forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Не пересчитывает абонплаты по статусу http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=6156 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | borisk [ 24 ноя 2011, 10:21 ] | ||||
Заголовок сообщения: | Не пересчитывает абонплаты по статусу | ||||
Добрый день! Почему-то перестал пересчитывать абонплаты при изменении статусов. Тариф 450р/м пропорционально периоду. Пользователю ставится статус "отключен" с 10.11 по 20.11, делается перерасчет, но все равно с пользователя снимаются полные 450р. Тарифы не менялись уже год, пользователь тоже уже год работает. Раньше все работало на ура, значит проблема пришла с каким-то обновлением. Клиент: вер. 5.1 сборка 615 от 22.11.2011 17:51:04 os: Windows XP; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.6.0_29 Сервер: вер. 5.1 сборка 736 от 22.11.2011 17:50:47 os: FreeBSD; java: OpenJDK 64-Bit Server VM, v.1.6.0 ВНИМАНИЕ: Виртуальная машина OpenJDK 64-Bit Server VM не рекомендуется bill вер. 5.1 сборка 240 от 01.11.2011 18:40:46 card вер. 5.1 сборка 170 от 07.07.2011 12:48:08 dialup вер. 5.1 сборка 185 от 19.10.2011 13:36:58 email вер. 5.1 сборка 148 от 29.09.2010 13:00:35 ipn вер. 5.1 сборка 243 от 19.08.2011 16:13:38 npay вер. 5.1 сборка 187 от 21.09.2011 17:44:07 phone вер. 5.1 сборка 266 от 20.10.2011 10:19:40 reports вер. 5.1 сборка 178 от 19.10.2011 13:47:39 ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 5.1 сборка 118 от 18.08.2011 14:52:03 voiceip вер. 5.1 сборка 169 от 07.09.2011 15:16:20
|
Автор: | Феанор [ 15 дек 2011, 12:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не пересчитывает абонплаты по статусу |
borisk писал(а): Добрый день! Почему-то перестал пересчитывать абонплаты при изменении статусов. Тариф 450р/м пропорционально периоду. Пользователю ставится статус "отключен" с 10.11 по 20.11, делается перерасчет, но все равно с пользователя снимаются полные 450р. Тарифы не менялись уже год, пользователь тоже уже год работает. Раньше все работало на ура, значит проблема пришла с каким-то обновлением. Клиент: вер. 5.1 сборка 615 от 22.11.2011 17:51:04 os: Windows XP; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.6.0_29 Сервер: вер. 5.1 сборка 736 от 22.11.2011 17:50:47 os: FreeBSD; java: OpenJDK 64-Bit Server VM, v.1.6.0 ВНИМАНИЕ: Виртуальная машина OpenJDK 64-Bit Server VM не рекомендуется bill вер. 5.1 сборка 240 от 01.11.2011 18:40:46 card вер. 5.1 сборка 170 от 07.07.2011 12:48:08 dialup вер. 5.1 сборка 185 от 19.10.2011 13:36:58 email вер. 5.1 сборка 148 от 29.09.2010 13:00:35 ipn вер. 5.1 сборка 243 от 19.08.2011 16:13:38 npay вер. 5.1 сборка 187 от 21.09.2011 17:44:07 phone вер. 5.1 сборка 266 от 20.10.2011 10:19:40 reports вер. 5.1 сборка 178 от 19.10.2011 13:47:39 ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 5.1 сборка 118 от 18.08.2011 14:52:03 voiceip вер. 5.1 сборка 169 от 07.09.2011 15:16:20 У вас раньше были статусы закрыт, а сейчас статус отключен выставился. В статусе отключен - доступа никуда нет, но АП насчитывается. Статус закрыт - доступа нет, но и АП не насчитывается. |
Автор: | borisk [ 16 дек 2011, 12:14 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не пересчитывает абонплаты по статусу |
Я вроде все статусы пробовал ставить. Но уже запамятовал. А почему он мне сейчас за тот период не дает поменять статус? |
Автор: | Феанор [ 16 дек 2011, 18:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не пересчитывает абонплаты по статусу |
borisk писал(а): Я вроде все статусы пробовал ставить. Но уже запамятовал. А почему он мне сейчас за тот период не дает поменять статус? Ну всякое бывает. То что я на скриншоте вижу - отключен. В нем начисляет абонплату. Может уже выставили закрытые период? Вообще должен давать выставлять статусы когда угодно. |
Автор: | stark [ 21 дек 2011, 20:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не пересчитывает абонплаты по статусу |
borisk писал(а): Я вроде все статусы пробовал ставить. Но уже запамятовал. А почему он мне сейчас за тот период не дает поменять статус? http://bgbilling.ru/v5.1/doc/ch01s19s09.html Цитата: Отключен - это состояние договора, когда его отключили за неуплату долгов . При этом все модули не должны предоставлять свои услуги клиенту (Dialup/Vpn — не пускает клиента, IPN - закрывает шлюз, VoiceIP — не пускает клиента, абонплата продолжает сниматься. Чтобы поменять сделайте закрыт с 10.11.2011 по 20.11.2011. И пересчитайте. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |