BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 05 май 2024, 16:24

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 05 дек 2011, 13:16 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Почему происходит начисление за услугу модуля, период действия которой ещё не начался?

Например подключаем абонента 2 числа, подключаем ему услугу модуля абонплат с 9 числа.
Пытаемся запустить начисление и оно происходит. Что сломалось?

Код:
 Клиент: вер. 5.1 сборка 579 от 04.08.2011 18:37:56
os:Windows XP; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_26
   Сервер: вер. 5.1 сборка 689 от 06.07.2011 16:35:12
os:Linux; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_17

   npay вер. 5.1 сборка 180 от 06.07.2011 17:35:06


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 05 дек 2011, 19:11 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 15 мар 2009, 14:04
Сообщения: 1337
Карма: 12
Ага, подозреваю что то же самое что и у меня http://forum.bgbilling.ru/viewtopic.php?f=16&t=6156&p=46959#p46959


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 21 дек 2011, 20:56 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
iONE писал(а):
Почему происходит начисление за услугу модуля, период действия которой ещё не начался?

Например подключаем абонента 2 числа, подключаем ему услугу модуля абонплат с 9 числа.
Пытаемся запустить начисление и оно происходит. Что сломалось?

Код:
 Клиент: вер. 5.1 сборка 579 от 04.08.2011 18:37:56
os:Windows XP; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_26
   Сервер: вер. 5.1 сборка 689 от 06.07.2011 16:35:12
os:Linux; java:Sun Microsystems Inc., v.1.6.0_17

   npay вер. 5.1 сборка 180 от 06.07.2011 17:35:06


Тариф то как настроен ? Покажите его . Может и правильно считает - зависит от тарифа.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 22 дек 2011, 00:49 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Вложение:
tarif.jpg


Причем тут тариф, если начисление происходит по услуге вне её периода действия.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 22 дек 2011, 01:18 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Помесячный режим снятия.
Он дебильно работает. И разработчики считают что так и положено.
Снимает за месяц 1000 рублей на пофиг. Даже если хотя бы 1 день абонент работал.

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 22 дек 2011, 15:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 16:11
Сообщения: 829
Карма: 49
Помесячный безусловный.
Есть помесячный пропорционально периоду.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 22 дек 2011, 18:32 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Т.е. при безусловном режиме в тарифе, если период действия услуги модуля NPAY ЗАКРЫТ, начисление всё равно будет по ней происходить?
Где логика?

Пусть снимает всю сумму, но по услугам период действия которых "ОТКРЫТ".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 22 дек 2011, 18:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 16:11
Сообщения: 829
Карма: 49
Это называется "пропорционально периоду".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 22 дек 2011, 18:48 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
vdd писал(а):
Помесячный безусловный.

Да, точно. Спасибо, что поправили :D
Помнится за этот вопрос на форуме уже не один раз поднимались темы :)

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 23 дек 2011, 11:24 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Хорошо.
Например, подключаем услугу абонплаты за "Выделенный IPv4 адрес". В тарифе режим "безусловно".
Абонент попользовался и отказался от дальнейшего использования адреса. Мы закрываем период действия услуги. Теперь что, нужно удалять услугу, чтоб она больше не начислялась? На закрытый период действия тарификатор не смотрит? Или смотрит с "округлением" до месяца?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 23 дек 2011, 11:25 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Цитата:
смотрит с "округлением" до месяца?

ЕМНИМС

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 23 дек 2011, 12:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 16:11
Сообщения: 829
Карма: 49
iONE писал(а):
Хорошо.
Например, подключаем услугу абонплаты за "Выделенный IPv4 адрес". В тарифе режим "безусловно".
Абонент попользовался и отказался от дальнейшего использования адреса. Мы закрываем период действия услуги. Теперь что, нужно удалять услугу, чтоб она больше не начислялась? На закрытый период действия тарификатор не смотрит? Или смотрит с "округлением" до месяца?


Последний раз: вы пробовали использовать не "помесячный безусловный" тариф, а "помесячный, пропорциональный периоду"?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 23 дек 2011, 17:09 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 12 фев 2008, 18:10
Сообщения: 3951
Карма: 249
iONE писал(а):
Причем тут тариф, если начисление происходит по услуге вне её периода действия.

Потому что считает сразу за весь месяц, а дата начала действия услуги попадает в этот месяц.

iONE писал(а):
Например, подключаем услугу абонплаты за "Выделенный IPv4 адрес". В тарифе режим "безусловно".
Абонент попользовался и отказался от дальнейшего использования адреса. Мы закрываем период действия услуги. Теперь что, нужно удалять услугу, чтоб она больше не начислялась? На закрытый период действия тарификатор не смотрит? Или смотрит с "округлением" до месяца?

Нет, услугу удалять не надо - перерасчет сломается! Тарификатор посчитает услугу только за те месяцы в которых она была активной.
У самого именно так абонентка за IP и работает - пока услуга действует (нет даты окончания) деньги не снимаются, как только выставляем для услуги дату закрытия - она перестает начисляться.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 14 фев 2012, 11:13 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
vdd писал(а):
Последний раз: вы пробовали использовать не "помесячный безусловный" тариф, а "помесячный, пропорциональный периоду"?


Поменял режим начисления на "помесячный, пропорциональный периоду", в итоге начисление всё равно происходит в текущем месяце пропорционально, но до наступления периода начала действия услуги. Как победить?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 14 фев 2012, 11:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 16:11
Сообщения: 829
Карма: 49
iONE писал(а):
vdd писал(а):
Последний раз: вы пробовали использовать не "помесячный безусловный" тариф, а "помесячный, пропорциональный периоду"?


Поменял режим начисления на "помесячный, пропорциональный периоду", в итоге начисление всё равно происходит в текущем месяце пропорционально, но до наступления периода начала действия услуги. Как победить?


Даже и не знаю, что именно тут побеждать. У нас в таком случае начисляется с учетом периода действия услуги.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 14 фев 2012, 12:04 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 апр 2009, 12:03
Сообщения: 3092
Откуда: Иркутск
Карма: 338
Цитата:
Поменял режим начисления на "помесячный, пропорциональный периоду", в итоге начисление всё равно происходит в текущем месяце пропорционально, но до наступления периода начала действия услуги.

Так и подразумевается. При помесячном режиме тарифицируется весь месяц сразу, независимо от текущей даты.
Используйте режим "подневной" + "до текущего дня", а стоимость указывайте за месяц:
Вложение:
npay-daily.jpg


У нас давно все абонплаты так работают. Вместе с дебетным автозакрытием для физиков вообще отлично.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 14 фев 2012, 12:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 16:11
Сообщения: 829
Карма: 49
Cromeshnic писал(а):
Цитата:
Поменял режим начисления на "помесячный, пропорциональный периоду", в итоге начисление всё равно происходит в текущем месяце пропорционально, но до наступления периода начала действия услуги.

Так и подразумевается. При помесячном режиме тарифицируется весь месяц сразу, независимо от текущей даты.

Но с учетом периода услуги. Он поэтому и называется "пропорциональный периоду"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 15 фев 2012, 00:01 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Cromeshnic писал(а):
Цитата:
Поменял режим начисления на "помесячный, пропорциональный периоду", в итоге начисление всё равно происходит в текущем месяце пропорционально, но до наступления периода начала действия услуги.

Так и подразумевается. При помесячном режиме тарифицируется весь месяц сразу, независимо от текущей даты.
Используйте режим "подневной" + "до текущего дня", а стоимость указывайте за месяц:
Вложение:
npay-daily.jpg


У нас давно все абонплаты так работают. Вместе с дебетным автозакрытием для физиков вообще отлично.


С таким режимом начисления, если абонент, после автоблокировки, оплатит доступ в середине месяца, то с него спишется только половина суммы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 15 фев 2012, 06:11 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20 апр 2009, 12:03
Сообщения: 3092
Откуда: Иркутск
Карма: 338
Ну да


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 23 мар 2012, 12:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 фев 2008, 16:11
Сообщения: 485
Карма: 12
Я все равно не понимаю, почему так работает.
Если клиенту ставлю услугу или тариф с 25 числа, но сделано это было 20 числа, почему 20 числа ему капают денежки и загоняют его в долг.
Вне зависимости от типа расчета, период должен учитываться, особенно актуально это при смене тарифа услуги.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Период действия услуг модуля
СообщениеДобавлено: 23 мар 2012, 19:11 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 30 мар 2009, 17:51
Сообщения: 431
Карма: 23
mrustik писал(а):
Я все равно не понимаю, почему так работает.
Если клиенту ставлю услугу или тариф с 25 числа, но сделано это было 20 числа, почему 20 числа ему капают денежки и загоняют его в долг.
Вне зависимости от типа расчета, период должен учитываться, особенно актуально это при смене тарифа услуги.

поддерживаю


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.061s | 60 Queries | GZIP : On ]