BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 апр 2024, 05:29

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Не работают задачи
СообщениеДобавлено: 25 ноя 2007, 23:08 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Для регистрации задачи я захожу в договор -- закладка СRM --задачи -- дабавляю новый элемент -- выбираю тип, выставляю даты, добаляю комментарий и т.д -- жму ОК. Задачи нет !!!
Что я делаю не так?
версия 4.3


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 13:40 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Выложите скрин редактора перед нажатием Ok. server.out пуст?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 15:17 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Содержимое server.out
-----------------------------------------------------------------------------
java.lang.NoSuchFieldError: pluginSetup
at ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.server.register.ActionRegisterTaskTable.doAction(ActionRegisterTaskTable.java:62)
at bitel.billing.server.Executer.doModule(Executer.java:570)
at bitel.billing.server.Executer.doPost(Executer.java:168)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:615)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:688)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:427)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:822)
at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:37)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:813)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler.dispatch(WebApplicationHandler.java:494)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHandler.handle(ServletHandler.java:569)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1482)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1434)
at org.mortbay.http.HttpServer.service(HttpServer.java:896)
at org.mortbay.http.HttpConnection.service(HttpConnection.java:814)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handleNext(HttpConnection.java:981)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handle(HttpConnection.java:831)
at org.mortbay.http.SocketListener.handleConnection(SocketListener.java:244)
at org.mortbay.util.ThreadedServer.handle(ThreadedServer.java:366)
at org.mortbay.util.ThreadPool$PoolThread.run(ThreadPool.java:534)
java.lang.NoSuchFieldError: pluginSetup
at ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.server.register.ActionRegisterTaskTable.doAction(ActionRegisterTaskTable.java:62)
at bitel.billing.server.Executer.doModule(Executer.java:570)
at bitel.billing.server.Executer.doPost(Executer.java:168)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:615)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:688)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:427)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:822)
at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:37)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:813)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler.dispatch(WebApplicationHandler.java:494)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHandler.handle(ServletHandler.java:569)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1482)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1434)
at org.mortbay.http.HttpServer.service(HttpServer.java:896)
at org.mortbay.http.HttpConnection.service(HttpConnection.java:814)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handleNext(HttpConnection.java:981)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handle(HttpConnection.java:831)
at org.mortbay.http.SocketListener.handleConnection(SocketListener.java:244)
at org.mortbay.util.ThreadedServer.handle(ThreadedServer.java:366)
at org.mortbay.util.ThreadPool$PoolThread.run(ThreadPool.java:534)
--------------------------------------------------------------------------------
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 15:21 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Обновление клиента + сервера последнее стоит?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 15:31 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Клиент вер. 4.3 сборка 38
Сервер вер. 4.3 сборка 42
crm вер. 4.3 сборка 25


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 15:45 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Установили последнее обновление, результат тот же


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 18:14 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Пересобрал плагин http://bgbilling.ru/patch/crm_4.3_26.zip попробуйте поставить.
Отпишитесь по результату.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 18:22 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
При входе в Задачи (CRM) выскакивает
Изображение
java.lang.ClassCastException: java.lang.Integer cannot be cast to java.lang.String
at ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.server.register.ActionRegisterTaskTable.doAction(ActionRegisterTaskTable.java:151)
at bitel.billing.server.Executer.doModule(Executer.java:570)
at bitel.billing.server.Executer.doPost(Executer.java:168)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:615)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:688)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:427)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:822)
at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:37)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:813)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler.dispatch(WebApplicationHandler.java:494)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHandler.handle(ServletHandler.java:569)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1482)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1434)
at org.mortbay.http.HttpServer.service(HttpServer.java:896)
at org.mortbay.http.HttpConnection.service(HttpConnection.java:814)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handleNext(HttpConnection.java:981)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handle(HttpConnection.java:831)
at org.mortbay.http.SocketListener.handleConnection(SocketListener.java:244)
at org.mortbay.util.ThreadedServer.handle(ThreadedServer.java:366)
at org.mortbay.util.ThreadPool$PoolThread.run(ThreadPool.java:534)
java.lang.ClassCastException: java.lang.Integer cannot be cast to java.lang.String
at ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.server.register.ActionRegisterTaskTable.doAction(ActionRegisterTaskTable.java:151)
at bitel.billing.server.Executer.doModule(Executer.java:570)
at bitel.billing.server.Executer.doPost(Executer.java:168)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:615)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:688)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:427)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:822)
at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:37)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:813)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler.dispatch(WebApplicationHandler.java:494)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHandler.handle(ServletHandler.java:569)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1482)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1434)
at org.mortbay.http.HttpServer.service(HttpServer.java:896)
at org.mortbay.http.HttpConnection.service(HttpConnection.java:814)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handleNext(HttpConnection.java:981)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handle(HttpConnection.java:831)
at org.mortbay.http.SocketListener.handleConnection(SocketListener.java:244)
at org.mortbay.util.ThreadedServer.handle(ThreadedServer.java:366)
at org.mortbay.util.ThreadPool$PoolThread.run(ThreadPool.java:534)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 18:26 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Предыдущая проблема решилась?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2007, 18:38 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Нет, проблема не решилась, после заполнения всех полей в задаче и нажатии ОК, выскакивает аналогичное сообщение, и задача не появляется.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 ноя 2007, 15:15 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Попробуйте поставить вот это обновление:
http://bgbilling.ru/patch/update_4.3.zip


