forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

ошибка после обновления.
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=17&t=10410
Страница 1 из 1

Автор:  Galkov [ 13 апр 2015, 19:24 ]
Заголовок сообщения:  ошибка после обновления.

возникает в договоре в модуле RSCM при добавлении разовой услуги абоненту. По нажатии кнопки ok
до обновления корректно работало.

что делать?

-----------------Информация о версии:

Клиент: вер. 6.0 сборка 1375 от 30.03.2015 19:17:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
ВНИМАНИЕ: Спецификация версии 1.7 не рекомендуется
Сервер: вер. 6.0 сборка 1829 от 29.01.2015 18:21:52
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
ВНИМАНИЕ: Спецификация версии 1.7 не рекомендуется

rscm вер. 6.0 сборка 196 от 07.04.2015 18:17:02


Окружение:

Клиент:
os: Linux amd64, 2.6.32-504.12.2.el6.x86_64.debug
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
jre home: /opt/jdk1.7.0_75/jre
default tz: 13.04.2015 17:22 SAMT +0400 (Europe/Samara)
user tz: 13.04.2015 17:22 SAMT +0400 (Europe/Samara)
locale: ru_RU
Сервер:
os: Linux amd64, 2.6.32-504.8.1.el6.centos.plus.x86_64
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
jre home: /opt/jdk1.7.0_75/jre
default tz: 13.04.2015 17:22 SAMT +0400 (Europe/Samara)
locale: ru_RU

Третьи стороны:

Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
http://p.yusukekamiyamane.com/
Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/

Вложения:
Снимок-Сообщение.png
Снимок-Сообщение.png [ 6.45 КБ | Просмотров: 12494 ]

Автор:  skn [ 13 апр 2015, 19:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

в логах сервера есть подробности?

Автор:  skn [ 13 апр 2015, 19:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

у вас сервер не обновлен...
Код:
Сервер: вер. 6.0 сборка 1829 от 29.01.2015 18:21:52

Автор:  dimOn [ 13 апр 2015, 20:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

никогда не обновляйте компоненты отдельно

Автор:  Galkov [ 14 апр 2015, 08:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

а вот кстати обновление сервера вообще не проходит.
через ./bg_installer.sh BGBillingServer_6_0_1845.zip пишет ошибку -
Error: module.properties not found in zip


./bg_installer.sh update_6_0 и update_lib до этого делал - не помогает......
очевидно, что чего-то надо обновить до обновления сервера.

не пойму что?!
все апдейты из одного set-а и от моей версии.

Автор:  zavndw [ 14 апр 2015, 09:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

что то вы не то совсем делаете, зачем инсталеру кормите сервер?
Код:
./bg_installer.sh update
и все, не надо мудрить, потом перезапускаете все, а еще лучше ./update.sh он сам все сделает

Автор:  Galkov [ 14 апр 2015, 11:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

тьфу блин.
проапдейтил... тестовый сервер отлично всё боевой всё плохо, вообще всё... откатился. может не получится обновится после фрагментарного такого апдейта и лучше подождать следующего?
-------------------------

Автор:  zavndw [ 14 апр 2015, 11:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

все плохо не очень информативно, что делали что после этого происходило? Мы тут не ванги

Автор:  dimOn [ 14 апр 2015, 12:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

нужно просто сделать
./bg_installer.sh update
и всё, должны неравномерности версий исправиться

Автор:  Galkov [ 15 апр 2015, 12:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

запустил
./bg_installer.sh update
отработало,
рестарт
обновил InetAccess & Accounting
рестарт
и имею ошибки:
1. при добавлении разовой услуги. на договоре в модуле rscm (скриншот)
2. в модуле inet во вкладке типы устройств при входе в конфиг типа устройства (скриншот)

Вложения:
Снимок-Сообщение.png
Снимок-Сообщение.png [ 6.26 КБ | Просмотров: 12452 ]
Снимок-Ошибка.png
Снимок-Ошибка.png [ 18.96 КБ | Просмотров: 12452 ]

Автор:  skn [ 15 апр 2015, 12:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

about покажите после обновления

Автор:  dimOn [ 15 апр 2015, 12:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

Неправильно что-то обновились, 100% не соответствуют версии компонентов друг другу.

Автор:  Cromeshnic [ 15 апр 2015, 13:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

может сначала стоп сервера, шедулера, даталоадера, а потом уже апдейт?
"./bg_installer.sh update" - ни на что не ругался в процессе?

Автор:  stark [ 15 апр 2015, 16:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

вы еще сделайте принудительно обновление клиента. (Сервис->Настройка->Принудительное обновление).

Автор:  stark [ 15 апр 2015, 16:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

Запустите еще клиента в режиме debug и покажите ошибки.

