forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Начисление АП по приходу платежа
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=6396
Страница 1 из 1

Автор:  mikos [ 01 фев 2012, 14:45 ]
Заголовок сообщения:  Начисление АП по приходу платежа

Добрый день.

Такая ситуация:
--
1. Стоит начисление АП раз в сутки в 2.30 ночи.
2. 1го числа договор абонента был заблокирован по недостатку средств.
3. В 2.30 ему небыла начислена АП из-за недостатка средств
4. Утром абонент положил денежку достаточную для списания АП

Что произошло:

1. АП не начислилась по достаточному платежу
2. Договор и шлюзы были закрыты, пока не понизили лимит - после чего начислилась АП и открылись договор со шлюзами

Вопрос:

Должна ли была начислится АП по достаточному платежу и соостветственно открыться его договор?

PS: Если это штатное поведение биллинга, то как обойти данную ситуацию? Хотелось бы открывать договор абонента по достаточному платежу в любом случае.

Спасибо.

Автор:  stark [ 08 фев 2012, 19:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Начисление АП по приходу платежа

mikos писал(а):
Добрый день.

Такая ситуация:
--
1. Стоит начисление АП раз в сутки в 2.30 ночи.
2. 1го числа договор абонента был заблокирован по недостатку средств.
3. В 2.30 ему небыла начислена АП из-за недостатка средств


Не понял. Если его заблокировали почему ему начислило ?

Автор:  mikos [ 08 фев 2012, 19:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Начисление АП по приходу платежа

Как раз не начислило - договор был заблокирован.
Денежку абонент положил утром, денег стало достаточно для списания АП, но АП не списалась.
Списалась она как только ручками понизили лимит у договора.

Автор:  stark [ 17 фев 2012, 18:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Начисление АП по приходу платежа

mikos писал(а):
Как раз не начислило - договор был заблокирован.
Денежку абонент положил утром, денег стало достаточно для списания АП, но АП не списалась.
Списалась она как только ручками понизили лимит у договора.


а лимит то какой был ? баланс после платежа был больше лимита или нет ?

Автор:  mikos [ 17 фев 2012, 20:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Начисление АП по приходу платежа

Баланс был больше лимита.

Автор:  stark [ 20 фев 2012, 18:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Начисление АП по приходу платежа

mikos писал(а):
Добрый день.

Такая ситуация:
--
1. Стоит начисление АП раз в сутки в 2.30 ночи.
2. 1го числа договор абонента был заблокирован по недостатку средств.
3. В 2.30 ему небыла начислена АП из-за недостатка средств
4. Утром абонент положил денежку достаточную для списания АП

Что произошло:

1. АП не начислилась по достаточному платежу
2. Договор и шлюзы были закрыты, пока не понизили лимит - после чего начислилась АП и открылись договор со шлюзами

Вопрос:

Должна ли была начислится АП по достаточному платежу и соостветственно открыться его договор?

PS: Если это штатное поведение биллинга, то как обойти данную ситуацию? Хотелось бы открывать договор абонента по достаточному платежу в любом случае.

Спасибо.

Цитата:
При приходе платежа и открытии договора производится переначисление абонентских плат до текущей даты с учётом нового статуса

http://bgbilling.ru/v5.1/doc/ch18s07.html

У вас произошла блокировка , потом в 2.30 не начислило абонплату . Потом утром он заплатил, статус договора должен был поменяться(поменялся ли?) и абонплата должна была насчитаться.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/