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 ноя 2007, 18:05 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
Нет не помогло, так же выскакивает ошибка приведение типа и задача не появляется.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2007, 07:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 26 ноя 2007, 13:35
Сообщения: 122
Карма: 0
ТОже самое собственно. Обновление плагина от 27.11 не помогло

java.lang.ClassCastException: java.lang.Integer cannot be cast to java.lang.String
at ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.server.register.ActionRegisterTaskTable.doAction(ActionRegisterTaskTable.java:151)
at bitel.billing.server.Executer.doModule(Executer.java:570)
at bitel.billing.server.Executer.doPost(Executer.java:168)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:615)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:688)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:427)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:822)
at bitel.billing.server.filters.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:37)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler$CachedChain.doFilter(WebApplicationHandler.java:813)
at org.mortbay.jetty.servlet.WebApplicationHandler.dispatch(WebApplicationHandler.java:494)
at org.mortbay.jetty.servlet.ServletHandler.handle(ServletHandler.java:569)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1482)
at org.mortbay.http.HttpContext.handle(HttpContext.java:1434)
at org.mortbay.http.HttpServer.service(HttpServer.java:896)
at org.mortbay.http.HttpConnection.service(HttpConnection.java:814)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handleNext(HttpConnection.java:981)
at org.mortbay.http.HttpConnection.handle(HttpConnection.java:831)
at org.mortbay.http.SocketListener.handleConnection(SocketListener.java:244)
at org.mortbay.util.ThreadedServer.handle(ThreadedServer.java:366)
at org.mortbay.util.ThreadPool$PoolThread.run(ThreadPool.java:534)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2007, 12:27 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Поставил с сайта все, работает. Поставил последнее обновление клиента+сервера, все равно все работает..
Вы можете посмотреть размер и дату модификации BGBillingServer/lib/server.jar?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2007, 14:43 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
1192141 2007-11-27 14:56 /usr/local/BGBillingServer/lib/server.jar
У нас тоже всё с сайта установленно. Может быть Вам дать доступ к серверу для выяснения причины?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2007, 20:27 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Да, киньте плз. в личку, быстрее будет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 15:56 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Цитата:
java.lang.ClassCastException: java.lang.Integer cannot be cast to java.lang.String
at ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.server.register.ActionRegisterTaskTable.doAction(ActionRegisterTaskTable.java:151)

Эту вот ошибку пофиксили, обновление выложили. Ошибка с недобавляющимися задачами нигде не проявляется :(
iONE, прошу доступ (смотрите личку)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 17:06 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 22:48
Сообщения: 472
Карма: 8
После установки 27 сборки плагина CRM все введённые ранее задачи отобразились. Спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Не запускается плагин CRM
СообщениеДобавлено: 17 июн 2008, 09:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июн 2008, 09:28
Сообщения: 316
Откуда: Самара
Карма: 1
при попытки запустить плагин CRM появляется сообщение Ошибка! Класс 'ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.admin.ActionRegisterManager' - не найден[/list]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не запускается плагин CRM
СообщениеДобавлено: 17 июн 2008, 09:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 мар 2007, 13:30
Сообщения: 457
Карма: 5
Владимир писал(а):
при попытки запустить плагин CRM появляется сообщение Ошибка! Класс 'ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.admin.ActionRegisterManager' - не найден[/list]


Как мне кажется попробуй "Принудительное обновление клиента!"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 17 июн 2008, 10:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июн 2008, 09:28
Сообщения: 316
Откуда: Самара
Карма: 1
Спасибо. заработало все :D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.338s | 60 Queries | GZIP : On ]