BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 июн 2025, 00:34

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 01 сен 2010, 23:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 июл 2009, 18:33
Сообщения: 48
Откуда: Россия, Саранск
Карма: 0
Опишу ситуацию.
Тариф: безусловное помесячное снятие дебетовой абонплаты.
Статус договора: автоматически закрыт т.к. клиент не платит уже почти весь месяц X. Т.е. в договоре напротив слова «Абонплата» написана сумма абонплаты, которую требуется ему уплатить в этом месяце, чтоб открылся доступ к необходимым услугам. Исходящий остаток 0.
Клиент приходит в конце месяца X и платит сумму абонплаты, но просит этой суммой оплатить следующий месяц т.к. если начислить эти деньги в приход в данный момент, то абонплата снимется за текущий месяц X, да еще и в полном размере (т.к. безусловная абонплата).
Как можно в такой ситуации занести эти деньги на баланс пользователя и сохранить их до сл. месяца. Может полностью изменить логику тарифа?
Если сделать снятие пропорционально периоду, то абонплата в случае описанном выше снимется за оставшиеся дни месяца и первого числа его договор закроется т.к. от уплаченной ему абонплаты немного отнимется с предыдущего месяца.

_________________

Сервер: вер. 5.2 сборка 1442 от 11.03.2013 20:09:04
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_33
card вер. 5.2 сборка 199 от 05.03.2013 15:29:28
dialup вер. 5.2 сборка 375 от 28.02.2013 18:32:25
WiFi агент 5.2_222


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 сен 2010, 06:27 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 апр 2009, 12:03
Сообщения: 3092
Откуда: Иркутск
Карма: 338
Можно сделать подневное снятие пропорционально периоду - тогда абонплата будет сниматься каждый день понемногу.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 сен 2010, 11:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 июл 2009, 18:33
Сообщения: 48
Откуда: Россия, Саранск
Карма: 0
Да, но это не решает проблемы. Необходимо заранее полностью оплатить сл. месяц, а за оставшиеся дни текущего НЕ платить. Если подневное снятие даже сделать, то в данной ситуации он снимет небольшую сумму за конец текущего месяца, а в конце следующего выключит. Т.е. клиент не желает оплачивать оставшиеся дни месяца, он не пользовался в нем услугами интернет и не будет, а хочет оплатить заранее сл. месяц (полностью).

_________________

Сервер: вер. 5.2 сборка 1442 от 11.03.2013 20:09:04
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_33
card вер. 5.2 сборка 199 от 05.03.2013 15:29:28
dialup вер. 5.2 сборка 375 от 28.02.2013 18:32:25
WiFi агент 5.2_222


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.030s | 21 Queries | GZIP : On ]