BiTel

Уже несколько раз натыкаемся на следующий баг:
в договоре вдруг наработка по абонентской плате взлетает до небес.
Скрины ниже.
Переначисление не помогает.
Помогает только удаление и назначение заново абон платы.
Версия 5.1 820.

Скажите плиз куда рыть?

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

Сейчас с Вас спросят скрин тарифов и скрин статусов

Скрин тарифа есть, статусы не менялись...

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

Номер на договоре 1? Если нет - http://bgbilling.ru/v5.2/doc/ch21s04s04.html

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Потому что 800*1,18/30*18*12*12 = 81561,6
расшифровываю
абонплата, умноженная на коэффициент, деленная на количество дней в сентябре, умноженная на 18 дней (предпологаю скрин свежий все дела) умноженная на 12 (кол-во абонплаты на договоре) умноженная на 12 (т.к. кол-во абонплаты 12 то логично предположить что номеров тоже 12) равна сумме на скрине.
и все таки сессия не идет мне на пользу

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

У меня 5.1 а не 5.2

Я чёто не понял откуда два раза 12 ?

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

А вы считаете что это имеет принципиальное различие?

Ну вроде как во втором сообщении пояснение

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Ну проблема в том что договоров вагон, а данная фигня проявляется всего у одного, двух....

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

Я более чем уверен что для услуги "Абонентская плата за многоканальный телефонный номер" в конфиге модуля NPAY прописано нечто вроде

где в sids прописан ID услуги.

Я вам объяснил из-за чего возникает такая ситуация.
Не исключаю что такая ситуация:
1) не для всех услуг прописана данная настройка - следовательно для некоторых услуг абонплаты правильно начисляется
2) не на всех договорах прописано кол-во абонплаты и тогда тоже правильно начисляется.

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Скрин тарифа из договора, т.е. там где можно посмотреть даты

Вот содержимое конфига модуля абон плат.

Как видите тут нет зависимых абон плат.
Скрин с ТП в аттаче

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

Тогдаааааааа... в объектах договора не прописано лишних абонплат? в самих телефонах на вкладке абонплат нет абонплат?

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

В самих телефонах не стоит
А вот в объектах стоит теже 12 абон плат что и в модуле абон плат, если их удалить из объекта то херится и в абон платах....

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

Причём удалил абон плату, создал заново, стало ещё хуже, теперь у клиента задолежнность 2.7 миллиона рублей.

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

UP

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

Господа! Скоро конец месяца, хорошо бы решить эту проблему до его наступления, вы не находите?

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу

я свои предположения исчерпал. а разработчики скажут что нужен доступ к серверу и чтобы вы отписались в хелпдеск. если ошибка биллинга - бесплатно пофиксят.
если ваша - возьмут деньги за потраченное время

_________________
Цитаты великих людей
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn

Ладно раз гора не идёт к магомеду, пойду в хелпдеск.

_________________
Интернет и телефония оптом со склада, или в розницу