forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Появление абонплаты в приостановленном договоре
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=11770		 Страница 1 из 1
Автор:  maxst-net [ 06 июл 2016, 14:35 ]
Заголовок сообщения:  Появление абонплаты в приостановленном договоре
Появилось несколько договоров с одинаковыми проблемами. В договоре статус "Приостановлен", а наработка начисляется, при этом в разделе "Наработка" она не отображается. Как такое возможно? И что с этим делать? Перерасчет абон. плат ни к чему не приводит. Для более детальной картины привожу скриншоты. И Валидатор присылает сообщение "Обнаружены расхождения суммы платежей/расходов/наработки за месяц 2016.06"

Вложения:
Комментарий к файлу: Статус договора
status.png
status.png [ 66.07 КБ | Просмотров: 5656 ]
Комментарий к файлу: Наработка
narabotka.png
narabotka.png [ 48 КБ | Просмотров: 5656 ]
Комментарий к файлу: Баланс договора
balance.png
balance.png [ 60.66 КБ | Просмотров: 5656 ]
Автор:  dimOn [ 06 июл 2016, 16:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Появление абонплаты в приостановленном договоре
Цитата:
В договоре статус "Приостановлен", а наработка начисляется
А не должно? Почему?
Вот вы как думаете, тут же явно не хватает настроек ваших статусов и настроек статусов в npay.
Автор:  maxst-net [ 06 июл 2016, 17:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Появление абонплаты в приостановленном договоре
dimOn писал(а):
Цитата:
В договоре статус "Приостановлен", а наработка начисляется
А не должно? Почему?
Вот вы как думаете, тут же явно не хватает настроек ваших статусов и настроек статусов в npay.


Не должно. Такая ситуация лишь у шести договоров. С остальными то все в порядке!

Цитата:
Настройки из конфигурации
# статусы договора, коды и обозначения
contract.status.list=0:Активен;1:В отключении;2:Отключен;3:Закрыт;4:Приостановлен;5:В подключении


Цитата:
Настройки модуля npay
# статусы договора, в которых не начисляется абонентская плата
contract.status.suspend.codes=2,3,4
код активного статуса договора
debet.npay.active.status=0
#код заблокированного статуса договора
debet.npay.locked.status=3
Автор:  dimOn [ 06 июл 2016, 18:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Появление абонплаты в приостановленном договоре
а в логах сервера ничего нет?
возможно что-то падает и до конца не обновляется баланс
Автор:  maxst-net [ 06 июл 2016, 18:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Появление абонплаты в приостановленном договоре
dimOn писал(а):
а в логах сервера ничего нет?
возможно что-то падает и до конца не обновляется баланс


В логах - тишина.
Автор:  dimOn [ 06 июл 2016, 18:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Появление абонплаты в приостановленном договоре
то есть в шедулере
Автор:  maxst-net [ 06 июл 2016, 18:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Появление абонплаты в приостановленном договоре
dimOn писал(а):
то есть в шедулере

И там, и там тишина
Автор:  stark [ 08 июл 2016, 20:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Появление абонплаты в приостановленном договоре
Вы же задним числом меняли. Июнь потом пересчитывали ?
Автор:  maxst-net [ 08 июл 2016, 20:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Появление абонплаты в приостановленном договоре
Так точно. Сегодня опять сделал, как велит валидатор - "Единичные ошибки расхождения сумм можно решить занесением и удалением фиктивного платежа в месяц с несхождением." Перерасчитал абонплату с мая и все получилось. Тему в архив.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/