить занесением и удалением фиктивного платежа в месяц с несхождением." Перерасчитал абонплату с мая и все получилось. Тему в архив.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 9 ] 

Список форумов » BGBilling » Модули Абонплат и разовых услуг » Модуль NPay

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.045s | 36 Queries | GZIP : On ]