Задачи -> ок+печать наряда проблема с кодировкой

Простая система управления взаимодействием с клиентами.

Задачи -> ок+печать наряда проблема с кодировкой

Сообщение jack7 » 22 сен 2011, 10:22

Добрый день

Есть проблема с распечаткой нарядов на одном из компьютеров менеджеров (скрин распечатанного наряда)
narad.jpg


Что пробовал изменить:

Установка последней jre (27 сборка)
переустановка системных шрифтов
установка последней версии клиентской части BG
удаление и подключение основного сетевого принтера в системе
печать на другом сетевом принтере
печать под другой windows учеткой
печать под другой учеткой BG

Печать документов в кодировке windows-1251 с Word и браузеров отображается корректно.
При печати наряда по-прежнему крокозябры..
jack7
Клиент
 
Сообщения: 530
Зарегистрирован: 02 окт 2008, 17:52

Re: Задачи -> ок+печать наряда проблема с кодировкой

Сообщение skn » 22 сен 2011, 22:52

а на других компах проблема не воспроизводиться?
skn
Разработчик
 
Сообщения: 4382
Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Откуда: Уфа, Россия

Re: Задачи -> ок+печать наряда проблема с кодировкой

Сообщение jack7 » 26 сен 2011, 11:21

на других системах проблема не воспроизводиться
причем если выбирать печать в файл, а не на принтер, то результат тот же - крокозябры
система windows 7 максимальная, лицензионная с последними обновлениями, менеджер в системе работает непривилегированным пользователем - вирусов, троянцев нет.
jack7
Клиент
 
Сообщения: 530
Зарегистрирован: 02 окт 2008, 17:52

Re: Задачи -> ок+печать наряда проблема с кодировкой

Сообщение skn » 26 сен 2011, 20:08

ну если проблема не воспроизводится, можно сделать вывод что проблема в ОС и ее настройках
(у нас винды нету, да и давно не копался в ней, так что наврядли смогу помочь)
могу только посоветовать переустановить ОС
skn
Разработчик
 
Сообщения: 4382
Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Откуда: Уфа, Россия


Вернуться в Плагин CRM

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron