я бы объяснил просто: "у нас компьютер сглючил, извините"
| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Дата платежа http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=18&t=8797 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | skyb [ 26 дек 2013, 07:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Дата платежа |
Нам приходят реестры платежей, ну и соответственно если не идут, то сверку делаем в модуле MPS сверка платежей. Все замечательно, все быстро находится и разгребается, но есть 1 но. при недостающих платежах, есть кнопочка добавить его, а нельзя сделать так, чтоб можно было выбирать дату добавления? а то получается он добавляется сегодняшним числом, а реестр был позавчерашним |
|
| Автор: | skn [ 26 дек 2013, 15:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
а клиенту как потом будете объяснять почему он оплатил позавчера, у него два дня не было денег и он не мог работать, а потом они у него чудесным образом появились задним числом? |
|
| Автор: | dimOn [ 26 дек 2013, 16:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
я бы объяснил просто: "у нас компьютер сглючил, извините"
|
|
| Автор: | Phricker [ 26 дек 2013, 17:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
skn писал(а): а клиенту как потом будете объяснять почему он оплатил позавчера, у него два дня не было денег и он не мог работать, а потом они у него чудесным образом появились задним числом? 
|
|
| Автор: | skyb [ 27 дек 2013, 06:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
skn писал(а): а клиенту как потом будете объяснять почему он оплатил позавчера, у него два дня не было денег и он не мог работать, а потом они у него чудесным образом появились задним числом? а клиент сам виноват что положил деньги не туда, и обратился, или даже не обратился а мы сами нашли его деньги. с клиентами мы разрулим, а вот реестры у бухов должны идти четко, причем это не ломает текущую логику, просто добавить возможность выбирать дату |
|
| Автор: | skn [ 27 дек 2013, 12:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
так бухам что важнее когда деньги заплатили какому дяде, или когда деньги попали к ним? |
|
| Автор: | Phricker [ 27 дек 2013, 16:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
Не знаю за бухов Скуба, но если вам платежка присылает реестр за ноябрь месяц в котором платежей на сумму N рублей, а у вас биллинг и его отчеты показывают M рублей, то это не понравится никому. Так например у меня похожая ситуация, но платежка учитывает время которое было на терминале (или фиг его знает где), а мой отчет время когда платеж оказался в биллинге. И на границе месяца случались казусы. Или там из за временного пояса было уже не помню. Но я сказал ваш косяк вы и исправляйте. Я деньги увидел позже. Исправили. Но платежи доходили от платежек а не реестрами, так что. |
|
| Автор: | skn [ 27 дек 2013, 18:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
1) у федеральных платежных систем время платежа обычно фиксируется и местное и московское (реестры формируются по московскому, а в биллинг заносятся по местному). 2) надо стараться добиваться что бы платежи доходили сразу, а не через несколько дней из реестра узнавать, ну или реестры получать по ежедневно |
|
| Автор: | skyb [ 28 дек 2013, 14:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
реестры получаются ежедневно, смотрятся не ежедневно. |
|
| Автор: | skyb [ 30 дек 2013, 05:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Дата платежа |
не? |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|