forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Гигантские абон платы
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=7226
Страница 1 из 1

Автор:  max [ 18 сен 2012, 16:23 ]
Заголовок сообщения:  Гигантские абон платы

Уже несколько раз натыкаемся на следующий баг:
в договоре вдруг наработка по абонентской плате взлетает до небес.
Скрины ниже.
Переначисление не помогает.
Помогает только удаление и назначение заново абон платы.
Версия 5.1 820.

Скажите плиз куда рыть?

Вложения:
1-3.JPG
1-3.JPG [ 42.95 КБ | Просмотров: 8086 ]
1-2.JPG
1-2.JPG [ 33.19 КБ | Просмотров: 8086 ]
1-1.JPG
1-1.JPG [ 71.81 КБ | Просмотров: 8086 ]

Автор:  snark [ 18 сен 2012, 22:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Сейчас с Вас спросят скрин тарифов и скрин статусов ;)

Автор:  max [ 19 сен 2012, 01:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Скрин тарифа есть, статусы не менялись...

Автор:  Phricker [ 19 сен 2012, 01:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Номер на договоре 1? Если нет - http://bgbilling.ru/v5.2/doc/ch21s04s04.html

Автор:  Phricker [ 19 сен 2012, 01:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Потому что 800*1,18/30*18*12*12 = 81561,6
расшифровываю
абонплата, умноженная на коэффициент, деленная на количество дней в сентябре, умноженная на 18 дней (предпологаю скрин свежий все дела) умноженная на 12 (кол-во абонплаты на договоре) умноженная на 12 (т.к. кол-во абонплаты 12 то логично предположить что номеров тоже 12) равна сумме на скрине.
и все таки сессия не идет мне на пользу :(

Автор:  max [ 19 сен 2012, 14:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

У меня 5.1 а не 5.2

Я чёто не понял откуда два раза 12 ?

Автор:  Phricker [ 19 сен 2012, 14:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

max писал(а):
У меня 5.1 а не 5.2

А вы считаете что это имеет принципиальное различие?
max писал(а):
Я чёто не понял откуда два раза 12 ?

Ну вроде как во втором сообщении пояснение

Автор:  max [ 19 сен 2012, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Phricker писал(а):
max писал(а):
У меня 5.1 а не 5.2

А вы считаете что это имеет принципиальное различие?
max писал(а):
Я чёто не понял откуда два раза 12 ?

Ну вроде как во втором сообщении пояснение

Ну проблема в том что договоров вагон, а данная фигня проявляется всего у одного, двух....

Автор:  Phricker [ 19 сен 2012, 19:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Изображение

Я более чем уверен что для услуги "Абонентская плата за многоканальный телефонный номер" в конфиге модуля NPAY прописано нечто вроде
Код:
module.quantity.1.mid=73
module.quantity.1.class=bitel.billing.server.npay.bean.PhoneModuleQuantity
module.quantity.1.sids=103

где в sids прописан ID услуги.

Я вам объяснил из-за чего возникает такая ситуация.
Не исключаю что такая ситуация:
1) не для всех услуг прописана данная настройка - следовательно для некоторых услуг абонплаты правильно начисляется
2) не на всех договорах прописано кол-во абонплаты и тогда тоже правильно начисляется.

Автор:  snark [ 19 сен 2012, 19:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

max писал(а):
Скрин тарифа есть, статусы не менялись...

Скрин тарифа из договора, т.е. там где можно посмотреть даты ;)

Автор:  max [ 20 сен 2012, 13:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Вот содержимое конфига модуля абон плат.
Код:
#абонплаты, на которые не влияет приостановка договора
#service.no.suspend=
#При изменения даты в услуге модуля абонплат запускается переобсчет абонплат по всем затронутым месяцам.
recalculate.on.service.change=1

Как видите тут нет зависимых абон плат.
Скрин с ТП в аттаче

Вложения:
222.JPG
222.JPG [ 48.92 КБ | Просмотров: 8030 ]

Автор:  Phricker [ 20 сен 2012, 14:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Тогдаааааааа... в объектах договора не прописано лишних абонплат? в самих телефонах на вкладке абонплат нет абонплат?

Автор:  max [ 20 сен 2012, 15:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

В самих телефонах не стоит
А вот в объектах стоит теже 12 абон плат что и в модуле абон плат, если их удалить из объекта то херится и в абон платах....

Автор:  max [ 20 сен 2012, 16:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Причём удалил абон плату, создал заново, стало ещё хуже, теперь у клиента задолежнность 2.7 миллиона рублей.

Автор:  max [ 24 сен 2012, 15:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

UP

Автор:  max [ 25 сен 2012, 12:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Господа! Скоро конец месяца, хорошо бы решить эту проблему до его наступления, вы не находите?

Автор:  Phricker [ 25 сен 2012, 12:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

я свои предположения исчерпал. а разработчики скажут что нужен доступ к серверу и чтобы вы отписались в хелпдеск. если ошибка биллинга - бесплатно пофиксят.
если ваша - возьмут деньги за потраченное время

Автор:  max [ 25 сен 2012, 13:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Гигантские абон платы

Ладно раз гора не идёт к магомеду, пойду в хелпдеск.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/