forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Проблема с оплатой заранее (дебетовая абонплата) http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=4506 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | beetle [ 01 сен 2010, 23:55 ] |
Заголовок сообщения: | Проблема с оплатой заранее (дебетовая абонплата) |
Опишу ситуацию. Тариф: безусловное помесячное снятие дебетовой абонплаты. Статус договора: автоматически закрыт т.к. клиент не платит уже почти весь месяц X. Т.е. в договоре напротив слова «Абонплата» написана сумма абонплаты, которую требуется ему уплатить в этом месяце, чтоб открылся доступ к необходимым услугам. Исходящий остаток 0. Клиент приходит в конце месяца X и платит сумму абонплаты, но просит этой суммой оплатить следующий месяц т.к. если начислить эти деньги в приход в данный момент, то абонплата снимется за текущий месяц X, да еще и в полном размере (т.к. безусловная абонплата). Как можно в такой ситуации занести эти деньги на баланс пользователя и сохранить их до сл. месяца. Может полностью изменить логику тарифа? Если сделать снятие пропорционально периоду, то абонплата в случае описанном выше снимется за оставшиеся дни месяца и первого числа его договор закроется т.к. от уплаченной ему абонплаты немного отнимется с предыдущего месяца. |
Автор: | Cromeshnic [ 02 сен 2010, 06:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблема с оплатой заранее (дебетовая абонплата) |
Можно сделать подневное снятие пропорционально периоду - тогда абонплата будет сниматься каждый день понемногу. |
Автор: | beetle [ 02 сен 2010, 11:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблема с оплатой заранее (дебетовая абонплата) |
Да, но это не решает проблемы. Необходимо заранее полностью оплатить сл. месяц, а за оставшиеся дни текущего НЕ платить. Если подневное снятие даже сделать, то в данной ситуации он снимет небольшую сумму за конец текущего месяца, а в конце следующего выключит. Т.е. клиент не желает оплачивать оставшиеся дни месяца, он не пользовался в нем услугами интернет и не будет, а хочет оплатить заранее сл. месяц (полностью). |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |