BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 05:32

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: два тарифа
СообщениеДобавлено: 05 апр 2016, 20:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 фев 2016, 13:36
Сообщения: 132
Карма: 0
Добрый день, помогите пожалуйста. Возможно в конфигурации неправильный параметр какой-то но приосходит вот что. Клиент берет два оборудования, соответственно вешаются два тарифных плана и услуга у них одинаковая "оборудование", а начисление почему-то только по первому тарифу, а второй - игнорируется :(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 05 апр 2016, 21:22 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а зачем два тарифа?
и что значит два оборудования?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 05 апр 2016, 23:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 фев 2016, 13:36
Сообщения: 132
Карма: 0
например клиент покупает два тарифа, один тариф - одно оборудование.
Нужно начислить сумму за оба. добавляем тарифы на договор, и в модуль услугу(одну), она у нас называется оборудование и количество 1
Мне кажется начислиться должно было по обоим тарифам. А происходит начисление только по первому. тарифы в виде - услуга(оборудование) - стоимость1, услуга(оборудование) - стоимость2. если начислять в разные дни то всё нормально, а одновременно в один день оба не начисляются.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 00:00 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2010, 23:11
Сообщения: 5854
Карма: 472
Скрины тарифов и услуг на договоре в студию.
Судя по вашим прошлым темам, то что вы говорите можно сделать с меньшей головной болью, надо только понять что вам требуется

_________________
Цитаты великих людей :umnik:
Напишите в helpdesk © stark
повторяю: => хелпдеск => доработка => профит © dimOn
свершилось... © skn
Мой код изящен, лёгок, оригинален, краток. Как прохладный весенний ветерок, как звонкий ручей! © dimOn
Вежливый разработчик © Artur
Эти баги тоже исправлены, как и те, которые еще не написаны © Artur
ну т.е. существует воркэраунд, ок © dimOn


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 08:46 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 15:28
Сообщения: 1092
Карма: 135
julik писал(а):
например клиент покупает два тарифа, один тариф - одно оборудование.
Нужно начислить сумму за оба. добавляем тарифы на договор, и в модуль услугу(одну), она у нас называется оборудование и количество 1
Мне кажется начислиться должно было по обоим тарифам. А происходит начисление только по первому. тарифы в виде - услуга(оборудование) - стоимость1, услуга(оборудование) - стоимость2. если начислять в разные дни то всё нормально, а одновременно в один день оба не начисляются.


Ключевое слово здесь - "кажется". В действительности начисляется всё правильно, по одному тарифу, согласно логике, описанной в документации. И вообще странная терминология - "клиент покупает два тарифа". Обычно покупают оборудование по какой-то цене.

Что можно предложить - сделать один тариф, в котором будут разные услуги (оборудованиЯ) по разной цене и списывать под одной штуке за каждую. Вообще, желательно сразу поподробнее описывать исходную задачу, а то бывает человек задает вопрос на полпути решения, которое изначально выбрал неверно или неудачно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 12:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 фев 2016, 13:36
Сообщения: 132
Карма: 0
Вот тарифы. Действительно я ошиблась, оборудования берет а не тарифы.


Вложения:
3.png
3.png [ 10.58 КБ | Просмотров: 7321 ]
2.png
2.png [ 10.47 КБ | Просмотров: 7321 ]
1.png
1.png [ 11.22 КБ | Просмотров: 7321 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 12:46 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
так не делается, делаются разные услуги а цены прописываются в одном тарифе

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 13:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 фев 2016, 13:36
Сообщения: 132
Карма: 0
почему не делается? услуга одна и та же - оборудование, а как раз тариф определяет какое именно оборудование. Получается на модуле будет большая куча услуг которые будут названием оборудования.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 13:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 фев 2016, 13:36
Сообщения: 132
Карма: 0
если по одному тарифу начислить в один день и закрыть тем же днем, а другой тариф начислить следующим, то всё работает... просто это не удобно


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 13:43 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
Цитата:
почему не делается? услуга одна и та же - оборудование, а как раз тариф определяет какое именно оборудование. Получается на модуле будет большая куча услуг которые будут названием оборудования.

Таким образом можно сделать одну услугу "какие-то там услуги" и навешать её в кучу тарифов "телефон", "интернет 100500 мб", "кабельное телевидение 18+" и "кабельное телевидение для пенсионеров", которые будут определять что же именно это за услуга такая :idea:
Ну наверно можно, но как-то...
А не работает потому что только в некоторых модулях работает корректно несколько параллельных тарифов, просто-напросто оно для этого не предусмотрено.

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 13:54 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
julik писал(а):
почему не делается? услуга одна и та же - оборудование, а как раз тариф определяет какое именно оборудование. Получается на модуле будет большая куча услуг которые будут названием оборудования.


когда вы приходите в магазин там один прайс лист в котором указаны цены на товары
а не куча прайс листов в каждом из которых указано одна позиция под названием "товар"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 20:42 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 09 фев 2011, 15:28
Сообщения: 1092
Карма: 135
julik писал(а):
почему не делается? услуга одна и та же - оборудование, а как раз тариф определяет какое именно оборудование. Получается на модуле будет большая куча услуг которые будут названием оборудования.

Всё равно чего-то много будет - либо тарифов, либо услуг (наименований оборудования). Решение с услугами более правильное как логически, так и по количеству операций. Тариф один и добавляется автоматом при создании договора по шаблону, остается добавить только услугу.

Предложу еще более лаконичное решение - нахер все тарифы и услуги. Делаем расход с типом "Оборудование", ставим ручками сумму из прайса, в комменте пишем название. Поверьте, так делают многие.

Ваше решение ну очень корявое (даже бредовое, добавлять каждый раз тариф, чтобы списать услугу, жесть :facepalm: ) и толком не работает (ах, он два берет, чёрт, придётся одно записать вчерашним или завтрашним днём). Поэтому выбирайте из уже двух предложенных вариантов и не пудрите тут людям голову.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 13 апр 2016, 22:15 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 04 июн 2009, 15:33
Сообщения: 268
Откуда: Москва
Карма: 8
Можно просто сделать один тариф и услуги: "Оборудование за 2400 р.", "Оборудование за 4800 р." А в коментарии уже пишите что именно...

_________________
Клиент: вер. 7.1.102 / 20.04.2018 19:02:09
os: Windows 8.1; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_172
Сервер: вер. 7.1.970 / 20.04.2018 19:04:17
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_162


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: два тарифа
СообщениеДобавлено: 15 апр 2016, 16:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 фев 2016, 13:36
Сообщения: 132
Карма: 0
да, спасибо за помощь. Переделали тариф и услуги. теперь всё нормально


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.089s | 48 Queries | GZIP : On ]