forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Проблема с персональным ТП. http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=798 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | MiB [ 06 мар 2008, 14:22 ] |
Заголовок сообщения: | Проблема с персональным ТП. |
проблема с начислением простой абонентской платы. есть клиент у которого прописан Персональный тарифный план снимать 100р в день. все как в примере. других ТП для данного клиента нет. ![]() В поланировщике модуль добавлен(запускам раз в сутки в час ночи). ![]() проблема в том что ТП не находится в логах пишется что для данного клиента дерево пустое. здесь по идеи лог от 2х модулей, но как я понимаю выделеной строки хвататит чтобы понять что что-то не работате. Цитата: INFO 06.03.2008 01:00:02 Starting [ 01:00:02; 3 ] bitel.billing.server.npay.Calculator
INFO 06.03.2008 01:10:03 Starting [ 01:10:03; 2 ] bitel.billing.server.ipn.LogCalculator INFO 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] Difficult mode INIT ERROR 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] Tree not found for contract: nat-2 ERROR 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] Trees init errors => 151 INFO 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] Init time => 471 ms INFO 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] Processing.. INFO 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] Using ready ResultSet.. ERROR 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] Tree not found, contract nat-2 ERROR 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] Processing errors => 151 INFO 06.03.2008 01:10:03 [01:10:03; 2] DELETE sids=2,3,5 INFO 06.03.2008 01:10:04 [01:10:03; 2] time=663 ms. такая-же ситуация далее во всех логах при запуске ipn.LogCalculator. Понимаю что я в чем-то ошибся, но вроде все по докам. чем можно помочь? какие еще данные нужны для локализации? |
Автор: | MiB [ 06 мар 2008, 14:31 ] |
Заголовок сообщения: | |
при ручном начислении. вообще никакой реакци нет от программы. нет оповещеняи на емейл и нет никаких изменений в интерфейсе. |
Автор: | Администратор [ 07 мар 2008, 00:15 ] |
Заголовок сообщения: | |
А сама услуга "Абонплата" в договор добавлена? С каким периодом? У вас запускается там две задачи в планировщике, отфильтруйте все по маркеру [ 01:00:02; 3 ], чтобы получился вывод задачи начисления абонок. Код: INFO 06.03.2008 01:00:02 Starting [ 01:00:02; 3 ] bitel.billing.server.npay.Calculator
|
Автор: | MiB [ 07 мар 2008, 11:13 ] |
Заголовок сообщения: | |
Абонентка добавлена: кпроме той строки что вы выделили в логах больше нет ничего относящегося к этому маркеру "; 3" в sheduler.out: Цитата: java.lang.ClassNotFoundException: bitel.billing.server.npay.Calculator at java.net.URLClassLoader$1.run(Unknown Source) at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method) at java.net.URLClassLoader.findClass(Unknown Source) at java.lang.ClassLoader.loadClass(Unknown Source) at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Unknown Source) at java.lang.ClassLoader.loadClass(Unknown Source) at java.lang.ClassLoader.loadClassInternal(Unknown Source) at java.lang.Class.forName0(Native Method) at java.lang.Class.forName(Unknown Source) at bitel.billing.server.task.TaskData.startTask(TaskData.java:64) at bitel.billing.server.TaskExecuter.run(TaskExecuter.java:93) при запуске переобсчета вручную Цитата: java.lang.ClassNotFoundException: bitel.billing.server.npay.Recalculator
at java.net.URLClassLoader$1.run(Unknown Source) at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method) at java.net.URLClassLoader.findClass(Unknown Source) at java.lang.ClassLoader.loadClass(Unknown Source) at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Unknown Source) at java.lang.ClassLoader.loadClass(Unknown Source) at java.lang.ClassLoader.loadClassInternal(Unknown Source) at java.lang.Class.forName0(Native Method) at java.lang.Class.forName(Unknown Source) at java.io.ObjectInputStream.resolveClass(Unknown Source) at java.io.ObjectInputStream.readNonProxyDesc(Unknown Source) at java.io.ObjectInputStream.readClassDesc(Unknown Source) at java.io.ObjectInputStream.readOrdinaryObject(Unknown Source) at java.io.ObjectInputStream.readObject0(Unknown Source) at java.io.ObjectInputStream.readObject(Unknown Source) at bitel.billing.server.task.bean.RunTaskDataManager.getNextTask(RunTaskDataManager.java:88) at bitel.billing.server.task.TaskRunProcessor.run(TaskRunProcessor.java:29) |
Автор: | Администратор [ 07 мар 2008, 13:51 ] |
Заголовок сообщения: | |
Сервер под какой ОС? В BGBillingServer/lib есть npay.jar? |
Автор: | MiB [ 07 мар 2008, 13:56 ] |
Заголовок сообщения: | |
Администратор писал(а): Сервер под какой ОС? В BGBillingServer/lib есть npay.jar?
Linux db 2.6.16.46-0.12-smp #1 SMP Thu May 17 14:00:09 UTC 2007 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux SUSE Linux Enterprise Server v.10 npay.jar 61109 feb 18. |
Автор: | Администратор [ 07 мар 2008, 13:58 ] |
Заголовок сообщения: | |
Попробуйте переустновить модуль npay, возможно просто файл побитый. |
Автор: | MiB [ 07 мар 2008, 14:19 ] |
Заголовок сообщения: | |
Администратор писал(а): Попробуйте переустновить модуль npay, возможно просто файл побитый. помогло. Цитата: INFO 07.03.2008 11:14:06 PaymentRecalculator time: 01.02.2008 00
INFO 07.03.2008 11:14:06 [23:00:00; 0] Calculate past month INFO 07.03.2008 11:14:06 Memory total: 5 177 344; max: 266 403 840; free: 3 584 536 INFO 07.03.2008 11:14:06 [23:00:00; 0] time=617 ms. чем бывают вызваны такие проблемы с установкой модулей не выясняли? просто не первый раз вижу в форуме что советуете переставить модуль и как правило это помогает. |
Автор: | Администратор [ 07 мар 2008, 14:35 ] |
Заголовок сообщения: | |
Возможно проблемы при загрузке файлов, т.е. архив повреждается при скачке по FTP. |
Автор: | MiB [ 07 мар 2008, 14:44 ] |
Заголовок сообщения: | |
Администратор писал(а): Возможно проблемы при загрузке файлов, т.е. архив повреждается при скачке по FTP.
я не перекачивал файл. у меня полностью зеркало вашей директории оттуда переставил. |
Автор: | Администратор [ 07 мар 2008, 15:09 ] |
Заголовок сообщения: | |
Возможно, проблемы с инсталлятором. А npay.jar размером изменился? Вы же ставили по сути тот же пакет второй раз? |
Автор: | MiB [ 07 мар 2008, 15:36 ] |
Заголовок сообщения: | |
Администратор писал(а): Возможно, проблемы с инсталлятором. А npay.jar размером изменился? Вы же ставили по сути тот же пакет второй раз?
нет не изменился. теже 61109. точно такойже как и в архиве server.zip да я ставил именно тот-же самый пакет. |
Автор: | Администратор [ 07 мар 2008, 18:46 ] |
Заголовок сообщения: | |
А у вас тот некорректный npay.jar не сохранился? Так бы дифом их сравнить.. |
Автор: | MiB [ 08 мар 2008, 11:34 ] |
Заголовок сообщения: | |
нет, старый не сохранял. в общем тему можно почистить и закрыть. вопрос решен, а причины узнавать необходимо при систематическом возникновении а тут как я понял случай единичный. Спасибо. |
Автор: | Администратор [ 11 мар 2008, 11:35 ] |
Заголовок сообщения: | |
Если снова получится повторить - сохраните старый npay.jar перед переустановкой. Случай очень редкий, но бывает. Поэтому и не исправлен, что редкий. |
Автор: | MiB [ 13 мар 2008, 12:49 ] |
Заголовок сообщения: | |
Поднимаю тему по второму вопросу ошибок в модуле IPN: Цитата: Цитата: > можно прокоментировать данные ошибки в логе. > > из-за чего возникают и методы утсранения. > > > INFO 11.03.2008 16:01:04 Starting [ 16:01:04; 2 ] > bitel.billing.server.ipn.LogCalculator > > INFO 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] Difficult mode INIT > > ERROR 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] Tree not found for contract: > nat-2 > > ERROR 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] Trees init errors => 308 > > INFO 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] Init time => 1041 ms > > INFO 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] Processing.. > > INFO 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] Using ready ResultSet.. > > ERROR 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] Tree not found, contract nat-2 > > ERROR 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] Processing errors => 308 > > INFO 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] DELETE sids=2,3,5 > > INFO 11.03.2008 16:01:05 [16:01:04; 2] time=1229 ms. > > > на самом деле на работу не влияют деньги данному договору исправно > > начисляются но все-же. > > День добрый! Посмотрел код, выходит, что на какие-то сутки не было тарифа установлено для модуля IPN у договора nat-2. Вы не могли бы проверить этот момент? Если все-таки тарифы есть на каждый день, поднимите тему на форуме и выложите туда скрин из вкладки "Тарифный план" договора. тарифный план один и стоит у данного клиента с 01.02.2008г. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |