BiTel

Абонентская плата начисляется, но в наработке ее не видно и в общем балансе она не проходит

Посмотрите внимательно на Ваш скриншот:
"Абонплата интернета" у Вас за ИЮЛЬ, а баланс Вы видите за ИЮНЬ. Откуда ж ей взяться?

я правильно поняла, что когда этот человечек выйдет в интернет с него сразу возьмется абонплата, причем за все месяцы пока она начислялась?

Процесс начисления абонплат никак не связан с выходом человечков в Интернет. Лучше просто процитирую документацию:


http://bg-billing.bitel.ru/v4.4/doc/ch18s06.html

нет, то что она начисляется это я поняла
а в итоговом балансе она почему не отображается? и как сделать так чтобы было видно сколько на самом деле сейчас денег у абонента

ведь (например, в моем скриншоте ) у него на счету на самом деле сейчас не 169,54 а 169,54-11,29=158,25 рублей

В левой колонке действительно должен отображаться текущий баланс. Но у вас мы видим баланс за предыдущий месяц. Судя по всему на сервере у вас в системной дате на данный момент просто стоит "июнь".

Если же дата на сервере верная, попробуйте во вкладке начисление вручную запустить переобсчет за июль.
Может быть планировщик остонавливали во время переобсчета или вручную удаляли информацию из contract_balance?