forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Запрос новой фичи
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=21&t=3382
Страница 1 из 1

Автор:  max [ 29 дек 2009, 17:11 ]
Заголовок сообщения:  Запрос новой фичи

Можно ли сделать цветовое выделение строк в закладке задачи в зависимости от типа задачи?
Потому что сейчас у нас пользуются CRMом несколько категорий сотрудников (менеджеры, тех. служба, админы) и приходится всякий раз выискивать свои задачи в списках.
Заранее спасибо.

Автор:  skn [ 29 дек 2009, 17:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запрос новой фичи

вот для этого и отключен вывод задач при открытии вкладки, что бы каждый сотрудник задал фильтр и ОТФИЛЬТРОВАЛ только задачи предназначенные для него (например по типу)

Автор:  max [ 29 дек 2009, 22:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запрос новой фичи

вы не задумывались сколько вермени уходит на постоянную посдтройку фильтра под себя? темболее что это приходится делать каждый раз после запуска плагина

Автор:  skn [ 30 дек 2009, 03:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запрос новой фичи

max писал(а):
вы не задумывались сколько вермени уходит на постоянную посдтройку фильтра под себя? темболее что это приходится делать каждый раз после запуска плагина


по моим прикидкам менее 1 минуты за раб. день...

Автор:  max [ 08 сен 2010, 22:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запрос новой фичи

дык это же рутина, которую хотелось бы автоматизировать!

Автор:  Cromeshnic [ 09 сен 2010, 06:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запрос новой фичи

Посмотрел недавно CRM, фильтр совсем не понравился.
В других системах есть простые кнопки: "моя очередь", "забрать себе" и т.п. Работал с OTRS и MS CRM.
Ещё удивил подход, когда исполнитель - это не user, а справочник. Понятно, что исполнитель может не являться пользователем биллинга, но, в любом случае, кто-то должен у него работу принимать и передавать задачу дальше.
Простые действия, вроде перемещения, закрытия, назначения задач, должны в 1 клик выполняться.
Впрочем, мне-то всё равно - мы BGCRM использовать не будем, проще поднять OTRS.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/