forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

абонентская плата начислилась, но не снялась
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=1301
Страница 1 из 1

Автор:  Infekcia [ 15 июл 2008, 09:45 ]
Заголовок сообщения:  абонентская плата начислилась, но не снялась

Абонентская плата начисляется, но в наработке ее не видно и в общем балансе она не проходит

Вложения:
1.JPG
1.JPG [ 36.38 КБ | Просмотров: 6295 ]

Автор:  chili [ 15 июл 2008, 13:29 ]
Заголовок сообщения: 

Посмотрите внимательно на Ваш скриншот:
"Абонплата интернета" у Вас за ИЮЛЬ, а баланс Вы видите за ИЮНЬ. Откуда ж ей взяться?

Автор:  Infekcia [ 15 июл 2008, 13:45 ]
Заголовок сообщения: 

я правильно поняла, что когда этот человечек выйдет в интернет с него сразу возьмется абонплата, причем за все месяцы пока она начислялась?

Автор:  chili [ 15 июл 2008, 14:19 ]
Заголовок сообщения: 

Процесс начисления абонплат никак не связан с выходом человечков в Интернет. Лучше просто процитирую документацию:

Цитата:
Начисление может быть произведено в автоматическом и ручном режиме. В ручном режиме необходимо в вкладке Начисление модуля выбрать обсчитываемый месяц и запустить обсчет.
...
В автоматическом - в планировщике заданий необходимо добавить задачу Начисление npay абонплат.

http://bg-billing.bitel.ru/v4.4/doc/ch18s06.html

Автор:  Infekcia [ 15 июл 2008, 14:27 ]
Заголовок сообщения: 

нет, то что она начисляется это я поняла
а в итоговом балансе она почему не отображается? и как сделать так чтобы было видно сколько на самом деле сейчас денег у абонента

ведь (например, в моем скриншоте ) у него на счету на самом деле сейчас не 169,54 а 169,54-11,29=158,25 рублей

Автор:  chili [ 15 июл 2008, 14:44 ]
Заголовок сообщения: 

В левой колонке действительно должен отображаться текущий баланс. Но у вас мы видим баланс за предыдущий месяц. Судя по всему на сервере у вас в системной дате на данный момент просто стоит "июнь".

Автор:  Amir [ 15 июл 2008, 15:13 ]
Заголовок сообщения: 

Если же дата на сервере верная, попробуйте во вкладке начисление вручную запустить переобсчет за июль.
Может быть планировщик остонавливали во время переобсчета или вручную удаляли информацию из contract_balance?

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/