| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| [5.2] Не устанаваливается статуст Заблокирован http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=16&t=9389 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | spectrum [ 01 июл 2014, 16:36 ] |
| Заголовок сообщения: | [5.2] Не устанаваливается статуст Заблокирован |
Не устанаваливается статус Заблокирован у договоров с отрицательным балансом. В планировщике запускается задача "Закрытие статуса NPay договоров по балансу". Она выполняется, но статусы договров остатся Активными. |
|
| Автор: | dimOn [ 01 июл 2014, 16:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
Лимит у договоров какой? Договоры точно дебетовые? Во сколько задача настроена и во сколько настроена задача переобсчёта? |
|
| Автор: | stark [ 01 июл 2014, 17:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
закрытие должно быть после начисление абонплат. Если уже начислено в минус, то ничего менять не будет. Но эту логику можно поменять уже вроде какой-то опцией. |
|
| Автор: | dimOn [ 01 июл 2014, 17:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
Цитата: закрытие должно быть после начисление абонплат. Если уже начислено в минус, то ничего менять не будет Так именно что не после, а ДО должно быть в этом случае. Цитата: то ничего менять не будет в смысле "не будет"? закрывать не будет, если в минус начислено? это как это так) описанная проблема не в том, что в минус, а в том, что не закрывается типа. |
|
| Автор: | stark [ 01 июл 2014, 17:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
dimOn писал(а): Цитата: закрытие должно быть после начисление абонплат. Если уже начислено в минус, то ничего менять не будет Так именно что не после, а ДО должно быть в этом случае. Цитата: то ничего менять не будет в смысле "не будет"? закрывать не будет, если в минус начислено? это как это так) Именно так и есть. |
|
| Автор: | stark [ 01 июл 2014, 17:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
stark писал(а): закрытие должно быть после начисление абонплат. Прошу прощения, наоборот - закрытие должно быть ДО начисление абонплат. |
|
| Автор: | dimOn [ 01 июл 2014, 17:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
Цитата: Не устанаваливается статус Заблокирован у договоров с отрицательным балансом. А почему вы вообще считаете, что должно закрыться? Причём тут баланс отрицательный? В дополнение к предыдущим вопросам: абонка у вас какая?
|
|
| Автор: | spectrum [ 01 июл 2014, 17:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
dimOn писал(а): Лимит у договоров какой? Договоры точно дебетовые? Во сколько задача настроена и во сколько настроена задача переобсчёта? Лимитам там все верно, они нулевые. Договоры дебетовые. Запуск процесса Начисление NPay абон плат был сделан в 13:00. Запуск процесса Закрытие статуса NPay договоров по балансу в 13:20. Пробовал уже вручную запускать процесс Закрытия статуса, но ничего не меняется. |
|
| Автор: | dimOn [ 01 июл 2014, 17:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
Так, может, абонплата у вас, например, месячная или как вообще? Цитата: Запуск процесса Начисление NPay абон плат был сделан в 13:00. Запуск процесса Закрытие статуса NPay договоров по балансу в 13:20. наоборот надо, как в доке написано, чтобы в минус не начислялось. но речь тут не о том. в этот день который вы обсчитываете делается вообще какое-нибудь начисление? если абонка, например, уже списалась на месяц, оно и не должно закрыть. |
|
| Автор: | stark [ 01 июл 2014, 17:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
вот тут есть обсуждение темы. |
|
| Автор: | spectrum [ 01 июл 2014, 17:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
dimOn писал(а): Так, может, абонплата у вас, например, месячная или как вообще? А какая разница? Есть отрицательный баланс. Вполне логично, что договор надо перевести в статус Заблокирован. Вообще у нас абонентка помесячная и подневная есть. Запускается раз в день, выше я уже написал как. dimOn писал(а): если абонка, например, уже списалась на месяц, оно и не должно закрыть. Тот же вопрос почему? Есть отрицательный баланс. Вполне логично, что договор надо перевести в статус Заблокирован. Ладно, я уже понял, что перепутали время запуска. Хотя логика все равно не понятна, почему нельзя заблокировать абонентов с уже отрицательным балансом. |
|
| Автор: | stark [ 01 июл 2014, 18:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
spectrum писал(а): dimOn писал(а): Так, может, абонплата у вас, например, месячная или как вообще? А какая разница? Есть отрицательный баланс. Вполне логично, что договор надо перевести в статус Заблокирован. Вообще у нас абонентка помесячная и подневная есть. Запускается раз в день, выше я уже написал как. dimOn писал(а): если абонка, например, уже списалась на месяц, оно и не должно закрыть. Тот же вопрос почему? Есть отрицательный баланс. Вполне логично, что договор надо перевести в статус Заблокирован. перейдите по ссылке выше. там есть про флаг Код: check.account.changed=false Поставьте его в конфигурации задачи. |
|
| Автор: | stark [ 01 июл 2014, 18:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
spectrum писал(а): dimOn писал(а): если абонка, например, уже списалась на месяц, оно и не должно закрыть. Тот же вопрос почему? Есть отрицательный баланс. Вполне логично, что договор надо перевести в статус Заблокирован. Никто не знает почему, в том числе и сам разработчик . Режим дебетовых абонплат так работал с самого начала. |
|
| Автор: | spectrum [ 01 июл 2014, 18:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
stark писал(а): Код: check.account.changed=false Поставьте его в конфигурации задачи. У нас версия 5.2. Этот флаг будет работать? |
|
| Автор: | stark [ 01 июл 2014, 18:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
spectrum писал(а): stark писал(а): Код: check.account.changed=false Поставьте его в конфигурации задачи. У нас версия 5.2. Этот флаг будет работать? не накатывали на 5.2 |
|
| Автор: | dimOn [ 01 июл 2014, 18:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не устанаваливается статуст Заблокирован |
spectrum писал(а): Есть отрицательный баланс. Вполне логично, что договор надо перевести в статус Заблокирован.. Не совсем логично. Да и не связана ваша проблема с отрицательным балансом. Вот если в начале месяца сняли месячную абонплату, то человек месяц может получать услугу ведь, или как? В минус ли ушло или нет при этом. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|