forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Перестали начисляться абонплаты http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=9245 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Dipress [ 16 май 2014, 13:53 ] |
Заголовок сообщения: | Перестали начисляться абонплаты |
Добрый день. Сегодня с утра был обнаружен такой глюк. Если через модуль NPAY сделать начисление абонплаты (дебетовые) по договору, то абонплата за сегодняшний день не начисляется. Ничего не меняли и не перенастраивали. Сделали рестарт scheduler и server. Результат не поменялся. BGBilling Код: Информация о версии: Клиент: вер. 5.2 сборка 1201 от 23.01.2014 15:05:51 os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_45 Сервер: вер. 5.2 сборка 1565 от 23.01.2014 15:05:57 os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_45 bill вер. 5.2 сборка 316 от 28.10.2013 13:07:47 card вер. 5.2 сборка 205 от 03.12.2013 13:09:40 dba вер. 5.2 сборка 151 от 01.10.2013 17:52:42 dialup вер. 5.2 сборка 383 от 11.11.2013 20:06:58 inet вер. 5.2 сборка 1272 от 04.02.2014 17:30:16 ipn вер. 5.2 сборка 251 от 11.11.2013 20:07:00 npay вер. 5.2 сборка 206 от 14.11.2013 18:57:49 reports вер. 5.2 сборка 196 от 23.01.2014 15:06:15 rscm вер. 5.2 сборка 172 от 24.04.2013 11:02:54 ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 5.2 сборка 150 от 03.04.2013 15:51:27 ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 5.2 сборка 181 от 13.01.2014 16:31:12 Настройки модуля Npay: Код: #абонплаты, на которые не влияет приостановка договора #service.no.suspend= #абонплаты, начисляемые при нахождении договора в статусе "Приостановлен" #service.no.suspend.in.suspend= #абонплаты, начисляемые при нахождении договора в статусе "Закрыт" #service.no.suspend.in.close= #автоматическое переначисление абонентских плат договора при изменении их периода, количества и т.п. recalculate.on.service.change=1 #E-Mail для отправки уведомлений об автоматическом переначислении при изменении абонплаты, если не указан - уведомление не высылается #auto.recalculate.email= #количество выводимых ошибок в периодических процессах max.periodic.errors=30 #подмена абонплаты другой услугой на период закрытого статуса #wrap.close.service= # #hour.minus=0 contract.status.active.codes=0 contract.status.suspend.codes=1,2,3,4 #---------------------------------------- #выборочное отключение проверки закрытого периода #Перенести абонплату на другой договор #closed.date.disabled.ActionMovePay=1 #Наисление абонплат #closed.date.disabled.ActionRecalculatePay=1 #Удаление абонплаты #closed.date.disabled.ActionServiceObjectDelete=1 #Изменение абонплаты #closed.date.disabled.ActionServiceObjectUpdate=1 #Перенести абонплату на другой договор с даты #closed.date.disabled.ActionWrapPay=1 #---------------------------------------- debet.npay.status.manage=1 #код активного статуса договора debet.npay.active.status=0 #код заблокированного статуса договора debet.npay.locked.status=2 #сумма на балансе, для которой возможна разблокировка #debet.npay.unlock.balance.limit=0 #коды групп для которых применяется режим через запятую #debet.npay.status.manage.groups=3,4,5,6 ну и scheduler.log при запуске задачи начисления абонлаты конкретному договору Код: 05-16/11:49:02 INFO [Thread-12] TaskRunProcessor - Running Task: bitel.billing.server.npay.Recalculator@1dc7a0d 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Recalculator - PaymentRecalculator time: 16.05.2014 23 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Calculator - Memory total: 56 557 568; max: 238 616 576; free: 42 117 392 Memory pools: Non-heap memory[Code Cache]: max: 50 331 648; used: 1 201 152; peek: 1 211 136 Heap memory[PS Eden Space]: max: 84 869 120; used: 10 119 552; peek: 16 056 320 Heap memory[PS Survivor Space]: max: 196 608; used: 188 432; peek: 2 835 304 Heap memory[PS Old Gen]: max: 178 978 816; used: 4 132 192; peek: 4 132 192 Non-heap memory[PS Perm Gen]: max: 67 108 864; used: 17 665 912; peek: 17 665 912 Thread count: 27 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Calculator - Setting balances for independ and subs.. 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Calculator - Selected. 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Calculator - Selecting sub account 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Calculator - Selected. 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Calculator - Setting balance for super.. 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Calculator - Selected. 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Calculator - Task finished time=27 ms. 05-16/11:49:02 INFO [pool-1-thread-2] Recalculator - RunTask finished time=127 ms. В чем проблема не понятно. Scheduler работает вроде, но абонплаты не начисляются. Версия jdk 1.6.0_45. Если надо будет еще какие-то логи или тому подобное, пишите, предоставлю незамедлительно. |
Автор: | stark [ 16 май 2014, 15:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали начисляться абонплаты |
проблема именно если сделать начисление по одному договору ? Если зачислить абонплаты по всем договорам, то работает ? Была такая проблема до 205 билда npay. Или у вас просто на начисляет по этому договору (хоть индивидуально, хоть по всем договорам)? Проверьте еще статус на договоре(не изменился ли), даты объекта npay, дату тарифа, дату закрытия договора. Возможно у вас просто какая-то дата закрылась с сегодняшнего дня по этому договору. |
Автор: | Dipress [ 16 май 2014, 17:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Перестали начисляться абонплаты |
stark писал(а): проблема именно если сделать начисление по одному договору ? Если зачислить абонплаты по всем договорам, то работает ? Была такая проблема до 205 билда npay. Или у вас просто на начисляет по этому договору (хоть индивидуально, хоть по всем договорам)? Проверьте еще статус на договоре(не изменился ли), даты объекта npay, дату тарифа, дату закрытия договора. Возможно у вас просто какая-то дата закрылась с сегодняшнего дня по этому договору. Увидел только на одном договоре. Буду смотреть другие. Хочу посмотреть, что будет завтра когда sheduler будет ночью начислять абонплаты и менять или не менять на основании этого статусы договоров. Пока лишь на там договоре, о котором я говорил бы отрицательный баланс больше чем лимит (лимит 0), при это статус договора по каким-то причинам был "Активен" хотя должен был быть "Отключен". Что мне тоже не совсем понятно как такое могло произойти. Делали валидацию - ни каких ошибок не выдало. Вообщем понаблюдаю, завтра отпишусь. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |