BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 апр 2024, 04:45

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 12:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
Возможно ли отправить наряды на почту определенной группе, а не только отчеты???


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 18:01 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а можно поподробнее, что за наряды, что за группа, что за отчет?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 18:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
в журнале задач на абонента создаем наряд, выбираем группу, к примеру КТВ для решения задачи. Необходимо все созданные наряды отправить на почту группе, а там они сами распечатывают и т.д.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 00:42 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а что мешает отфильтровать в журнале задач список нужных задач, выделить их и отправить на почту.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 11:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
Ничего не мешает, пробовали, не приходят. Может что не так делаю??!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 13:10 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
pixi2010 писал(а):
Ничего не мешает, пробовали, не приходят. Может что не так делаю??!


может, мы же не знаем что Вы делаете...
выложите скрины, конфиги


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 16:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
всё по документации.
конфиг
#параметры договора для задачи
#значения кодов параметров, содержащих ФИО клиента (берется последний не пустой параметр из перечисленных)
contract.fio.param.id=1,18
#код(ы) параметра, содержащего телефон(ы) клиента (параметры склеиваются)
contract.phone.param.id=phone:12
#отчеты
register.task.report.format=register_tasks.xsl:Отчет по подключению;register_tasks_1.xsl:Отчет по обслуживанию;register_tasks_2.xsl:Отчет по должникам;register_task_order.xsl:Наряд
register.print.task.order.xslt=connecting.xsl


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 16:39 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
извините, но я так и не понял что вы хотите и что у вас не получается.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 16:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
нам необходимо наряды которые мы создаем не распечатывать, а отправлять на определенную почту. При нажатии кнопки ОК+EMail ничего не приходит. И если отдельно выбрать наряд и нажать на значок почты, ввести адрес и тему тоже ничего не приходит.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 17:46 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
а у вас вообще из биллинга почта отправляется (настроена)?
по кнопке Ок+email почта должна отправляться на мыло указанное в справочнике CRM-группы решения
в логах сервера ошибок нету?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 18:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
почта указана в типах
ошибка есть

04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first. k51sm1309099eei.3

04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.issueSendCommand(SMTPTransport.java:1668)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.mailFrom(SMTPTransport.java:1207)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.sendMessage(SMTPTransport.java:735)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:191)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at javax.mail.Transport.send(Transport.java:120)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.util.MailMsg.sendMessageEx(MailMsg.java:224)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:637)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:37)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:568)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:128)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:286)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:845)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:583)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:447)
04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 18:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
почта в справочнике указана


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 18:41 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
pixi2010 писал(а):
почта указана в типах
ошибка есть

04-21/15:54:40 ERROR [http-8080-7] LoggingPrintStream - com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first. k51sm1309099eei.3

04


Похоже почтовик требует безопасного соединения
покажите настройки почты в биллинге.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 18:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
#настройки почты
mail.smtp.host=imap.gmail.com
mail.from.email=........@....ru
mail.from.name=BGBilling Server
mail.to.email=......@.....ru
mail.to.name=.......@......ru
mail.encoding=windows-1251


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 18:54 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
pixi2010 писал(а):
#настройки почты
mail.smtp.host=imap.gmail.com


smtp != imap


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 19:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
вот она где собака зарыта.спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 25 апр 2011, 18:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2011, 20:54
Сообщения: 133
Карма: 2
Здравствуйте, скажите пожалуйста что означает вот эта ошибка

04-25/15:16:43 ERROR [http-8080-3] XSLManager - Error XSLT file register_task_order.xsl
java.lang.NullPointerException
at bitel.billing.server.XSLManager.newTransformer(XSLManager.java:71)
at bitel.billing.server.XSLManager.getTransformer(XSLManager.java:93)
at bitel.billing.server.XSLManager.transform(XSLManager.java:148)
at bitel.billing.server.Executer.doPost(Unknown Source)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:637)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:37)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:568)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:128)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:286)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:845)
at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:583)
at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:447)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Отправить наряд
СообщениеДобавлено: 25 апр 2011, 22:08 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
Error XSLT file register_task_order.xsl - нет файла или он не корректный.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.824s | 54 Queries | GZIP : On ]