Автор:  dimOn [ 15 апр 2015, 16:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

прежде всего содержимое about, там всё будет видно и клиент в том числе

Автор:  Galkov [ 15 апр 2015, 17:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

dimOn писал(а):
прежде всего содержимое about, там всё будет видно и клиент в том числе

Информация о версии:

Клиент: вер. 6.0 сборка 1375 от 30.03.2015 19:17:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
ВНИМАНИЕ: Спецификация версии 1.7 не рекомендуется
Сервер: вер. 6.0 сборка 1846 от 14.04.2015 22:36:17
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
ВНИМАНИЕ: Спецификация версии 1.7 не рекомендуется

bill вер. 6.0 сборка 350 от 24.02.2015 20:15:22
card вер. 6.0 сборка 230 от 09.02.2015 18:40:44
cerbercrypt вер. 6.0 сборка 262 от 09.02.2015 18:40:53
dba вер. 6.0 сборка 169 от 09.02.2015 18:41:17
enaza вер. 6.0 сборка 76 от 09.02.2015 18:41:16
gorod вер. 6.0 сборка 170 от 09.02.2015 18:41:17
inet вер. 6.0 сборка 1495 от 07.04.2015 18:17:00
mobimoney вер. 6.0 сборка 60 от 09.02.2015 18:41:35
mps вер. 6.0 сборка 226 от 02.03.2015 19:59:03
npay вер. 6.0 сборка 231 от 13.02.2015 20:00:05
payonline вер. 6.0 сборка 102 от 09.02.2015 18:41:43
phone вер. 6.0 сборка 305 от 14.04.2015 22:36:27
rentsoft вер. 6.0 сборка 60 от 09.02.2015 18:41:19
reports вер. 6.0 сборка 224 от 30.03.2015 19:04:18
rscm вер. 6.0 сборка 196 от 07.04.2015 18:17:02
ru.bitel.bgbilling.plugins.bonus вер. 6.0 сборка 138 от 09.02.2015 18:41:29
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 6.0 сборка 220 от 09.02.2015 18:41:26
ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch вер. 6.0 сборка 161 от 14.04.2015 22:36:32
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 6.0 сборка 210 от 07.04.2015 18:17:01
sberbank вер. 6.0 сборка 2 от 01.12.2014 21:44:00
trayinfo вер. 6.0 сборка 177 от 09.02.2015 18:41:24
wellpay вер. 6.0 сборка 38 от 05.02.2014 15:56:19

Окружение:

Клиент:
os: Linux amd64, 2.6.32-504.12.2.el6.x86_64.debug
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
jre home: /opt/jdk1.7.0_75/jre
default tz: 15.04.2015 15:17 SAMT +0400 (Europe/Samara)
user tz: 15.04.2015 15:17 SAMT +0400 (Europe/Samara)
locale: ru_RU
Сервер:
os: Linux amd64, 2.6.32-504.8.1.el6.centos.plus.x86_64
java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_75
jre home: /opt/jdk1.7.0_75/jre
default tz: 15.04.2015 15:17 SAMT +0400 (Europe/Samara)
locale: ru_RU

Третьи стороны:

Fugue Icons. Copyright © 2011 Yusuke Kamiyamane. All rights reserved.
http://p.yusukekamiyamane.com/
Silk icon set. Copyright © Mark James. All rights reserved.
http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/

Автор:  Galkov [ 15 апр 2015, 17:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

кажется справился.. путём наката древнего бэкапа и апдейта заново.

в клиент сообщения об ошибках не идут и описанные проблемы пропали.
но в логах ошибок демонов какие-то новые появились.. но такое и раньше бывало..


вот эта постоянно
server 04-15/15:16:17 ERROR [Thread-10] AlarmSender - bg-core.mb-samara.ru: bg-core.mb-samara.ru
java.net.UnknownHostException: bg-core.mb-samara.ru: bg-core.mb-samara.ru
at java.net.InetAddress.getLocalHost(InetAddress.java:1473)
at bitel.billing.server.admin.errorlog.AlarmSender.run(AlarmSender.java:240)
Caused by: java.net.UnknownHostException: bg-core.mb-samara.ru
at java.net.Inet4AddressImpl.lookupAllHostAddr(Native Method)
at java.net.InetAddress$1.lookupAllHostAddr(InetAddress.java:901)
at java.net.InetAddress.getAddressesFromNameService(InetAddress.java:1293)
at java.net.InetAddress.getLocalHost(InetAddress.java:1469)
... 46 more
----------------------------------------------------------------------------------------------

эта тоже новое что-то:
server 04-15/15:17:03 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] AbstractJaxWsHandler -
java.lang.reflect.InvocationTargetException
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:57)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:606)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.service.server.ServiceInfo.invoke(ServiceInfo.java:102)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.AbstractJaxWsHandler.invoke(AbstractJaxWsHandler.java:202)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.JaxWsHandler.access$1(JaxWsHandler.java:1)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.JaxWsHandler$2.run(JaxWsHandler.java:336)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:415)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.JaxWsHandler.invoke(JaxWsHandler.java:330)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.AbstractJaxWsHandler$ServiceInstanceResolver$1.invoke(AbstractJaxWsHandler.java:314)
at com.sun.xml.ws.server.InvokerTube$2.invoke(InvokerTube.java:150)
at com.sun.xml.ws.server.sei.EndpointMethodHandler.invoke(EndpointMethodHandler.java:261)
at com.sun.xml.ws.server.sei.SEIInvokerTube.processRequest(SEIInvokerTube.java:100)

Автор:  stark [ 15 апр 2015, 17:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

Galkov писал(а):
кажется справился.. путём наката древнего бэкапа и апдейта заново.

в клиент сообщения об ошибках не идут и описанные проблемы пропали.
но в логах ошибок демонов какие-то новые появились.. но такое и раньше бывало..


вот эта постоянно
server 04-15/15:16:17 ERROR [Thread-10] AlarmSender - bg-core.mb-samara.ru: bg-core.mb-samara.ru
java.net.UnknownHostException: bg-core.mb-samara.ru: bg-core.mb-samara.ru
at java.net.InetAddress.getLocalHost(InetAddress.java:1473)
at bitel.billing.server.admin.errorlog.AlarmSender.run(AlarmSender.java:240)
Caused by: java.net.UnknownHostException: bg-core.mb-samara.ru
at java.net.Inet4AddressImpl.lookupAllHostAddr(Native Method)
at java.net.InetAddress$1.lookupAllHostAddr(InetAddress.java:901)
at java.net.InetAddress.getAddressesFromNameService(InetAddress.java:1293)
at java.net.InetAddress.getLocalHost(InetAddress.java:1469)
... 46 more
----------------------------------------------------------------------------------------------


Смотрите настройки alarm-ов. У вас не резолвиться хост bg-core.mb-samara.ru

Galkov писал(а):
эта тоже новое что-то:
server 04-15/15:17:03 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] AbstractJaxWsHandler -
java.lang.reflect.InvocationTargetException
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:57)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:606)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.service.server.ServiceInfo.invoke(ServiceInfo.java:102)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.AbstractJaxWsHandler.invoke(AbstractJaxWsHandler.java:202)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.JaxWsHandler.access$1(JaxWsHandler.java:1)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.JaxWsHandler$2.run(JaxWsHandler.java:336)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:415)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.JaxWsHandler.invoke(JaxWsHandler.java:330)
at ru.bitel.bgbilling.kernel.container.ws.server.AbstractJaxWsHandler$ServiceInstanceResolver$1.invoke(AbstractJaxWsHandler.java:314)
at com.sun.xml.ws.server.InvokerTube$2.invoke(InvokerTube.java:150)
at com.sun.xml.ws.server.sei.EndpointMethodHandler.invoke(EndpointMethodHandler.java:261)
at com.sun.xml.ws.server.sei.SEIInvokerTube.processRequest(SEIInvokerTube.java:100)


Это все ? может быть там есть что-то еще?

Автор:  Galkov [ 15 апр 2015, 19:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

в server.error.log
довольно много (примерно полсотни в час)
навалилось ошибка -
хотя бы что это и к чему относится?
------------------------------
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - java.lang.NullPointerException
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.bill.bean.PositionValue.setPosition(PositionValue.java:54)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.bill.bean.BillUtil.getPositionList(BillUtil.java:810)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.bill.bean.TemplateBillManager.getTemplatePositions(TemplateBillManager.java:240)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.bill.bean.TemplateBillManager.getTemplatePayBillList(TemplateBillManager.java:202)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.bill.bean.TemplateBillManager.getTemplatePayBillList(TemplateBillManager.java:59)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.bill.action.ActionGetTemplateBillList.doAction(ActionGetTemplateBillList.java:95)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer.doModule(Unknown Source)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer$1.run(Unknown Source)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at javax.security.auth.Subject.doAs(Subject.java:415)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:641)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:304)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:48)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:240)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:164)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:462)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:563)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:164)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:100)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:403)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:301)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:162)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:309)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615)
server 04-15/16:35:02 ERROR ["http-bio-/0.0.0.0-8080"-exec-10] LoggingPrintStream - at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

Автор:  Galkov [ 15 апр 2015, 19:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

я не исключаю, что это к работе ядра отношения не имеет, а связано с конфигом модуля (по догадкам Bill), если так, то тему закрываю.

Автор:  stark [ 15 апр 2015, 19:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: ошибка после обновления.

Galkov писал(а):
я не исключаю, что это к работе ядра отношения не имеет, а связано с конфигом модуля (по догадкам Bill), если так, то тему закрываю.


Тут скорее всего в типе документа выбрана позиция, которую удалил в конфигурации.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/